Отзывы о Мосавтошине

812 189 opiniones

Хороший интернет магазин, быстрый отклик на заказ, ребята быстро отработали, в течение часа проверили наличие на складе. Товара не оказалось, тут же предложили альтернативный товар. После оплаты на следующий день, товар был отправлен по адресу,
Спасибо Всём работникам магазина за хорошую и слаженную работу

Всё супер и во всём, рекомендую. Шиномонтаж не знаю, услугой не воспользовался. Водителю по доставке отдельное спасибо.

Заказали резину через интернет, доставили из Питера за три- четыре дня, хотя говорили семь- десять. Попали в две акции - доставка и шиномонтаж бесплатно. После доставки резины записались на шиномонтаж. Приехали пораньше, т к. надо было сначала оплатить заказ. Оформление заняло какое то время и нам предложили поставить машину на шиномонтаж даже чуть раньше записи. Далее было не всё так благополучно. Специалист, который выполнял затем шиномонтаж был явно в плохом настроении и недостаточно воспитан. Подняв жалюзи, он велел заезжать, фраза была следующей: "Дядя, ну ты едешь?". Мне кажется человеку, работающему в сфере оказания услуг, такое обращение к клиенту недопустимо. Изначально собиралась ехать одна, но хорошо что поехала с мужем, т.к. доставать колеса из машины и затем грузить их обратно пришлось самим. В моей практике, это впервые. Было видно, что работа специалисту, мягко говоря, не приносит удовлетворения. В целом, компанию порекомендовала друзьям, но остался неприятный осадок от общения с мастером.

Привезли оперативно, резина все свежая, конец 2022года, все хорошо, рекомендую

Очень хорошие цены, доброжелательный курьер, хотелось бы чтобы побыстрее резина приезжала из Москвы в мой город. На сайте немного не удобный поисковик.

Немного долгая доставка.
С Москвы в Краснодар можно было бы и быстрее доставлять.
А так все ? хорошо.
Спасибо большое.

Сообщения о движении товара неинформативны, висело в статусе "зарезервировано" и следующее сообщение "доставлено". Хочется видеть "отгружено", "в пути". Пришлось беспокоится и писать вопросы по доставке. Менеджер сообщил что прибудет аж 21-22 марта и прибыл товар сразу после получения этого сообщения от менеджера т.е. 15 марта. Такой вот казус. Шиномонтаж не делал, предложили монтаж не раньше чем через 4 дня, ждать не реально.

Всё хорошо.
Из минусов: Шины привезли грязные и мокрые, внутри вода.
Шиномонтажем не пользовался.

Сайт работает не корректно 3*. До самого прибытия заказа показывал что товар забронирован и передан на доставку.
До менеджера не дозвониться, отвечает колл-центр. 3*.
Колл-центр только принимает информацию и сообщает, что мы сообщим. Разговаривают вежливо, приятно. 5*.
Доставка не понятная, но доставили. Поставил бы 3*, но склад / если это пункт выдачи - все хорошо, быстро, оперативно выкатили колеса. Оплатил, расписался, уехал. На все 5*. В среднем ставлю 4*.
Шиномонтажем не пользовался! Пусть будет 5*.
Итог: однозначно рекомендую. Но будьте готовы подождать в неизвестности свой заказ.

Очень долгая доставка

Из хорошего - однозначно цены. Приятные и этот плюс перекрывает все минусы. Минусы. Доставка вместо обещанных 2-х недель - четыре. Планируйте заранее. И еще. Монтаж со скидкой 40% стоит практически 1400 руб. Не нужно думать, что это влияет на качество - в городе достаточно достойных мастерских, которые без скидки меняют резину за 1300 руб. Резина - да, сервис - нет. Но, выбор за вами.

Все отлично, но долго шла доставка, вместо 10 дней шёл 3 недели!

Доставка долгая

Возникла проблема с доставкой, но её решили очень оперативно в мою пользу
Спасибо, компании.

В согласованный день доставки, не получил никакой информации от менеджера, что заказ задерживается, долго и упорно выяснял всё сам. Шиномонтажем не пользовался

За доставку оценка плохая, потому-что, пришлось заказывать два раза, с первой доставке куда то потерялись шины.

Долгая доставка

В счёт была включена доставка, хотя эти шину имеют акцию "бесплатная доставка".

Я остался доволен !!! Жаль что нет бесплатной доставки по городу !!! Шинамонтаж я не делал !!!

В основном всё хорошо, но с отправкой немного подзатянули.