Отзывы о Мосавтошине

810 883 opinión

Был в Подольске !Цена завышена немного!
Качество шиномонтаж удовлетворительное , шиномонтажник снимая пипетки поцарапал 3 диска ! Самое интересное столкнулся с дискриминацией по автомобилю, отправили на самы стремный пост шиномонтажа((((

Оплатил заказ, в доставку передали только через неделю, при том что на сайте было указано что передали в доставку, после звонка в колл центр проучил информацию что резину еще даже не передали в ТК

Сказал оформить палетный борт по факту не было . Привезли как будто металлолом. Еще плюс пэк отличился к товару относится как к не своему это как минимум

Когда выбирал шины было написано, что их доставят за 4-5 дней. Когда оформил заказ срок доставки увеличтлся до 10-12 дней. Фактически заказ пришёл на 11 день. Кроме того, когда заказывал шины было написано, что будет действовать скидка 40% на шиномонтаж. Но когда я попытался записаться на шиномонтаж, менеджер сообщила, что на мои шины такая акция не действует. В конечном счёте забрал шины, а шиномонтаж сделал в другом месте.
По итогу шины здесь одни из самых дешёвых, сайт удобный, но сервис вызывает негатив.

Доставка товара в транспортную компания с момента покупки заняла 14 дней

Прекрасное выполнение заказа. Менеджер в Краснодаре на ресепшене ужасен. И я не про внешность. Расположение Офиса и склада несуразное. Мне от офиса до склада пришлось задом по встречке сдавать задом. Кто придумал данную логистику? В крайнем случае могли бы носить резину в офис со склада. Не говоря уже о том, что и к офису припарковаться не очень то легко. Просил у Вашего специалиста доставку. Готов был согласиться. Но время доставки точно не могли указать. Я в пятницу работаю до 16-00. А Ваш менеджер говорит что доставка будет осуществлена до 19-00 и ни какой конкретики. Я должен еще три часа сидеть на работе в ожидании доставки. СЕРВИС НЕ ПРИЕМЛЕМ!!! Я сам больше никогда не воспользуюсь Вашими услугами и ни кому не посоветую. Лечите Ваших ресепшионьщиков и складистов. Наглые... и Ленивые...

Уже 6 заказ, а доставка и отправка так же отвратительно по времени! Вас спасает только цена! В следующий раз подумаю, заказывать у Вас вообще или нет.

заказ оплачен 17 марта, а отправили шины только 23 марта. для интернет магазина это очень долго. "заказ завершен" - тоже интересно - клиент не получил еще ничего. на сайте магазина приход 25.03, а на сайте ТК - 29.03., что более вероятно... шины покупаю для замены пробившихся на дороге. если бы не запас - пришлось бы все это время быть без машины...

После вопроса об акции " Доставка по России от 4 колёс бесплатно" Окозалось что Москва это не Россия. Очень странное понятие!

Менеджер в чате так и не ответила, а в кассе куда меня отправили ставить печать на бумажки для моего оплаченного заказа в интернет (не, ну правда ребят, это ваш учет, не клиента вообще задачи) на меня наверное кто-то смотрел, и чего-то ждал, но я не знал об этом, потому что кассы затонированы в ноль, а общаться с зеркалом мне кажется неэтичным. В общем в следующий раз я по старинке в блек тайрс, без обид!

Шиномонтажем и колл центром не пользовался! Сайт отличный, заказываю не первый раз! Но на этот раз просил менеджера сообщить мне страну и год изготовления шин! Менеджер просьбу принял, но так и не сообщил мне эти данные! Товар был отправлен без учета моей просьбы! В следствии чего у меня могут возникнуть вопросы по качеству покрышек при получении товара!

Долгая доставка

на сайте указано,что отправка шин в течении 2-3 дней,а реально отправили через 6,неделя на отправку -это долго.

Доставка быстрая.

Всё было хорошо, кроме путаницы с акциями по доставке! Вы бы исправили на сайте, а то получается обман покупателя!!! У вас конкретизированы акции, а на самом деле - это фикция! Да и девочки в колл-центре не владеют информацией, одна говорит нет хранения, другая говорит есть.. Кому верить?? Менеджер тоже типа девочек из колл-центра. А вот склад и девочки в пункте выдачи - молодцы, все делают быстро и общаются вежливо.

Срок доставки - ужасный. Колл-центр мало чего знает. Печально. Портится общее ощущение.

Сами шины покупаю не первый раз, ими доволен. Работой интернет магазина не доволен. Заказ оформили с платной доставкой и цена шин была дороже чем в наличии в магазине в Уфе. После многочисленных звонков на горячую линию сделали перерасчёт и остановились на цене шин по наличию в магазине. Удивили цены услуг шиномонтажа, по телефону горячей линии назвали цену в два раза ниже чем по факту. Спорить не стал, услуги оказаны хорошо, сотрудник шиномонтажа грамотный аккуратный, подписал шины, которые нужно поставить на перед и какие сзади. Подумаю покупать в этом магазине в следующий раз или нет.

По срокам обещали что привезут 05.02 , а по итогу 07.02 ....

Шины привезли грязные, покрытые льдом, внутри вода.

Без скидок , хотя сейчас у них доставка по России бесплатна