Отзывы о Мосавтошине

810 136 opiniones

Задержали на 20 минут.

1. При записи на шиномонтаж оператор по телефону сказал, что приехать на шиномонтаж надо за 15 минут до записи, какой был в этом смысл, если запись на 9, а приезд в 8:45 только впустую потраченное время, так как открытие магазина в 9:00. У меня была покупка дисков, шин + шиномонтаж.
2. Ребята в шиномонтаже молодцы, работают как команда пит-стоп, быстро. Но то, что болты родные длиннее сразу не заметили и я выехал из монтажа со скрипом болтов о ступицу, но оперативно нашли причину. В целом ребята молодцы.
3. Цена на оцинкованные, китайские болты 17 конус 14х1.5х2.8 по 200 рублей за штуку (4000 комплект на 4 колеса), при их средней стоимости на авто рынке, ozon или WB - болтов такого качества, максимум, 1200-1500 за комплект - это хамство от Мосавтошины. Болты не внушают доверия, буду проверять как держат через пару дней, если будут проблемы - будет возврат.

В итоге, приехал в 8:45, попал внутрь магазина в 9, выписал и оплатил в 9:15. Проверил и принял диски с резиной к 9:30. Т.е. шиномонтаж на 9 был, но ребята получили диски с резиной не раньше 9:30. Переобули, выяснилось, что штатные болты цепляют ступицу, выписка дополнительной позиции (китайских болтов за 250% цены от рынка), повторный монтаж колес,
в итоге выехал из вашего магазина в 12 часу. Не знаю, может для вас это нормальный, штатный режим работы, но для меня посещение вашей компании, в целом, оставило неоднозначное впечатление о которым рассказываешь друзьям и знакомым, а также публикуешь соответствующий отзыв в сети Интернет.

Быстрое обслуживание, отличный сервис шин и дисков, достаточный паркинг, продавец ладно было в зоне ожидания и грязно. Не очень удобно расположен.

Машину переобули быстро. Только навязывают дополнительные работы ввиде обработки ступиц алюминевой смазкой, заржавели!!! даже ступицу не зачистили так сойдет, зачем тогда предлагать дополнительные услуги если делать их на отвали

Очень быстро на месте при доставке шин, сразу записали на шиномонтаж, ждал всего 15 мин.

Обращаюсь не первый раз. Удобная запись. Работают быстро и слажено. Но каждый раз вписывается доп услуга, то герметик на новые колеса нанесли, то адаптация шины к диску. Всегда в буквальном смысле кидаются снятыми покрышками, а потом ты сам ходишь по залу и собираешь их. Можно аккуратно рядом с багажником положить, чтоб я сам сложил.
Как рекомендация - за день до шиномонтаж можно рассылать смс оповещение, а то в сезон запись на две недели вперёд, забывается.

Работа выполнена быстро и профессионально.

Заказ пришел вовремя в ожидаемом качестве. Жаль в более близких регионах нет надлежащего товара. Вероятно, это недоработки снабженцев, а главное аналитического менеджмента. Желаю улучшаться и процветать.

товар качественный , доставлен вовремя, оформили доставку по адресу. Водитель ответственный. Единственное- оплата за доставку по городу непонятно от чего высчитывалась.. Оператор озвучила 800,по факту вышло 1050...Разница небольшая, но уточняйте при оформлении( если по адресу)

Мосавтошина — это хорошее место с отличным персоналом. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь с выбором и консультацией, что оставляет приятное впечатление. Видно, что здесь ценят клиентов и стараются сделать процесс покупки максимально комфортным.

Хотя мне пришлось немного подождать выдачу шин, персонал не оставлял без внимания, всегда был на связи и старался ускорить процесс. Бывают рабочие моменты, как с выданным комплектом от возврата другого клиента, но команда сразу же помогла решить этот вопрос.

В целом, несмотря на некоторые задержки, приятная атмосфера и качественное обслуживание компенсируют все мелкие неудобства. Место заслуживает доверия, а внимание к клиентам — их сильная сторона.

+ Все быстро и качественно, рекомендую.
- Платный шиномонтаж, конкуренты предлагают данную услугу безплатно, при заказе комплекта шин.
В общем доволен, меня все устроило

Все профессионально быстро и качественно, но дорого. Если бы все это и немного дешевле то, было бы 5 звёзд.

Доставили оперативно. Пока сезон не начался Посмотрим, как себя поведут зимой.

Заказ на шины был оформлен быстро, со всеми информационными атрибутами. Получил в ТК, все супер. Рекомендую всем работать с МОСАВТОШИНой.

Плюсы:
+1 записался на шиномонтаж, приехал, приняли во время, ждать долго не заставили
+2 товар продан именно тот, который куплен
+3 качество и скорость сборки колёс вполне приемлемое

Минусы:
-1 нет камеры в зоне ожидания
-2 дверь в бокс "номер 1" не подписана, как бокс номер 1 или просто "1"
-3 дисконнект двух отделов, ниже расписал

Видимо есть некое нарушение взаимодействия между девушкой-приёмщиком и мастерами шиномонтажа. Дело в том, что я попросил помыть старые колёса, упаковать в пакеты. При этом я озвучил, что я понимаю, что это может быть платно, и готов заплатить. Я потратил 61тр на новые колёса, естественно, я не пожалею денег на мойку и упаковку старых. Девушка-приёмщик сказала, что это бесплатно. Хорошо, ждём. К слову, сам шиномонтаж прошёл достаточно быстро. Потом подписываю документы, заодно ставлю оценку 5 в акте, откуда ж мне было знать.... Выхожу в ремзону, вижу 4 грязных колеса рядом с багажником машины. Шиномонтажники мне говорят, что мытьё и пакеты платно. Возвращаюсь в зону оформления/ожидания. Выясняется, что мойка всё-таки бесплатная, а за пакеты доплачиваю 100р (суета из-за 100р, серьёзно?). Девушка-приёмщик идёт в ремзону, просит шиномонтажников помыть колёса. Жду в зоне ожидания/оформления. Через какое-то время приходит мастер(?) и говорит "а чо вы не идёте забирать?". А как я должен узнать, что мне пора идти? На этот раз колёса рядом с машиной уже в пакетах. Сам закидываю колёса в багажник и в салон. Уезжаю.

Итого: Продажи - огонь, шиномонтаж - не рекомендую

Не работала ссылка на оплату. Но оперативно прислали рабочую.

Заказываю у 5 комплект за этот год (на разные свои машины), доставка всегда на высшем уровне (за час отзвонились приехали вовремя), этот комплект резины был самым дорогим что я покупал в этой конторе, и а сожалению одно колесо было (кривое), резину поставили на диски меня пригласил (сотрудник шиномантажа) и показал на три нормальных и один баллон был 8-кой , но делать возврат было бы очень сложно бы , по этому поставил такой (на заднюю ось) ! Вообщем очень досадно учесть то, что комплект стоит 150р , вообщем советую проверять резину при приеме (в идеале конечно в шиномантаже) .

Курьер приехал вовремя , все разгрузил , но все шины ужасно грязные , все в пятнах , не упаковано в пакеты , неизвестно где это все валялось

Быстро, качественно. Молодцы

Резину доставили быстро,на протяжении всего заказа со мной общались-разъясняли что где и почему.Хорошо работают,молодцы.