Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Достоинства: быстрая отгрузка

Недостатки: скорость менеджеров в интернет-магазине оставляет желать лучшего

Комментарий:

Достоинства: Очень быстрая доставка, оплата с НДС. Хорошая служба поддержки. Был недокомплект с дисками не пришли ступичные колпаки, но из моей настойчивость они мне их выслали, спасибо вам ребята. Диски мне нравятся.

Недостатки: Недокомплект но потом выслали.

Комментарий: Адекватные менеджеры, входят в положение решают проблему

менеджер сказал что шины 2020 года! на самом деле пришли 3 шины 2018!!! и одна 2020года!!!!

Достоинства: Вежливый и компетентный менеджер, быстрая доставка, хорошая упаковка товара. Удобный сайт. Адекватные цены.

Недостатки: В коробку с дисками положили инструкцию от других дисков - чуть не схвалила инфаркт микарда ????

Комментарий: Помогли проверить соответствие дисков к моему авто и имеющимся у меня шинам. Все диски пришли в отличном виде.

Достоинства: Ассорттмент, оперативность, цены

Недостатки: нет

Комментарий: Широкий асмортимент, удобный интерфейс и алгоритм подбора, быстрая доставка, оперативность общения с менеджером.

В моём отзыве не должно быть оценок колл-центра и шиномонтажа по причине отсутствия контакта с ними в процессе покупки. Можно было бы сделать сайт повменяемее в этом плане, поэтому 4* за сайт.

Очень признателен Мосавтошине в лице всех сотрадников - и в первую очередь в лице менеджера Нармин Юсибовой - за работу и мои новые шины. Проконсультировали перед заказом, выяснили всю интересующую информацию (год и страна производства - специально искал не российские) по конкретному экземляру, регулярно уведомляли о статусе заказа, перемещениях.

Получил, поставил, накатал уже 5к - всё отлично.

В следующий раз приобретать буду тут же.

Достоинства: В очередной раз заказываю в мосавтошине, это уже третий заказ, в этот раз шины тигар сербского производства. Как всегда всё отлично, сделал заказ, в течение дня оплатил, на следующий день менеджер позвонил, уточнил по отправке. Товар прибыл транспортной компанией деловые линии, шины свежие восьмая неделя 21 года выпуска. В очередной раз убеждаюсь, что в мосавтошине можно покупать.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий:

Достоинства: Покупал шины Michelin Primacy MXV4 205/65 R15 94H. Тогда еще пункта доставки в нашем городе не было. Менеджер отправлял через транспортную компанию. Все прошло хорошо. Отправили, как было оговорено, никаких задержек.

Недостатки: Тогда магазин работал не со всеми крупными транспортными компаниями. Допустим, с ПЭКом не отправляли. Т.е. приходилось выбирать "из предложенного"...

Комментарий:

Услугу Шиномонтаж не использовала. Но консультировалась по цене- на мой взгляд цена очень высокая.

Все быстро .менеджеры молодцы.Спасибо.Шинимантажом не пользовался.

Шиномонтаж не было, колл центра то же. Шиномонтаж в подарок к покупке был бы интересен. К этой теме у конкурентов он предлагается

Менеджер и Шиномонтаж очень хорошие, но на сайте нет адреса в г.Дзержинск, нет расписания работы

Всё сделали на высшем уровне, всё понравилось и работа продавцов и работа шиномонтажника, при монтаже показал что у меня оказывается кривые диски, подсказал что лучше сделать с ними и конечно же подсказал что нужно сделать сход развал после замены резины, ставлю твёрдую 5

Всем большое спасибо! Заказ отработали очень быстро, менеджеры на своём месте. За время выполнения заказ, постоянно я был уведомлен. Товар пришёл в целостности и сохранности. Рекомендую всем этот магазин.

Достоинства: Работа с клиентом

Недостатки: Доставка

Комментарий: Заказал 4 шины. Оплатил. 2 были в Москве, 2 в Ростове. Мне нужно в Таганрог. Менеджер позвонила и уточнила как я хочу их получить - по отдельности или все вместе. Сказал все вместе - когда из Москвы приедут в Ростовский склад, пусть отправят транспортной компанией в Таганрог все 4 колеса. В итоге по приезду шин из Москвы, отправили только их, а 2 шины что были в Ростове на отправили. Каждая отправка происходила с задержкой. Если доставку до ума довести, сервис будет лучший!

Спасибо большое менеджеру Анастасии Пасюта за чуткое отношение к клиенту! Успехов компании !

Достоинства: Все отлично, быстро, качественно

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал шины Kumho Ecsta HS51 205/60 R16 92H, оплатил, получил фотоотчет отгрузки. Отдельная благодарность за контроль при отправке товара в плане замера объема. Нашли расхождение с ПЭК, своевременно оповестили. При получении контрольный замер показал что в ПЭК ошиблись.
Менеджер: Юсибова Нармин

Достоинства: Общение менеджеров, качество товара.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Общение менеджеров. Хорошее качество, низкая цена шин.

Недостатки: По техническим причинам затянулась отправка.

Комментарий: Заказывал в первый раз. Менеджер общительный. Сами мне перезвонили так как я не смог дозвониться. Посоветовали ТК. Покупкой очень доволен. Спасибо!