Отзывы о Мосавтошине 811 345 opiniones
- Покупки на сайте 100 924 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 683 · 4,7
- Wildberries 602 049 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 880 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 686 opiniones. Посмотреть
-
Евгений Покупка на Wildberries
- Оценка
Резина по отзывам хорошая, посмотрим. А вот отправка с магазина плохая, заказал 4 шины 24.05. обещали доставить 27.05. а пришли 2 покрышки 30.05 и 2 31.05. Магазин отправил только 27.05. Как то так.
Ответ МосавтошиныСпасибо большое за отзыв. Улучшаем доставку каждый день.
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Выбирал на лето шины из бюджетного класса, выбор пал на Tunga Zodiak 2 XL Шины летние 185/65 R15 92T. Доставка пришла быстро. Сами шины внешне сделаны не очень качественно, остатки резины от формы не убраны.. При шиномонтаже мастер сильно ругался, не мог нормально сбалансировать покрышку,. Откатался неделю, шина оказалась довольно мягкой и тихой, на мокром тормозить без нареканий. Для покупки на недолгий срок эксплуатации рекомендую как недорогую и вполне нормальную шину за эти деньги.
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Сделал заказ, позже перезвонила менеджер Кристина, договорились по времени доставки, получил заказ как и было обговорено. Рекомендую Мосавтошина!!! Шиномонтаж не делал, была доставка.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Всегда беру здесь и один раз не привезли во время
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Просил шины 2024 г. Обещали год сообщить перед отправкой. Н чего не сообщили, прислали 2023. Забрал только потому, что уезжаю и некогда в другом месте перезаказывать
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Цены хорошие, менеджер тоже. Склад и помещение шиномонтажа - отстой: грязь, выдача заказа долгая (20 минут ждал пока найдут шины), шины не привезли на тележке, а катили по грязном полу, погрузить в машину не помогли, оставили шины на пороге. Шиномонтажа не пользовался, поставил оценку по внешнему виду.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Станислав Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день! Сегодня мне привезли купленные у вас покрышки. В сообщениях вы рекомендуете заказывать палетный борт для транспортировки!!! Я в комментарии к заказу об этом написал, НО ПОЧЕМУ мою просьбу проигнорировали??? Покрышки не упаковали, палетного борта не было!!! Причём об этом я узнал в офисе ТК КИТ ещё до получения груза, пока он был в пути. Я возмущён вашей работой! В следующий раз буду заказывать покрышки у ваших конкурентов, их достаточно много!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Татьяна Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день.
Очень благодарна данному магазину.
Отдельно спасибо операторам и менеджеру.
И огромная благодарность за доставку.
Очень оперативно и в срок.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Антонина Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо большое за поставку автошин. и что направили в мой адрес письмо, где было указано о том, что транспортная компания ПЭК не правильно поставила объем товара. При приемке шин на складе ПЭК объемы были пересмотрены, и в результате пересмотрена оплата в меньшую для меня стоимость. Спасибо!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Первый раз была доставка, но сказали что мне не дозвонились, хотя мне никто не звонил (пропущенных не было).
И доставку соотв. перенесли на второй день, плюс я указал добавочный (второй номер). На него дозвонились и все в итоге привезли.
Не очень удобно, что я сам водителю не могу перезвонить, т.к. он (на второй доставке) встал где-то не совсем по адресу (доставки) и там меня ждал зачем-то...
Пришлось звонить (ему водителю...) через городской номер (через секретаря), но слава богу (быстро) дозвонился, а то так доставка могла бы перенестись на третий и далее дни...
В общем как-то надо вам повнимательнее с телефонами (и в целом самих водителей) организовать всю работу и сделать так, чтобы водителю можно было напрямую звонить (это же не секретная информация, от кого они скрываются то у вас, не от клиентов же что ли ??? ;))))
Ну вот, за исключением всех этих моментов и нервотрёпки с ними связанной, сама резина надеюсь будет служить и ехать хорошо, тем более что цена на нее также была достаточно интересной (за что и выбрал ваш магазин), надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, спасибо за прочтение.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Второй раз заказываю шины. Сервис не даёт сбоев. Всё хорошо. Немного хотелось бы чуть быстрее передачу до транспортной.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
В магазине дешевле и без доставки за которую платишь отдельно!!!!
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день! У Вас всё супер, спору нет! И цена и клиентоориентированность, но привезти шины за 200.000? не в пакетах, которые просто валяются в кузове машины, грязные и пыльные, так себе история! Стоимость пакета 25?, итого 100? на комплект колёс, думаю клиенты и 1000? и 3000? готовы заплатить за эту опрятность и чистоту! Хотя бы, предоставьте возможность платного выбора клиенту, купить шины чистые в пакете или грязные, без них!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Сайт с глюками, по части цены, может меняться от выбора города по умолчанию при доставке в другой.
Сотрудница коллцентра не вынимая сосисочку изо рта, видимо коллеги по центру, с полным ртом отвечала на мой звонок, вообще ноль заинтересован им в решении вопроса доставки.
Водитель доставки был вежлив и пунктуален. Тут вопросов нет
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Желательно сразу определять наличие товара ближе к адресу доставки, а не вводить людей в заблуждение Краснодаром, или это договор с транспортными компаниями?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Жаль что шиномонтаж был занят на полторы недели вперед, пришлось заказать доставку, но это я сам виноват, самый сезон. Водителю исполнившему заказ отдельная благодарность, веселый, общительный, аккуратный.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вера Покупка подтверждена
- Оценка
Слишком дорогая доставка. Стоимость составила 3200 до терминала г. Апатиты Мурманская область. Рассмотрите возможность бесплатной доставки или организацию склада в регионах. В остальном все супер. Спасибо за понимание.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владислав Покупка подтверждена
- Оценка
Пункт выдачи в спб вполне хорош ,5 дней ожидания доставки тоже не страшно и стоимость отличная .большое спасибо !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вадим Баталов 2ГИС
- Оценка
Цены и выбор шин, доставка. Минус 1 звезда пока, из-за неработающего шиномонтажа. Не получилось из-за этого воспользоваться скидкой.
Ответ МосавтошиныДобрый вечер, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Приносим извинения за доставленные неудобства и будем очень рады видеть вас вновь!
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
не очень удобный сайт и согласования даты доставки товара.
до менеджера невозможно дозвониться, они звонят только 1-раз, ждешь постоянно.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка