Отзывы о Мосавтошине

810 883 opinión

Работа сайта очень понравилась. Всё понятно и быстро происходит.
С колл-центром не общался.
С менеджером тоже не общался.
Доставка на склад произошла в обещанные сроки, без задержек.
Выдача товаров быстро и понятно.
Шиномонтажом не получилось воспользоваться, очень большая очередь. Запись только через 10 дней
Спасибо!

С переездом в новое место (пз пески)-самовывоз для жителей севера города - теряет всякий смысл. 2-3 часа дорога, бензин и грязнущий щебёночный подъезд. Выгоднее заказать из льгот - доставку.

Хорошие шины. Для чери тиго 7 подошли. Шипы на месте. Уже переобулись, по сравнению с летними, конечно, шумноваты, но не слишком. Доставка силами продавца очень долгая. Сроки переносились дважды, пришлось понервничать (один день ждали с утра до вечера, не привезли, никто не позвонил). Доставляют до подъезда, при заказе эта информация есть. В целом товар и продавца рекомендую.

К шинам вопросов нет, а вот шиномонтаж … на следующий день в паркинге обнаружила, что одно колесо спустило, пришлось целый день потратить на то, чтобы снять колесо, отвезти на шиномонтаж, привезти обуть обратно.. сказали, что это следствие ошибки шиномонтажа.. теперь езжу и переживаю вдруг опять спустит.. ужасное приключение за свои же деньги! больше в этот сервис не обращусь и другим не советую.

долго шла доставка. резина мягкая, зимой жёсткой быть не должно, шипов реально много. она очень шумная. ханкук на 30% тише. но за эту цену норм.

Система не понимает, где находится товар. Делаешь заказ, система пишет, что заказ зарезервирован. Происходит 100% предоплата. Назначается день доставки. И вдруг, опа!!! Извините, у нас пересорт. Ваш товар в Ростове-на-Дону... Хорошо не в Петропавловске-Камчатском.... А далее, никаких альтернативных предложений . Просто ждите 6-8 дней. И всё. Без вариантов. Как-то это не очень
Остальные отделы, сработали безупречно.

спасибо, немного задержались с доставкой, но это не беда. не получилось сразу у вас переобуться, вы популярны и длинные очереди на смену покрышек. А в остальном всё хорошо.

Благодарю, но есть два замечания.
1. При заказе было необходимо связываться самой с оператором для подтверждения заказа. Долго висеть на линии. Обычно это делают сотрудники магазинов сами.
2. Курьер, который привез резину, просто поставил её у машины. Даже не помог её переложить в автомобиль. Это как минимум не вежливо, учитывая что я одна её забирала, резина тяжёлая.

В остальном все супер, привезли резину из другого города, не везде есть такой сервис.

Первый заказ пришлось отменить. Приехали диски и при проверке выявился дефект - "восьмерка".
Через пару дней снова зашёл на сайт и обнаружил в наличии на складе 4 диска моего размера.
Сайт нужно немного доработать. Но эти замечания уже отправил по адресу.
Поехал смотреть. Проверил, дефектов не обнаружил. Девушки сразу оформили заказ. Оплатил и готов был забрать.
Ребята, шиномонтажники предложили сразу надеть шины на диски. Съездил за шинами в гараж и через час получил готовые зимние колеса.
Единственное (минус 1 звезда за шиномонтаж) на пару колес навесили слишком много грузов. Видимо некогда было развернуть шины на дисках так чтобы разнести тяжёлые части диска и шины по разным сторонам.
Потом мне это исправили в другой шиномонтажке.
А в общем хочу сказать спасибо всем работникам компании Мосавтошина.
Постоянно покупаю диски и шины только там. С момента их появления в нашем городе.

Логистика очень медленная- доставка из центрального склада до магазина!!Это единственный недостаток.Хотелось бы в будущем чтобы было быстрее!

Не большой выбор, долгая доставка

Доставляется с 9 утра и до вечера. Нет диапазона поменьше, надо весь день потерять в ожидании доставки

Долго не сообщали статус заказа. Дату производства сообщили только по прибытию товара в пункт выдачи. Доставка длилась 2 недели.

Привезли диски не того цвета,заказаны были черные,привезли серебряные

Доставка ну очень долгая после заказа. Колл-центр и шиномонтаж не пробовала, ставлю 4.

шины не плохие. гудят немного. доставка не удобная, пришлось ехать на склад самому.

Очень не хватает шиномонтажа и бесплатной доставки

Делал три онлайн заказа с оплатой, срок подвоза к месту самовывоза 4-6 дня, есть оповещение о доставке, один раз пробовал дозвониться до своего менеджера - не получилось, при переписке отвечают в течении 3-6 часов.
Неплохой выбор, цена ниже чем в других магазинах. Есть возможность оповещения при поступлении партии шин отсутствующих на данный момент в продаже, но с привозом в ближайшее время. В целом доволен, и магазином и покупками.

Очень быстро на месте при доставке шин, сразу записали на шиномонтаж, ждал всего 15 мин.

товар качественный , доставлен вовремя, оформили доставку по адресу. Водитель ответственный. Единственное- оплата за доставку по городу непонятно от чего высчитывалась.. Оператор озвучила 800,по факту вышло 1050...Разница небольшая, но уточняйте при оформлении( если по адресу)