Отзывы о Мосавтошине

810 859 opiniones

Достоинства: Обслуживание,шиномонтаж.

Недостатки: Сказали модель шины одного года,а оказалось старого выпуска. Извинились,но нечего хорошего не предложили по этой цене и качеству.

Комментарий:

Все хорошо, немного завышена цена, сборка колес, новые шины на новые диски, плюс установка датчиков давления, балансировка, без установки на авто. Сделали все быстро. Колеса еще на поставил на авто, поэтому не могу проверить качество балансировки. В целом все понравилось.

На сайте была указана страна изготовления Индия , а привезли РФ. Но все остальное без нареканий . Доставка отличная. А про само качество шин напишу как протестируем.

В первую очередь - резина свежая (мне досталась август 18го), и это хорошо! Сайт удобный, заказ сделал без проблем. Но вот не могу отправить отзыв, не выставив одну из оценок по параметрам (шиномонтаж). А как его оценить, если я услугой не пользовался?))) В колл-центр пришлось перезванивать и уточнять время доставки со склада на склад, т.к. заказ делал в выходной день, в статусе этой информации нет. А вот тот факт, что доставка из одного района Москвы в другой при наличии товара на складе составляет ПЯТЬ дней - это немного шок, конечно. Шиномонтаж не выполнял. (ставлю 4 из-за невозможности закончить отзыв. Ну и за то, что сама возможность монтажа есть). В целом - доволен.

Добрый день. Благодарю Мосавтошину за быструю и качественную работу. Заказала резину на сайте, в тот же день согласовали доставку. Водитель привез, помог выгрузить и, при разговоре, дал необходимые мне рекомендации. Шиномонтажом не пришлось воспользоваться. Обязательно порекомендую знакомым и друзьям.

Цены на услуги завышены, но качество работ хорошее, учитывают пожелания клиентов, мастера аккуратны, местоположение удобное!

(Translated by Google)
The prices for the services are high, but the quality of the work is good, they take into account the clients' wishes, the craftsmen are neat, and the location is convenient!

Достоинства: В целом все отлично. Товар соответствует описанию, цены адекватные.

Недостатки: Отсутствие выбора акций/скидок. Раньше были варианты "бесплатная доставка ТК", теперь только скидка на шиномонтаж. Поскольку живу в России (не в Федеральном центре) и заказываю шины с доставкой - опция для меня бесполезная. И вроде как "Ура! Только для Вас! Скидка!" По факту - воспользоваться невозможно.

Комментарий: Доставка быстрая, качество отменное.

Брали уже 7 комплектов резины все понравились качество хорошее

Достоинства: Цена, дата производства.

Недостатки:

Комментарий: Маловато всесезонных шин.

Спасибо, все быстро и качественно. Менеджеру на выдаче рекомендую говорить громче и чётче. За стойкой одна макушка торчит и бубнит чего то там под нос. Несколько раз пришлось переспрашивать

Заказал комплект шин в данном интернет магазине Мосавтошина и остался очень доволен качеством предоставляемых услуг. Всегда буду рекомендовать своим друзьям.

Информация по состоянию заказа обновлялась на сайте не оперативно и всё приходилось выяснять самому. Обещанные сроки отправки заказа транспортной компанией сдвигались вперёд. Фактические сроки доставки заказа между Москвой и СПб вообще вне конкуренции- 1,5 недели... Если возникают какие-то проблемы, достаточно проинформировать клиента и многие вопросы будут сняты. Надеюсь, впредь качество выполнения заказов улучшится, т.к. по сайту видно, что организация не однодневка.

спасибо, все быстро, профессионально и качественно !!! Такое обслуживание радует клиента.
Не доволен ценой утилизации, в некоторых случаях б/у резину даже покупают для вторичного использования в переработке для покрытий.
обещанной скидки на пере обувку резины не почувствовал, хотя приемлемо, без ожидания

Очень быстро, оперативно, качественно.спасибо.

Быстро, слажено качественно! (Цену всегда хочется минимизировать))))) Внимательные специалисты, грамотно и доходчиво отвечают на вопросы. Приятно было посотрудничать. Воспользуемся еще! Спасибо!

Достоинства: Оперативно и качественно

Недостатки: Было указано, что шины производства Японии, на самом деле произведены в России.

Комментарий: Современный магазин, хорошие менеджеры, организация быстрой и экономичной доставки

Всё супер! Быстро и качественно.

Достоинства: Быстрая обработка заказа и отправка. Хорошие цены, хороший выбор. Постоянное информирование в процессе заказа.

Недостатки: Недостатков не замечено.

Комментарий: Магазин сам по себе хороший. Заказал себе на автомобиль шины Yokohama Geolander G015. Год выпуска 2018. Сами шины пришли в идеальном состоянии (оно и понятно, новые). После эксплуатации 3-х месяцев были замечены трещины на всех шинах (как будто им уже более 10 лет). Обратились в гарантийный отдел с обращением, отправили всю информацию, подробные фото. В течение 3-х месяцев решили мой вопрос по гарантии (но это вина не магазина, они сработали быстро, а сам дистрибьютор Yokohama тянул время и отказывался признавать брак). Магазин советую. Обязательно за следующей резиной в Мосавтошина!

Шины заказывал с доставкой в Новосибирск. Доставили за 8 дней. Шины "свежие" - июнь 18. Всё вежливо, информация на каждом этапе есть.

Достоинства: Чётко организован процесс выбора шин и оплата. Первый мой заказ был быстро отправлен и полностью соответствовал описанию.

Недостатки: Со вторым заказом получился прокол. Дело в том, что шины пришли 13-го года выпуска, причём на дворе заканчивается 17. Посмотрел отзывы, оказалось что это достаточно распространённый касяк со стороны компании. Складывается впечатление, что все шины, которые акционные или со скидкой, могут быть сильно залежалым товаром. К сожалению, проверить это до покупки никак нельзя. На мои обращения к менеджерами по качеству ответов так и не поступило. Попробую написать снова, может получится выйти на руководство повыше и получить скидку нас новый заказ, так как нужны летние шины.

Комментарий: Для меня покупать здесь выгодно только акционный товар, учитывая стоимость доставки. Поэтому проблема с 5-ти летними шинами ставит крест на всей выгоде и желания рисковать в следующий раз нет.