Отзывы о Мосавтошине

810 731 reseña

Спасибо большое за своевременную доставку и качественный товар. Всему коллективу Мосавтошина успехов и процветания !!!

Качественный шиномонтаж. Грамотные сотрудники. Единственный минус - долго не могли поднять машину - оборудование не приспособлено. Но потом решили эту проблему. Цена вполне устроила.

Добрый день!
Не первый раз беру у вас шины.
На этот раз остался недовольным.
Поясню. Срочно понадобилась 1 шина. Увидел, что конкретная модель у вас на сайте есть в наличии, то есть не под заказ, а написано, что в наличии. Я оформлял заказ из личного кабинета на сайте, то есть был выбран город Москва в качестве города клиента.
15 дек разместил заказ, думал, что раз в наличии, то я в этот же день подъеду и куплю. Оказалось, что шина где-то на другом складе и ее доставка на основной склад в Москву будет только 17 дек. Ну что ж, я согласился.
Шину привезли на склад раньше обещанного, то есть 16 дек. Это хорошо. Но поскольку сроки и планы поменялись, то я попросил менеджера оформить доставку ПЭКом в регион. 16 дек это был ЧТ, не выходной. В итоге шину не отгрузили ни в ЧТ, ни в ПТ, а только 21 дек ночью.
Подытожу основной негатив с моей стороны:
1) если у вас шина где-то на складе хранения откуда ее нельзя забрать клиенту, а ее доставка до склада самовывоза занимает какое-то время, то пож-ста, указывайте срок доставки на склад (1-2 дней или сколько там). Например, в наличии, срок доставки до выбранного склада до 2-х дней.
2) очень неоперативная отправка с вашего склада. С 16 по 20 дек фактически шина лежала у вас. Надеялся на более оперативную работу по отправке.
К менеджеру вопросов нет, всю информацию предоставлял, держал у курсе, был на связи.
Качество услуг шиномонтажа оценить не могу, т.к. я не пользовался им, а НЕ оценивать в опросе нельзя.

Спасибо за работу и качественный сервис.

Цена качество порадовало. Наличие кредита! Обратная связь с менеджером оставлял желать лучшего! Спасибо

не знаю что и сказать, вроде ничего, заплатил, привезли, поставили, вроде норм, вместе с тем оставляет желать лучшего работа электронного сайта, и самих операторов, периодически приходилось звонить и узнавать состояние моего заказа, хотя это возможно в автоматическом режиме, погрузили колеса в машину, отметили, поехала машина, отметили, ну и т.д. а то менеджер все затраками кормит а логисты в носу ковыряются. заказал шиномонтаж, так номера своего не дождался пришлось на ресепшене девушке мозги выносить, купил пакеты, чурки на выдаче выдавать не хотели, видите ли их у них мало, работа шономонтажа в норме, претензий нет, четко, слаженно, профессионально, качество потом проявится.

(Translated by Google)
I don't know what to say. It seemed fine. I paid, they delivered, installed it, and it seemed fine. However, the website and the operators themselves left much to be desired. I periodically had to call and check the status of my order, even though it could have been done automatically. They loaded the wheels onto the truck, marked them, the truck drove off, marked them, and so on. The manager keeps feeding me with fees, while the logistics guys are picking their noses. I ordered tire fitting, but I never got my part number. I had to nag the receptionist. I bought some bags, but they didn't want to give me any logs at the pickup counter—you see, they don't have many. The tire fitting service is fine, no complaints. It's efficient, well-organized, and professional. Quality will become clear later.

Оформили заказ быстро.
Переобули качественно и быстро.

Цена за шиномонтаж была бы высока, если не покупать продукцию в вашем магазине. качество хорошее, но герметик сделать не предложили, а я бы не отказался.

За шиномонтаж такая низкая оценка потому что им не пользовался, но уверен что он не уступает по качеству остальным вопросам

Быстро, качественно. Спасибо,

Очень долгое ожидание на линии около 25 минут
Это не есть хорошо.
Менеджер грамотная. доставка во время, спасибо! Шиномонтаж не брали не могу судить о качестве))

Сделали хорошо, быстро и качественно.

Цена завышена, у конкурентов намного дешевле. По качеству и скорости работ особых отличий нет

Всё хорошо организовано. Быстро и качественно. Вот дорога вокруг ужасная- можно сразу без колёс остаться

(Translated by Google)
Everything was well organized. Fast and high-quality. The road around here is terrible—you could end up without wheels right away.

Спасибо. Все быстро и качественно

Цены примерно такие же как у других +/-
Качество оценить трудно, времени прошло немного. Но пока устраивает. Замена шин относительно быстрая.

Все очень быстро и качественно.

Ни разу не смог связаться с менеджером, год выпуска шин сообщаете после оплаты. Спасибо колл центру, вопросы решал с ними.

Все хорошо, заказал, оплатил, приехал забрал, самая лучшая цена что я нашел, резина хорошего качества

Всё четко, привезли даже ранее, чем обещали! Сработала команда отлично, резина -свежая, цена- вне конкуренции! Рекомендую!