Отзывы о Мосавтошине

811 587 opiniones

Покупали покрышки в рассрочку от Тинькофф-банка, сервис, предоставляемый на сайте. Возмутила малая информированность о происходящих процессах. Банк кредит выдал, звонка от магазина нет. И концов не найти - либо банк не передал информацию, или менеджер не обратил внимания на течение процесса (если он не автоматизирован). Но! Так как не было никакой спешки все потихоньку разрулили за 3 дня. В остальном, так как являюсь клиентом вышеуказанного банка, быстро одобрили, позже при самовывозе в кассе подписала документы и получила покрышки. В офисе и на складе потратила максимум 10 минут времени. В общем и целом, впечатление осталось положительное. Шиномонтажом ранее пользовалась мама, мы были на складе, где нет шиномонтажа.

Сделано все быстро и качественно. Единственный минус машину подняли на подъемнике под порог, а не под штатные места. Загнули шов.

Шиномонтажом не пользовался, менеджер Казакова Юлия просто умничка. Очень оперативно отработала склады, подтвердила наличие мне оставалось только оплатить. Не понравилось очень долгая передача ТК почти неделя. В целом рекомендую!

Оплатил онлайн, отправил квитанцию менеджеру и тишина, менеджер молчит что видит от меня платеж, по ссылке что оплата прошла, по нолям. Заставили волноваться, пока сам не позвонил на горячую линию и не узнал о своем заказе. Плохая обратная связь. В остальном всё ок. быстро и оперативно!

Переобулся с лета на зиму. Взял новые диски и резину. По акции получил скидку 40 % на шиномонтаж. Вышло дешевле руб.на 500 по сравнению с теми, где делал раньше. Но дороже если без скидки. Ребята делают быстро. Вжик и готово. Правда, потом пришлось балансировочные грузики добивать на диск самостоятельно. Хорошо не растерял пока ехал домой. В общем, как обычно, "глаз да глаз". Ну и со стоянкой, конечно, беда на Болотниковской. Прямо разъезд Дубосеково.

Информация от менеджера идёт с большим запаздыванием, по сумме доставке сказали 1800, реально доставка 3900. Хотя 2 месяца назад заказывал более крупные шины, доставка была 1800 и менеджер информировал оперативно, подсказывала как лучше сделать (Варганова Юлия - спасибо).

Достоинства: Большое спасибо за Ваш профессионализм!

Недостатки:

Комментарий: Товар доставлен в срок и без повреждений.

Достоинства: Адекватные цены. Есть шиномонтаж и скидки на него. Достаточно быстро работают, не убъёте на переобувку целый день.

Недостатки: Я бы пожелал побольше выбор дисков.

Комментарий:

Шиномонтаж не использовался. Всё остальное - доступно, оперативно, качественно.

Достоинства: Быстрое время обработки заказа.

Недостатки: Заказ делали с шиномонтажом , пришлось долго ждать.

Комментарий: Дозвонится можно только колл-центр, что не удобно, особенно когда нужно уточнить какую-нибудь мелкую деталь.

Покупал комплект зимних шин. Шиномонтаж бесплатно. Записался, приехал. Поменяли быстро, без очередей. Спасибо. Очень понравилось обслуживание.

Если менеджер будет уведомлять о переносе сроков поставки, оперативно отвечать на сообщения в чате, будет намного лучше.

Все сделали очень быстро и качественно. Так как покупал четыре шины, то шиномонтаж был бесплатный. За деньги, скорее всего, здесь делать бы не стал, так как переобуть четыре шины 21 радиуса в размере 275/45/21 стоит 9980 рублей, по-моему, это слишком дорого. Если профиль 50 и выше, то цена сразу в два раза дешевле. Разве такая большая разница?

Срыв сроков, обещали доставить 30 октября, сейчас в транспортной компании написано 6 ноября, и ещё не факт!!!

Уважаемые руководители.Моя семья,частенько воспользовалась Вашими услугами,и до сегодняшнего дня,все было на отличном уровне.Заказав в этот раз, диски и резину для дочери,дождался прибытие товара и чтоб сразу сделали шиномонтаж,заранее записался на сегодня на 10 ч.40 мин.Прибыл вовремя,шиномонтаж занят.Интересуюсь у менеджера оформляющего мой заказ Данилина Евгения,что я записан на 10-40.Он мне с ухмылкой отвечает,что подождешь,а не нравится можешь купил.Хотел плюнуть на заказ и уехать,но подумал,что это будет неправильно.После такого отношения,извините,больше к Вам не обращусь и знакомым не посоветую.С Уважением Корниенко Валерий Владимирович.

сняла по звезде, за то что самой пришлось выяснять, что с моим заказом...сделала заказ еще в пятницу, менеджер позвонил только в понедельник, обещали будет на следующий день на складе, и придет смс, забрала только сегодня (уже четверг), вчера звонила в колл-центр, смс так не пришла, пришлось самой писать менеджеру, видимо работа менеджеров хромает,, нет оперативности, очень долго, целая неделя ушла

Вчера забрала новенькие шины для своей машинки. Уже установила. Про шины пока сказать ничего не могу. За одну поездку на работу оценить сложно. А Мосавтошина понравилась. Заказ доставили в назначенный срок. На месте всё чисто и приятно, быстро. Оказалось, только открылись в Екатеринбурге две недели назад. Скоро будет у них и шиномонтаж. Купишь шины, а тебе их тут же и установят, да ещё и со скидкой 40%. Приятно.

Сделали быстро и качественно. Однако просил накачать 2,2 АТМ , накачали все колеса 2,0

Быстро отправили, все согласовали. Сегодня переобулся, надеюсь и шины и диски прослужат долго и надежно. Спасибо за хорошую скидку.

Сначала сказали, что привезут резину в субботу, затем позвонили, сказали, что резина на складе в Люберцах, так быстро не доедет, поэтому скорее всего в начале следующей недели, затем на следующий день снова звонок, говорят, что резина уже приехала из Люберец и снова можно назначать доставку на субботу. Свои планы из-за этого пришлось довольно сильно поменять. А в остальном, все хорошо.