Отзывы о Мосавтошине

810 856 opiniones

шины доставил курьер к дому, они были без какой-либо упаковки, поэтому немножечко не чистые, больше пока претензий никаких к ним нет, убрали на subaru outback,посмотрим что будет летом.

первоначально огорчило отсутствие оплаченного товара на складе. менеджер предложил альтернативную замену и предоставил информацию по дате производства шин перед доставкой

Три отбалансировались быстро,а с четвертым пришлось повозиться, три раза спускали и поворачивали на диске и была долгая доставка

Шиномонтаж был произведён с отклонением, ваших же условий эксплуатации автомобильных колёсных дисков. Пункты ; один , два, три ;условия эксплуатации автомобильных колёсных дисков не выполнен ;прописано в интернет доставке номер 3094 228; Я подписал : торопясь и не читая ,доверяя вам, вашему профессионализму , оказывается ошибся !!!!!

Выбор большой, контора не маленькая, но мозг с доставкой и самовывозом мне вынесли конкретно.

Всё здорово)Но очень уж долго как то.Доставку бы ускорить и было бы супер.А так все равно благодарствуем)

ну что могу сказать после приобретения данной резый. купил в 2024 году в середине декабря, пришла она через месяц в январе 2025 года. в Астрахань. переобулся и поехал сразу в командировку в Ростов, Анапа, Астрахань регеоны Южные в сухую погоду и в дождь резина себя ведёт достойно. в я Элисте немного прихватил снежка ну в принцепи не плохо опять же ехал по калие. на момент поездки температура воздуха 0 -4 градуса тепла. на скорости 170 190 км на сухом асфальте держак отличный. это было кратковременное ускорение и вы так не делайте) в целом остался довольным! ставлю 4 звезды за доставку и год резины она пришла 23 года 39 неделя. хотя по отзывам почитал которые были ранее им приходило 24 года.

Рекомендую, доставка на день раньше срока

получил шины, на вид всё соответствует, благодарю за быструю доставку.., надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами...

Всё ни чего но доставка была странная, одно колесо опоздало почти на сутки от заявленого, а три колеса приехали с опозданием аж на двое суток. А так колёса нормальные, лето покажет, год выпуска 0824 все четыре.

колеса норм,но процесс получения- тот ещё квест. надо быть профессиональным пользователем транспортных компаний, что бы все удалось сразу и без нервов

Если б не задержка в доставке, всё было бы отлично.

Приехал купить шины, и решил сразу поставить у вас, надеялся что быстро все сделают, но увы 2.30 ч потратил впустую, в ожидании очереди, по вине вашего сотрудника, который не записал меня в очередь сразу, и даже не сказал что шиномонтаж только по записи, а когда подошло мое время, мне заявили что вы не можете заехать, т.к у нас электронная очередь, и отправили в другой филиал, где мне пообещали сразу переобуть, приехав в другой филиал мне сказали вас записали на 16:55, и пришлось еще ждать опять, как магазин рекомендую, шиномонтаж сделали хорошо, но осадок очень негативный остался, даже компромисс не предложили никакой!

Мой визит вызвал разные чувства, начну по порядку, возможно кому то повезёт больше чем мне:
1. Менеджер, который не может четко сказать, когда доставят мой заказ, что бы заранее записаться на шиномонтаж... при этом написал:" не переживайте, очередь не большая на шиномонтаж) по факту когда я получил уведомление, что покрышки пришли на склад - было только одно место и хорошо, что я успел записаться ...
2. девушка за стойкой , формально приветлива, но по факту никто: ни менеджер, да в общем и никто другой не предупредил, что нужен код для получения, я пришел в офис без очков ( хотя как мне казалось был подготовлен и номер заказа и многое другое сфотографировал и был готов оперативно назвать) , найти в телефоне оперативно код было не просто, сходил в машину за очками, и всё равно оперативно среди пишем от Мосавтошина найти КОД получилось не сразу ... короче очень смешанные чувства посещения офиса
3. ребята на шиномонтаже вдвоём очень оперативно поменяли мне резину, спасибо им ( парни работают очень оперативно) но ни передо мной , ни за мной машин не было и возможно на фоне визита в офис эта оперативность не вызвала восторга, наверное только владелец машины меня поймет- хочется более внимательно и бережливого отношения к машине, которую ты так любишь;))
как итог... резину привезли оперативно, поменяли тоже оперативно и если формально- то все отлично
но второй раз я не приеду в этот офис .
Еще раз всех с наступающими и самые наилучшие пожелания в НГ .
кол центр не смогу оценить , не пользовался этим сервисом ( поэтому поставил 5)
Юрий

Долгая доставка , персонал не приветливый и не знают какая резина бывает , а какой нет

Добрый день. Доставку отправили самой долгой ТК. Связь с клиентом только через почту, то есть клиент должен быть постоянно доступен к интернету.
Раньше менеджер всегда звонил и уточнял подробно по заказу и по доставке,сейчас почему-то это не делается

Хорошо бы предупреждение о доставке заранее

Заказывал два колеса
Отправили пэк
В пэк разделили на два разных заказа, одно колесо пришло ко мне в город Тихвин на пункт выдачи, как и указывалось мной, а другое просто отправлено было в центр в спб и ожидало получения там, как ответили мне в пэк, второй заказ не был оформлен на пункт выдачи в мой город, поэтому оформлял к себе в город уже сам, соответственно придёт заказ уже только 10 января и переплатил за доставку

Товар пока не полностью оценили, а вот доставка Деловыми Линиями отвратительна, проткнули шину при погрузке гвоздем ((( Поэтому, когда заказываете их доставку осматривайте внимательнее

Огромное спасибо за оперативную отправку заказа. Заказ пришёл вовремя. Удачи в делах. Процветания вашей компании. С наступающим Новым годом!!!