Отзывы о Мосавтошине

810 919 opiniones

Оставил отзыв на Яндекс.Маркете. Оценка не максимальная из-за 1,5 часового ожидания по записи. Качеством шиномонтажа доволен.

Достоинства: Рядом с домом, низкие цены, оригинальный товар

Недостатки: Резина китайская, недорогая, отбалансировалась с грузиками до 70 грамм, диски ровные, хотя других нареканий нет, дорогу держит хорошо. Биений нет, ездить можно.

Комментарий: Цена-качество.

За цену поставил 3, т.к. цена для г.Подольска высокая. В среднем за аналогичные услуги цена 1500 руб. Но для тех кто ценит сервис и качество думаю подойдет

Все плнравилось. Заказ приехал забрал резину, выяснилось по акции шиномонтаж полагается. Записался на след. день - приехал все как обещали, качественно быстро переобули бесплатно со всеми делами - балансировкой, бортировкой и тд, отдал 320р тоьькр за помывку колес эт отдельно. Спасибо "Мосшина", я Ваш постоянный клиент теперь!..

Достоинства: Нормальные цены, близкие к минимальным по рынку, наличие акций и скидок (в том числе, бесплатная доставка по Москве), информативный сайт с подробными описаниями и отзывами. Четко работающая доставка - водитель заранее позвонил, сообщил о времени доставки.

Недостатки: После заказа никто не перезвонил. В 18.00 пришло сообщение на почту, что не смогли со мной связаться (странно, всё время был онлайн). Спишем это на весенний ажиотаж. Дальше всё было четко, привезли в оговоренную дату.
Единственное не понравилось - шины привезли грязноватые, без наклеек, производство - 2014 год(на дворе 2018). Внутри была вода - т.е. таки пытались отмыть, но не очень успешно. В общем возникают сомнения в том, что резина правильно хранилась все эти годы.

Комментарий: В общем, вроде всё четко - привезли вовремя, по правильной цене. Но какой-то осадочек остался. Честно говоря, просто не думал, что в магазине с такими объемами продаж может быть резина 4-летней свежести. Ну на будущее наука - уточняйте сразу дату производства. Раньше пользовался услугами другого магазина - резина всегда была свежая, максимум - прошлогодняя. Поэтому и расслабился. Буду ли покупать тут дальше? Пока не решил. Наверное, только при существенной разнице в цене.

Конечно дороговато, но качество и скорость просто супер!!! При том что резина жесткая и диски достаточно сложные.

Достоинства: Возможность примерки перед покупкой, оплата всеми возможными способами, скидка на шиномонтаж и мойку, быстрая доставка, низкие цены.

Недостатки: Работа шиномонтажа. Во-первых, дела до Вас никому нет, заходишь в шиномонтаж, там одна машина в работе, остальные три подъемника свободны. Работники курят, сидят на лавочке, работают. Подошел к одному, который был, как мне показалось свободен, и спросил о примерке, которая мне была нужна. Он сказал, что занят и нужно подождать. Спустя какое-то время ко мне на улице подошел другой работник и сказал, что можно заехать на примерку. Сам монтаж провели очень быстро и качественно, НО, самое ужасное то, что зимнюю резину с дисками оставили лежать около багажника (причем это правило видимо такое у них - все клиенты сами поднимают свои колеса и убирают в машину). Пришлось мне, всему чисто одетому, пачкаться и поднимать в багажник колеса с дисками. Это сильно подпортило впечатление от всей покупки. Может они так чаевые пытаются выбить.

Комментарий: Оформил заказ в магазине мосавтошина на диски 2 арпеля вечером. На следующий день утром позвонил менеджер и сказал, что 4 апреля диски будут доставлены на склад самовывоза, где я смогу их примерить перед покупкой и, если подойдут, приобрести. Так я и сделал. В офисе оформление происходит быстро и комфортно. Большой шоурум с возможностью выбора дисков, шин и других аксессуаров.

Достоинства: Заказывал этой осенью 4 комплекта резины.реально получилось купить лишь 2. Остальные 2 комплекта отсутствовали на складе. Срок обработки заказа(уточнение наличия) около 3 дней. Все 4 раза приходилось на третий день ожидания звонить самому с уточнениями по наличию(благо берут трубку и сразу и # бесплатный). Доставка до ТК бесплатная, на следующий рабочий день после оплаты. Радует большой выбор МТ резины по адекватной цене,хотя по наличию её на складе большой вопрос. Резина вся свежая, выпуск лето-осень 2017

Недостатки: Обещали сделать скидку на следующие покупки после объективного (читай положительного) отзыва на Яндекс маркете и публикации в соцсетях на своей странице
Естественно обманули. По итогу качество магазина 50/50 есть конечно гораздо хуже.

Комментарий:

Достоинства: Цены существенно отличаются от розничных магазинов - значительно ниже. + была бесплатная доставка по России на заказ.

Недостатки: ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ долго не могли передать ПРОПЛАЧЕННЫЙ заказ в транспортную службу. В итоге, вместо заявленных 2-3х дней посте оплаты, мой заказ в ТК передали только на 10 день
+ пока оформили в ТК и доставили я прождала почти 20 дней, чтобы получить свои шины. Конечно подвели капитально.. потому что пора было переобуваться, а у нас в регионе зимы суровые.. не грязь мешаем, как в Москве. При том, статус заказа поставили "выполнен" еще до того ,как я получила товар.
Заказ оформляла в прошлом году, резина Нокиан Хакапелитта 7.
К товару , качеству и ценам претензий нет.

Комментарий: Тем не менее делаю новый заказ на сайте.. потому что цены адекватные.

Достоинства: Все четко, в срок.

Недостатки: Не очень удобный подъезд на
Болотниковской улице. Все бы хорошо, но обставлено все
машинами, с первого раза заехать не всегда получается если кто-то выезжает.

Комментарий: Заказывал(заказ №556685) перед выходными в надежде получить в понедельник, сразу сказали, что во второй половине дня. Так все и получилось. Единственное, обещали сказать дату производства,
но так и не сказали и не написали. Но когда забирал посмотрел,
весьма свежая (4017). Так что все хорошо.

Достоинства: Понравилась цена и качество

Недостатки: Предоплата

Комментарий:

Достоинства: Надежно,быстро,качествено!

Недостатки: Оценка могла быть больше,если бы магазин выполнил все свои обязательства по стоимости доставки На сайте указана,что на доставку в Пятигорск действует акция 201 руб. за одну шину (4 тш.- 804 руб.)! на самом деле доставка обошлась 1310 руб.

Комментарий:

Достоинства: Приемлемые цены, большой ассортимент, качество обслуживания, быстрая доставка.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Адекватные цены и широкий выбор.

Недостатки:

Комментарий: В принципе интернет - магазином доволен,оценка авансом 4 из 5-ти...Первый раз брал диски и летние шины,в процессе возникли небольшие тех.сложности со стороны МАШ - разрешили оперативно -
спасибо персоналу,качество товара устраивает. Заказ № 471159 второй(зимняя резина) с нетерпением жду!... ?

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказывал несколько раз диски, соответствуют описанию и качеству. Заказывал аккумулятор дополнительно жёсткая обрешетка 500 руб и доставка делают покупку не выгодной.номер заказа 464767

Достоинства: Большой выбор, адекватный персонал, хороший сайт (правда, не поменялся с прошлого раза, но я уже опытный)

Недостатки: Нет отмены заказа. Роспись за товар перед выдачей.

Комментарий: Рассказ бывалого тестера.

Ну, что жизнь меня ничему не учит! :)
Я решился на повторный заказ у Мосавтошины!

Что могу сказать. Что-то неуловимо поменялось!
1. Заказы. Бывает, сам затупок. Заказал не те шины. В списке моих заказов он появился. Отменить его не могу. Пришлось писать комментарий к заказу с просьбой отменить. И все равно милая девушка перезвонила и уточнила -- надо ли отменять? Не очень удобно, но терпимо. Да! И, кстати, на странице уже полученного и оплаченного заказа все еще продолжает висеть кнопка с оплатой заказа. Тестировать ее не стал. Но как-то непонятно, зачем она нужна...

2. Доставка. Очень порадовало в этот раз, что шины ко мне в Краснодар откуда-то ехали. Где-то они были. И с меня даже не просили оплатить доставку транспортной компанией! Это огромный шаг! Зарезервировали за мной. И даже в заявленный срок (5-6 дней) привезли в Краснодар.

3. Оплата. Ждал... Ждал я заветной фразы милой девушки, что "вы оплатИте и мы поставим на выдачу". И это при условии, что указал, что оплачивать буду на месте картой. И... НЕ дождался! И это прекрасно! Это тоже хороший шаг вперед!

4. Выдача. Тут у меня самый спорный момент. Может только у меня. Ребята! Не давайте подписывать клиенту товарные накладные с пунктом приемки качества ДО того, как клиент этот товар получил или, хотя бы, увидел! По мне, это дурной тон.
"Ну, если что-то будет плохо -- возвращайтесь и мы решим!" Да не хочу я ничего решать! Я хочу посмотреть, а потом получить и расписаться! Если вам жизненно необходимо что-то выписать клиенту -- выпишите складскую накладную НА ВЫДАЧУ, а после приемки -- давайте подписать товарную накладную. Не правильно это, по моему.

В целом. Магазин кажется и, вроде, даже является хорошим. Есть достаточно адекватная обратная связь. Люди, вроде, не теряются в случае какой-то нештатной ситуации. Сигнализируют. Помогают.

В общем, я с тихим оптимизмом советую этот хороший магазин!

Достоинства: Разумные цены,хороший шиномонтаж

Недостатки: Не авторизированный дилер "NOKIAN",могут быть проблемы с расширенной гарантией на этот бренд.

Комментарий: Всё хорошо: быстро,качественно и не дорого. Хорошее оборудование на шиномонтаже.

Достоинства: Обслуживание, общение, доставка отличные

Недостатки: Хотел взять колёса в кредит, но банк заломил космические проценты. Я бы посоветовал магазину выбрать другого кредитующего партнёра. Клиентов будет больше.
Расстроило качество резины, хотя этот вопрос скорее к производителю. Из четырёх колёс у трёх сильный дисбаланс и "яйцом". Я понимаю, что цена 2100р., но тем не менее!

Комментарий: О самом магазине впечатления только положительные!

Достоинства: Все очень быстро и корректно

Недостатки:

Комментарий: Хорошие менеджеры. Доносят хорошо и корректно информацию. Низкие цены и качественное обслуживание. Покупал покрышки. Всем очень даволен

Достоинства: Грамотное обслуживание менеджеров. Хорошее качество товара, и быстрая доставка!

Недостатки: Пока к счастью невидно!

Комментарий: