Отзывы о Мосавтошине

808 928 opiniones

На вашем сайте заявлено:
"Сроки доставки до транспортной компании после оплаты по счёту
Срок доставки до транспортных компаний — от 1 до 3 рабочих дней"
Оплатил заказ 17 марта. Передано в ТК ПЭК 26 марта. Посчитаем дни!? Если бы мне сразу сказали о таком длинном сроке не стал бы покупать.

очень плохо в этот раз.
Просто ЗАБЫЛИ о моём заказе.
Оплатил всё в день заказа - 20.03.2025. Информацию о доставке - в день заказа - 20.03.2025. Вспомнили о заказе - через семь дней 27.032025Б только передали в ТК.

Обещали доставить от 10 до 14 дней, это с учётом самовывоза. В итоге прождал доставку гораздо больше.

Заказала шины через озон с доставкой до квартиры, мало того, что у к предупреждают о доставке, так еще в последний момент (нигде в озоне не написано) сообщают, что доставка до подъезда, по телефону отвечают хамы, не желающие разобраться в ситуации и отмахиваясь говорят: нам все равно, претензии в озон, у нас на сайте все написано)) очень жаль , что у других поставщиков ничего не написано! За собственные деньги получаешь хамское отношение! Девушке сложно организовать доставку такого крупногабаритного товара!

Шины нормальные, продавец оставил неприятные впечатления, накосячили с доставкой привезли 1 колесо не того размера, потом привезли нужно но оно старше остальных на 30 недель и все грязное, пообещали бесплатный шиномонтаж, в итоге и это обещание не сдержали, в общем продавец оставил неприятное впечатление

все очень медленно работает, заказ был сделан 16.03, 18.03 был оплачен выставленый счет.
И только 24.03 пообещали в отправку к транспортной компании передать, по факту передали только 25.03!!! Это почти 10 дней надо собирать заказ 4е колеса!
Доставка еще только на 31.03 от транспортной стоит, но и тут почему то статус стоит как выполненный заказ, а как??? Если я еще шины и не видел, то как заказ то может быть выполнен!?

Никто не предупредил что доставка в итоге не бесплатная и что за нее надо платить наличными ужасный сервис

Заказал комплект резины Yokohama за 50к, забрал сегодня из транспортной компании.. Резина внешне хорошая, новая. Год выпуска 2024 👍 Но... Отправитель поскупился даже на пакеты по 15р... Пришлось загружать грязную резину... Огромный минус Мосавтошине за "клиентоориентированность"...

Доставка хромает опоздали на 3 дня а это для меня было важно,и скидку на такую сумму не предоставили.

Ни разу не позвонили по заказу, я сам звонил просил отправить позже, так как выехал с адреса, данную просьбу проигнорировали!!!! Вынужден буду платить за хранение в ТК!!! Не по рекомендую вашу компанию!!!!

Извините, что пришлось назад отправлять заказ. В корзину скинула 4 шины, а получилось так что выписала 1 шину. Сразу не обратила внимание, а потом таких шин уже не было на складе, потому и пришлось отказаться от заказа.Извините, пожалуйста.

Перед самой отправкой в ТК (черёз 4 дня после оплаты 100% стоимости) "вдруг" выяснилось, что резина произведена в Китае, а не Венгрии (как было указано в каталоге на сайте). Был вынужден взять, ибо был поджат своими сроками. Уверен, что подобного рода введение покупателя в заблуждение заслуживает отдельного внимания ФАС, Роспотребнадзора и Прокуратуры.

Работу склада и шиномонтажа оценить не имею возможности.
Работой доставки не доволен. Здоровый мужик не мог помочь девушке закатить 4 покрышки под навес. Расстояние 5 метров.
Бросил резину на улице возле входа.

Никаких платёжных документов не выдали при доставке. Пообещали электронный чек, но 3 дня тишина. На сообщения не отвечают.

Снимаю три звезды из-за доставки. Второй раз заказываю шины у этого продавца и последний. Первый заказ был с задержкой в 2 дня и то одна шина где-то потерялась. Ладно, 2 дня не критично, но в этот раз сделала заказ 18 февраля, доставить должны были 23 февраля. В итоге 23-го только пошёл сдвиг: их только начали собирать на складе. Халатно относятся к своей работе. Шины нужны были срочно, так как мои лопнули, и пришлось временно ездить на летних.

Привезли три покрышки одного бренда, а четвертую другого, извинились и заставили ждать все выходные!

Заказывал шины !обратная связь с менеджером работает плохо!на сайте обозначено одно время доставки ,по итогу все перенеслось на 7 дней!оперативности обработки заказов нет!приходилось самим звонить менеджерам все уточнять !

Qr-код с колёс не читается отправил вопрос в службу поддержки вопрос отклонили по ходу колёса не оригинал

Медленная работа, отправку сделали только на пятый день после оплаты. Так теряют клиентов.

Добрый день! Я 10 дней назад у вас купил автомобильную шину и до сих пор не получил ! На сайте была написана что за транспорт надо платить 1200 рублей но после покупки сумма выросла и стала 1800 рублей и еще туда добавили 500 рублей! Сказали срок доставки 6 дней , уже 10 дней и пока нечего не известно когда я получу товар!