Отзывы о Мосавтошине

806 074 opinión

Поменялся персонал , ребята видно не опытные , задержали по времени в 2 раза .
В целом все сделали , но раньше было по организованнее.

Всё чётко и быстро отправили. Нет вопросов.

Покупал шины на авто цена устроила .
Пришли быстро.
Обслуживание при получении оставляет желать лучшего.
Недовольства прям через край Мол что так долго бумаги подписываю мол хотя за мной был один человек .
Помощь при выдаче отсутствует в плане помощи донести до машины завернуть в пакеты. В вели в заблуждение что при покупке скидка и шиномонтаж.По факту нет шиномонтаж молл надо было записаться.( Об этом информацию не было) Скидка осталась 40 % процентов на Шиномонтаж но я туда больше не поеду.

Из плюсов:
Подобрать колёса - удобно
Доставка везде и достаточно быстро

Из минусов:
Какой-то провал с взаимодействием.
Зачем указывается номер телефона менеджера, если по нему невозможно позвонить?
Кол центр не на все вопросы может ответить, говорят спросите у менеджера, но менеджеру позвонить нельзя, заказ изменить тоже нельзя, проще создать десять новых заказов. чем изменить один
До звонка водителя сидела и гадала, а вообще заказ привезут или нет.
Отдельный вопрос про стоимость доставки, указана акция доставка по России бесплатная, я вроде в России, но за доставку заплатила 1500

Добрый день заказал два колеса все было нормально, потом написали товар задерживается, пришёл на три дня позже, я приехал в пункт выдачи. Мне сказали что одно колесо не пробивается, что они будут делать возврат. Если хотите берите одно или перезакажите. Что я и сделал отказался от одного колеса и заказал два колеса

Доставка норм, но вовремя увидели что на вб цены чуть ли не в 2 раза дешевле😇😃Персонал оставляет желать лучшего, отзывы за плюшки😃😇а так девочки устали, дайте им отдохнуть😃

Доставка - как заявлено, все в срок, четко. Шины выбирала по отзывам. Писали, что не шумные. А у меня на небольшой скорости шум, как в самолете. При этом шумоизоляция в машине хорошая. До этого ни одна резина, ни летняя, ни зимняя так не гудели. Пока не было сильного гололеда и снега, не могу сказать, как будет себя вести.

Шина нормальная, хоть и 23года, заказ пришёл быстро

пришли вовремя, шумные, зимой пока не ездил.

Задержка начала работ на 25 мин
Плохая балансировка, биение после 100 км/ч. Необходима повторная балансировка

Задержали заказ на неделю.

После посещения данного филиала остались непонятные чувства.
Приехал на шиномонтаж впервые к ним, вчера специально намыл машину и колеса, чтобы ребятам было приятно работать с чистым, по итогу после замены резины колеса все грязные, в песке и какой то смазке или типа того, снятая резина не помыта…
В другой конторе ребята колеса, по крайней мере в том году, мыли после шиномонтажа и в салон ты уже убирал отмытую резину, а не грязную.
По самому качеству шиномонтажа вроде вопросов нет, приехал на 15 минут раньше, ребята сразу приняли, вдвоем быстро управились, мужиков не виню, свою работу сделали, считаю этот косяк чисто за руководством филиала, может, этот отзыв увидят и задумаются о повышении качества предоставляемых услуг. Шиномонтаж обошелся без скидки 3480, но покупал у них резину и была предоставлена скидка 40%, без скидки точно бы не стал закрывать глаза на такой серьезный косяк.

доставили быстро на вид хорошее по параметрам собрали на монтаже но ещё не ставил надеюсь на лучшее

Шиномонтаж - быстро! Остальные процессы - оформление и особенно оплата....долгий процесс...

Очень плохой клиентский сервис в шиномонтаже. Записываешься ко времени, приезжаешь, и ждешь...О задержке по времени и сбивке расписания не информируют, так происходило в апреле 2025г, сейчас в ноябре от же самое.

Высокие цены на хранение шин. Пришли по заказу 2 шины 2024г и 2 шт 2025г. На голову не натянешь. Ну что сказать : неудовлетворительно. Единственный + это ребята на автосервисе переобули Быстро!

Доставка задержалась, но это было не критично. На следующий день, после получения, поехала в шиномонтаж. При перебортировании оказалось, что две шины кривые. Их отбалансировали и поставили назад. Выехав на дорогу машину начало "водить". Ехала потихоньку. После "пробега" , примерно, 100 км, машина "пошла" ровно. Впервые, за 30 лет вождения, сталкиваюсь с такой ситуацией. Но это вопрос не к продавцу, а к производителю.
И шумноватая. Но музыка в салоне и норм.

К сожалению так и не удалось выкупить комплект шин, т.к доставку задержали и в итоге доставили 3 шт. из 4-х, заказанных. Одно так и не пришло. Отказ к сожалению

Цена низкая , качество изделия соответствует, получил быстро. Рекомендую.

Шли довольно долго. 2 колеса приехали быстро, 3е опоздало, 4е вообще пешком несли, судя по всему.
Шины 24 года.