Отзывы о Мосавтошине 810 857 opiniones
- Покупки на сайте 100 924 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 666 · 4,7
- Wildberries 601 578 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 880 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 564 opinión. Посмотреть
-
Виктор Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Все понравилось. Небольшая задержка с шиномонтажом, в следующий раз буду заказывать заранее. Спасибо.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Артур Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Сервисом доволен. Всё сделали быстро и качественно. Но, в помещении для клиентов не ловит сотовый GSM сигнал и не дают пароль для WIFI.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Достаточно быстро доставили. Ожидание в очереди на оплату минут 10. Шиномонтаж не делали, т.к. не было свободного времени для записи.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Григорий Чернышев Яндекс Карты
- Оценка
Все пришло вовремя. Записался на сайте на шиномонтаж но почему то по факту не записался. Плохо что менеджер не перезвонил не уточнил. В остальном все нормально. При сомнениях в заказе марки шин хотел узнать можно ли посмотреть потрогать где-то шины. Ответили нет у нас интернет магазин. По факту на складе получения а Ногинский много образцов где можно посмотреть и потрогать руками. За слабую коммуникацию 4 . В остальном хороший сайт-магазин.
-
Наталья Покупка подтверждена
- Оценка
Приобретались диски, без шиномонтажа (оценить не могу, поэтому 1). В остальном хорошая работа, оцениваю на 5, все вежливо, четко, быстро. Спасибо за диски! )
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Плохо отслеживается оплата по безналу: статус заказа изменился на "оплачен" только на следующий, после моего обращения по этому поводу к менеджеру, день (на третий день, после фактического поступления платежа). Сложно дозвониться в колл-центр: ожидание ответа иногда затягивалось до 10 минут. Отсутствие возможности оперативной связи в случае возникновения срочного вопроса: менеджер (в форме обратной связи) отвечает далеко не сразу, до нескольких часов; оператор колл-центра в состоянии ответить только на общие вопросы, но с менеджером соединять отказывается. Но в целом сотрудничеством довольны))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Всё хорошо, отправили очень быстро, но немного напрягает постоянно висящая надпись оплатить, даже после оплаты и поступления денег и то что после оплаты еще два дня не меняется статус заказа на оплачен.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Отличные ребята, быстро и качественно.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Светлана Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Добрый день!
В связи с тем,что резина приобреталась у Вас,шиномонтаж вышел бесплатно и это очень приятно. Не большая задержка по времени,это не критично,ребята работают быстро. Спасибо!- Цена
- Качество
- Скорость
-
Григорий Ж. Яндекс Карты
- Оценка
Большой шоурум, персонал вежливый, работают быстро, правда не хватает организации «потоков». (Кто на шиномонтаж, кто забрать заказ, кто посмотреть товар…)
-
Михаил Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Все отлично.
Сделали быстро, качественно.
Единственное, что немного запутались с расписанием и пришлось подождать.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Груз пришёл вовремя , даже раньше на день. Уже получили. Спасибо большое.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ пришёл быстро, никаких утыканий не было!!! ?????
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Николай Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
И девушка ваша приветливая,и шиномонтажник квалифицированный-хорошо и быстро работает,а вот провёл я у вас там 2 часа! Ну совсем не камильфо! И это при том,что приехал с Северской И сам инвалид и передвигаюсь еле-еле.
Тучков Николай Николаевич. тел.:8(918)972 0372- Цена
- Качество
- Скорость
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо. Всё оперативно
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Родион Покупка подтверждена
- Оценка
Отличный сайт. Приятно было общаться, большой выбор товара. Ни где не мог найти резину своего размера по доступным ценам. Немного задержали отгрузку, но это не страшно в наше то время поломанной логистики. Всё устраивает, всем огромное спасибо. Жалко не могу воспользоваться вашим шиномантажём.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Быстро,Акуратно.Спосибо!
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Вме понравилось. Только цену на шиномонтаж не узнал можно предлогать услугу относиьельно размерности резины. А так всё хорошо, доставка в сроках. Но неделя до питера, устал ждать. Всем спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Татьяна Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо, все быстро и удобно.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Артур Пашков 2ГИС
- Оценка
Филиал хороший. Кассир, шиномонтажники и половина менеджеров. Но почему! Один работает нормально спрашивает и разъясняет, а второй... Мне попался второй. Более претензий и замечаний (крупных) не имею. Товар новый качественный: Windforce Catchfors UHP 235/55 R20. Собрали быстро и без разводилова. Сказали замечания по каждому колесу - был в сезон, рекомендовали приехать после ажиотажа. Итого: рекомендую, не очень выдерживается график и может быть не сильно клиентоориентированный менеджер. В остальном - очень достойно! Не вредничаю, не топлю: заказ 1991873.
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Артур!
Благодарим за развернутый отзыв о нашей работе. Обязательно отработаем ваши замечания чтобы впредь такого не было.