Отзывы о Мосавтошине

810 820 opiniones

Отвратительная работа
Деньги получили, а работу свою не выполняют..
После заказа прошло 9 дней, после чего заказ отправили только в транспортную компанию, ещё не проверял в транспортной компании, ещё возможно будут доставлять до транспортной компании столько же времени...
Крайне не рекомендую сотрудничать с данной компанией
Одна болтовня и обман
Руководству следует обратить внимание на данную ситуацию и уволить дармоедов

Очень расстроены качеством товара !!!!!
Причем пришли с запросом на резину другую, более дорогую, менеджер убедил что эта резина этого производителя на много лучше тише и качественнее .Сделали заказ .
Пришла резина , и что же мы видим ужасное качество шин , резина 23 года . Грязная с выцвевшими шильдиками ,
запросили поменять на что ответили что поставка займет до 10 дней ,хотя этот заказ привезли за 2 дня и не факт что резина будет лучше . Так же ответили что вся резина на складе только 23 года выпуска.
Резину забрали , так как через два дня ехать в отпуск, ждать 10 дней и не факт что придет лучше нет возможности .
Заказываем в этой компании не первый раз, до этого все было хорошо. Сейчас остались очень не довольны качеством товара , сервисом !!! заказывать в этой компании больше не планирую

Вы что издеваетесь? Куда вы увезли мои колеса? Адрес стоит Калужская область, а вы куда то за 1300 км. от меня его привезли! Менеджер не отвечает

Заказал через сайт шины, под ценником была приписка "Данного товара в данный момент нет в Краснодаре. Доставка будет осуществлена с центрального склада и займёт 2 дня после предоплаты" по итогу после предоплаты, мне выкатили срок 7-10 дней, А ЗАЧЕМ ТОГА ПИСАТЬ ЭТОТ *** под ценником? по итогу жду ЖДУ ЖДУ, шин нет, написал опять менеджеру, угадайте что? СРОК магическим образом подрос до 16-18 дней. Что за бред? + Менеджер который отвечает, какой то бездушный робот, срать хотели они там на сроки.

Не понравилась организация работы данного продавца. Связь с сотрудниками долгая. Покупка была в результате через маркетплес в СПб. Доставка их курьером , это привязывает к месту и времени. Колесо одно кривое, процесс возврата такой же, с отказом в результате, шиномонтаж один на весь город. Моё мнение, есть смысл пользоваться услугами, если удобен адрес и низкая цена. Доставка была 30 мая Вашим курьером.

Заказ оформил 25 июля, отправили только 6 августа, 2 раза переносили доставку, сама транспортная доставила за неделю. Упаковка просто пленка, диск в царапинах приехал.

Резину прислали 2024 года выпуска, а должна была придти 2025 года, гарантия 1 год ,то есть гарантия уже закончилась. Продавец ни как не хотел компенсировать за свой косяк. Доставку задержали пришлось поменять свои планы. Так что не рекомендую этого продавца......

После покупки нового авто 2 года обслуживался только в этой компании, в принципе все устраивало. Веселье началось после покупки и установки в у них летних шин. Через 10 дней после шиномонтажа я обнаружил что в отверстии на задней правой ступице сорвана резьба, также резьба сорвана и на болте. Я обратился в компанию с просьбой разобраться и устранить неисправность возникшую по вине сотрудника шиномонтажа. В офисе меня выслушали, пообещали разобраться и сообщить мне в течении 10 рабочих дней о результатах. По истечении этого срока никто из компании так и не связался со мной. Я снова поехал к ним и вручил под подпись сотруднице официальную претензию. На претензию компания опять никак не отреагировала! Отправляю жалобу в Роспотребнадзор!!!
К стати гарантия на шиномонтаж в это конторе 7 дней! По закону неисправность возникшую по их вине они обязаны устранить или оплатить устранение в течении 2 лет.
Представьте ситуацию, вам сделали шиномонтаж, посрывали болты, ничего об этом не сказали, на трассе на скорости вы теряете колесо со всеми вытекающими. И никто не виноват так как шиномонтаж вам делали 8 ней назад!!!
В общем очень безответственная компания не дрожащаая своими клиентами и репутацией!!!
Номер заказа 3506068.

Купите пожалуйста шины только у нас их нет но если вы оплотите доставку до нашего магазина мы вам их с удовольствием в парим!

Заказала шины по хорошим отзывам. Пришли ровно в срок . Пришла смс на телефон и позвонили с транспортной компании. Приехала, забрала. Упаковки не было, взяла с собой пакеты для шин. На первый взгляд отличные шины. По приезду домой, при осмотре, обнаружила стертые или перебитые даты. Настроение конечно же было испорчено. Написала продавцу и пришел ответ, что возврат шин за мой счет и что это не брак и не стерто, а неровности такие образуются при изготовлении на заводе. Вот и думайте теперь и решайте сами, нужны вам такие шины или нет. А для себя я решила, что на озоне такой товар больше покупать не буду!

Не покупайте здесь шины. Мой заказ: 2536793 от 02.01.2024 г, 4 колеса Hankook Ventus Prime 4 215/55 R17 94V, made in China. Сам я с другого города на приличном удалении от Москвы (в нём нет представительств данной компании). После получения комплекта и установки на диски, спустя неделю почувствовал вибрацию в колесе. В шинном центре, где ставили комплект, сказали, что одна шина кривая и что можно её покрутить на диске, дабы убрать дефект, после чего поставить её на заднюю ось. У ребят получилось и я не стал по гарантии возвращать шину. Однако, спустя полгода повторилась история с этим колесом, причём ничего не помогло: шина просто скачет на диске. Отправив по гарантии её через их представительство в Краснодаре в Москву, они, руководствуясь (!)советским ГОСТом для (!)новых шин, по которому шина что только не может на диске (прыгать в широком диапазоне в том числе), выдали заключение, что с ней всё хорошо, и отказали в возврате денег. Похожую историю я нашёл на Драйв2, где Покупателя таким же образом "послали", хотя у него, как и у меня, шина была неоднородна по количеству материала. Так что я НЕ рекомендую покупать здесь шины, хоть и цены низкие: в случае брака, Вас пошлют. И кстати, сама модель шины слабенькая: на моём фото видна грыжа, хотя она ездила только по югу РФ, где дороги почти идеальные по сравнению с остальной территорией страны. И КСТАТИ, узнал в отзывах, что хранят шины под открытым небом, на улице...

31 июля оплачен заказ,сегодня 6 августа только задали в транспортной компании и я заказ получу 11 августа хотя живу 250 км от Москвы

не тот размер отправили

Обман со сроками доставки. Изначально указан срок 1-2 дня, а после оформления заказа приходит уведомление что доставка будет осуществлена через 10 рабочих дней. Судя по сроку доставки, шина из Москвы до Ярославля будет катиться своим ходом, как иначе объяснить срок доставки в 10 рабочих дней на расстояние 200 км я не знаю.

Обман со сроками доставки. Изначально указан срок 1-2 дня, а после оформления заказа приходит уведомление что доставка будет осуществлена через 10 рабочих дней. Судя по сроку доставки, шина из Москвы до Ярославля будет катиться своим ходом, как иначе объяснить срок доставки в 10 рабочих дней на расстояние 200 км я не знаю.

Шины не подошли по размеру и за это с меня сняли деньги за доставку. Вот бы в магазинах так делали.Пришел посмотрел, заплати, молодцы. Очень не правильно. Бесплатно отказ, стоит денег.

В объявления не указано что по итогу цена будет намного больше. пришлось оплачивать транспортной компании за доставку. В объявлении этого не указанно

Претензии к продавцу нет, быстро отправил. Валдберис как всегда все испортил.

Доставка долгая, три дня висел статус оформляется.Сами шины 23 года.Для продавца удобный способ через вб избавляться от залежавшегося товара.