Отзывы о Мосавтошине

810 884 opinión

При заказе была указана бесплатная доставка. Сказали, что пока нет доставки. Приехал получил сам. В остальном все отлично.

Мне не повезло и мои колеса с Огородного не привезли на Авиамоторную, хотя менеджер меня уверяла, что они с августа переехали. Ждать пришлось очень долго, ну да ладно. Колеса оставил там на хранеии, посмотрим как дело весной будет

В общем всё замечательно, кроме того, что интервал "с 10 до 18" без каких-либо предуведомлений превратился в "с 19 до 20", причем меня просто поставили перед фактом, звонком уже в 18:30. Мои сотрудники, которых я озадачил приемом шин, в 18 позвонили и сказали, что им вообще-то пора по домам. Пришлось ставить на уши других сотрудников и охрану, чтоб приняли доставку, и самому срываться и ехать , хотя совершенно не планировал. Так себе организовано... хотя надо отдать должное экспедитору - приложил усилия, чтоб разрулить им же организованную ситуацию - перезванивал, смотрел год выпуска и т.д. В общем вполне "по-нашему" - всё про.рать а потом со старанием вытянуть.

Сайт отличный и удобный, цены адекватные.
Менеджера не услышал ни разу и дозвониться не смог - всё через страницу заказа.
Шиномонтажом не пользовался, оценить не могу.

Помогли с подбором. Отличное обслуживание и информирование. Резину получил за три дня. Доставка прошла хорошо. Получил, но еще не поставил.

Все хорошо, кроме одного момента, заказ пришел без жесткой упаковки. Хотя у Вас это прописано, как обязательное условие отправки. Благо, обошлось без повреждений во время перевозки. Визуально. Шиномонтаж покажет точную картину.

Просил прислать дату изготовления шин, не прислали

Просил доставку после 11:00, сказал что приедет в 10:30 и никак позже, либо переносите на другой день, либо принимайте сейчас, дал другой адрес в 5ти минутах, приехал все равно в 11

Сдачи не было, сказал что был первый заказ, хотя по факту не первый.

доставка 5+
склад 1
две покрышки были грязные и с водой
шиномонтаж не использовал

Заказываю у 5 комплект за этот год (на разные свои машины), доставка всегда на высшем уровне (за час отзвонились приехали вовремя), этот комплект резины был самым дорогим что я покупал в этой конторе, и а сожалению одно колесо было (кривое), резину поставили на диски меня пригласил (сотрудник шиномантажа) и показал на три нормальных и один баллон был 8-кой , но делать возврат было бы очень сложно бы , по этому поставил такой (на заднюю ось) ! Вообщем очень досадно учесть то, что комплект стоит 150р , вообщем советую проверять резину при приеме (в идеале конечно в шиномантаже) .

Привезли прям свежак, отбалонсировались нормально, дорогу держат нормально. Большой жирный минус это шум, при скорости 40-70км/ч как на кукурузнике прям каком то. Комфорт нулевой.

Два минуса:
1. На сайте показывает "в наличии", а на деле после оплаты оказывается, что данные диски отсутствуют на складе и в ближайшее время не появятся. Приходится заново искать и доплачивать.
2. Покупал диски и шины. Нет услуги установки шин на диски перед отправкой ТК
В остальном всё отлично.

Курьер приехал вовремя , все разгрузил , но все шины ужасно грязные , все в пятнах , не упаковано в пакеты , неизвестно где это все валялось

Всё отлично, кроме доставки в сам пункт выдачи, заказ добирался три недели вместо обещанных 5-7 дней,должна была поступить смс о готовности этого даже и в помине не произошло , благодаря тому что я следил за этим безобразием в л.к. Звонил сам то и дело на счёт заказа результат три недели. Хотелось желать лучшего.

Заказ передали в транспортную компанию через 8 дней (5 рабочих дней) после оплаты заказа. На сайте утверждалось, что передадут в ТК через 1-3 дня.

Все хорошо. Единственное, но это лично мое мнение, возможно так прописано в правилах компании, так вот, это вопрос о доставке. Доставка с 9 до 18, но с заказчиком не оговаривается какое время доставки более предпочтительно. Заказчику звонит доставщик за два часа и предупреждает о доставке. Лично в моем случае, вынужден был сидеть дома целый день, ожидая звонка курьера. Позвонили в 16, доставили в 18. Это не удобно. Ведь в течении дня я мог бы куда уехать из дома и заниматься своими делами. Тут же весь день просидел дома. И еще, шины доставили без упаковки (пакетов). Но это так, как говорится, что касается сервиса. А так в остальном, большое спасибо.

Резина bridgestone сделана в японии написано. Но 21 год. Выглядит не плохо. Просьба к продавцу - писать, что доставка которая по акции- действует до подъезда. Я оставила бабушку дома чтобы приняла поставку. Она не может дотащить на этаж. Водитель-курьер (Жуков Денис) -орал на меня по телефону, на девушку, когда я спокойно задала вопрос : почему доставка не до квартиры. Это очень испортило мнение о вас. Сделайте так, чтобы покупателю сразу было понятно, что доставка только к дому. И еще, что за мкад надо доплачивать даже если это Москва ( об этом сказано, но только если сам начинаешь искать подробности).

Резина пришла 2024 года, по состоянию хорошая, соответствует картинке. Минус, что не упакована в пакеты для резины. Пришлось заезжать, покупать. Так же минус доставка производится только на крупные склады.

Заказ, менеджер, доставка, оплата всё отлично, но шиномонтаж "зажравшийся". Попросил перекинуть шину на уже снятом колесе, отказался, всё по записи сказал, хотя ни одной машины, а на сайте весь день, как резерв указан.

На протяжении многих лет заказываю у вас шины и диски - куплено десятки комплектов. Я всегда был доволен вашей работой и рекомендовал только вас, но в этот раз все не так. При выборе любой шины у вас на сайте указывается ориентировочная стоимость доставки за одно колесо (примерно 750 рублей было указано). Пришли документы от ТК, а там 5000 рублей за доставку - мне проще и дешевле было купить шины у локальных поставщиков. Хочу вернуть шины, к сожалению

Заказал шины,привезли через 2 дня.Все прозрачно и быстро.

На ту дату, когда 4 колеса должны были прийти на пункт выдачи, согласно данным указанным с доставке, заказ висел в статусе "оформлено". Далее неделю было написано "задержка", в чате с продавцом на вопрос по доставке продавец не ответил даже "кря". Не знаю, кто отвечал за доставку - Вайлдебрис или сам продавец, но оплатив по предоплате 57 тысяч, хотелось бы каких-то более точных данных о своем заказе.
По колесам вопросов нет. Продавца не рекомендую.