Отзывы о Мосавтошине
812 189 opiniones

4,8
de 5 · 812 189 оценок
За последние 12 месяцев
448 833 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
Encontrado 2 605 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Google Карты

    Оценка
    4

    Понравился и сервис, и цены. Покупал там диски. Как раз был высокий сезон, по записи все занято, но можно было по живой очереди пласт на шиномонтаж.

    (Translated by Google)
    I liked both the service and the prices. I bought wheels there. It was high season, so appointments were full, but you could get a tire service appointment on a first-come, first-served basis.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за обратную связь! Хотим вас заверить, мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса в наших магазинах. Будем рады в будущем видеть Вас в числе наших клиентов!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтаж по Акции в другом городе. Не хорошо так делать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Много лет работают...Всегда быстро...качественно...недорого

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Хорошие цены, магазин легко найти, припарковаться.

    Недостатки: Очередь к менеджерам.

    Комментарий: Вполне налаженная работа, если б не всего два менеджера. Быстрый шиномонтаж. В общем, рекомендую.

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4

    Шиномонтажники хорошие,но менеджеры могли знать точнее об акциях и предложениях.Непонятно для чего они там находятся вообще,что бы просто деньги брать?так это любой шиномонтажник может сделать)Лучше бы в этом помещении где они находятся сделали магазин и витриной,как это в VIRBAC реализовано,что бы можно было посмотреть резину,сравнить и сделать выбор,а то на сайте по картинкам покупать как-то не хочется.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Доброго дня. мне не прислали смс- сообщение о том что товар поступил на склад. О том что товар прибыл на склад пришлось узнавать самостоятельно через сайт . Возможности проверить электронную почту на момент получения заказа у меня не было. Пожалуй только это не порадовало . Предложение самому созваниваться и договариваться с шиномонтажом несколько удивило. Скидкой 40 процентов я не воспользовался ,по этому оценить работу мастеров -шиномонтажников не могу. Ставлю три звезды только чтобы отправить отзыв .А в общем хорошая работа -спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: цена

    Недостатки: работа менеджеров

    Комментарий: шиномонтаж на редкость пакостный, может я попал на плохое настроение шиномонтажника

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Большой выбор шин разных типоразмеров.

    Недостатки: Дисков могло быть и больше фирм производителей. Не очень оперативная отправка в ТК.

    Комментарий: Цена/ качество как говорится на твердую 4ку.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Большой ассортимент. Хорошие цены. Удобный сайт.

    Недостатки: Не предупредили за 1 час до доставки. Нет возможности посмотреть товар вживую до оплаты.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Грамотное общение с оператором и менеджером, рекомендации по шинам.
    Перед покупкой менеджер проверил год выпуска шин, для меня было это важно. В других магазинах такой информации не дают.

    Недостатки: Скидка на шиномонтаж в накладной 40%, на сайте было бесплатно при покупке комплекта в течении года. Надеюсь решим данный вопрос.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Прислали резину 19го года вместо 20го, при том, что заказ делал в конце 20го, с деформированными бортами от хранения, 2 пары 20 недели, 2 пары 40 недели, на сайте цена была указана ниже чем при оформлении заказа, менеджер сказала что это технический сбой, по другой резине было также если провалится в заказ, видимо придётся искать другого продавца, рекомендовать вас уже так не буду как раньше

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шахты
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Работа операторов, Ассортимент, Цены

    Недостатки: Бывает долгая отправка

    Комментарий: В целом очень неплохой интернет-магазин. Цены, Ассортимент, Обслуживание, Интерфейс сайта

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    При заказе указал главное требование: шины не старше 2019 года выпуска. При получении товара в транспортной компании обнаружил, что одно колесо 2018 года выпуска. Сообщил об этом менеджеру, но реакции никакой не последовало, даже ответ в почте не получил от него. Очень не приятно. В дальнейшем, несмотря на хорошие цены не буду советовать выбирать вашу компанию.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Калуга
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    доставили в пределах обещанного срока, долго искали резину на складе при выдаче, но сам человек был вежлив. Жаль что не предложили загрузить в автомобиль и отсутствие элементарной упаковки шины (полиэтиленовый мешок). Увидел в чеке надпись 40% скидка на шиномонтаж, тут же задал вопрос сколько он стоит. девушка не смогла ответить, хотя только что оформляла покупку и размер шин видела, а по ним и определяется стоимость ))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Обратился в вашу компанию второй раз. Спасибо. Но есть предложениея для рассмотрения. 1. Льготы при возможности распространить на таких клиентов как я (инвалидов, онкобольных) которые в силу своих возможностей не всегда могут приобрести полный комплект (малый пробег) скидку 30 - 50% на доставку. 2. Хотелось бы воспользоваться и вашим шиномонтаж ом, но тоже упирается в возможности особенно в сегодняшней ситуации. Было бы неплохо представлять мобильный шиномонтаж, который бы одновременно и привозил заказ и в процессе монтажа мог бы диагностировать сделанный заказ. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Когда делал заказ, выбрал способ доставки "самовывоз из магазина (пункт выдачи)", по телефону подтвердили! В итоге навязали оплату доставки транспортной компанией. Отмечу, что со мной были вежливы, цена на выбранный товар оказалась решающим фактором! Ну и долго передавали в транспортную компанию! Сами шины еще не получил, они доставляются ТК.
    В качестве компенсации за дезинформацию мне предложили скидку на шиномонтаж 40%, для меня это не актуально, да и многие компании оказывают услуги шиномонтажа бесплатно при покупке комплектов шин или/и дисков.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4

    При покупке в Мосавтошина шин, более дешёвых чем у меня, у других покупателей был шиномонтаж бесплатным. По моему заказу на шиномонтаж была скидка только 40%+платные пакеты 100руб.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Скидка на шиномонтаж только на четыре колеса, шиномонтаж доступен только через неделю. Что за магазин, который не способен обеспечить шиномонтаж на свою- же резину? И что за ерунда, если мне нужно поменять всего две покрышки - почему нет скидки?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Южная
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.7

    Цена порадовала, купил японские шины с хорошей скидкой + дали скидку 40% на шиномонтаж. Приняли в тот же день без предварительной записи. Шиномонтаж сделали супер быстро и качественно. Но система оформления заказа и наряда на шиномонтаж сильно огорчила. В разгар сезона, в субботу посадили одного менеджера. Сначала стоял в очереди, чтобы получить квитанцию на оплату заказа, затем после того как заехал на шиномонтаж, дали квиточек на оплату шиномонтажа и пришлось стоять в очереди повторно. В общей сложности в очереди простоял час. Шиномонтаж мне сделали намного быстрее, чем я отстоял повторно в очереди на получение квитанции на оплату шиномонтажа. В целом проведённым работами и их качеством доволен, а скоростью оформления заказа нет.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Приемлемые цены, регулярно бывают скидки, достаточно быстрое оформление и доставка до транспортной компании.

    Недостатки: скорей это не недостаток, а пожелание ускорить доставку заказа до транспортной компании

    Комментарий: ваш заказ ведет консультант, который довольно подробно всё объясняет и информирует о статусе заказа