Отзывы о Мосавтошине 810 197 opiniones
- Покупки на сайте 100 849 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 658 · 4,7
- Wildberries 601 015 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 867 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 457 opiniones. Посмотреть
-
Вячеслав Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Мастера профи своего дела быстро, качественно и скидка в минус 40 процентов в результате лёгких движений языка превращается в плюс 60 процентов дополнительных услуг.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Екатерина Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
В целом организацией процесса я довольна, качеством резины пока сказать не могу-надо покататься… Мастера шиномонтажа отличные все сделали быстро и хорошо - вопросов нет.
Единственное, что не понравилось, это стоимость шиномонтажа… не понимаю зачем программа просит внести марку и модель авто, прикрепляет заказ новой резины, которую необходимо поставить и выдает стоимость 3100 руб. без скидки по акции, а по факту шиномонтаж стартует от от 5400 на мою машину. И сотрудник на стойке оплаты сообщает , что 3100 это просто стандартная сумма для всех авто. Вопрос: зачем тогда вводить все данные и получать стоимость, которая будет априори не соответствовать реальности?! Я рассчитываю на одну стоимость и соглашаюсь на нее, а по приезде получаю другую?! При таких раскладах, знаю реальную стоимость, я могла посто забрать резину и переобуться в другом месте, т.к. акция в 40% по факту лишь замануха. Неприятное впечатление осталось.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Алдынай Покупка на Wildberries
- Оценка
Заказали шины, только что установили. Вроде всё хорошо. Одну звезду сняла ща доставку, так как шины пришли порознь и с задержкой
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Мурсал Покупка на Wildberries
- Оценка
Резина хорошая только продавец долго не мог отправить, пришол с задержкой в 4 дня.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Братуха Покупка на Wildberries
- Оценка
На данный момент впечатления приятные. Балансировка не более 20грамм на колесо. Минус одну звезду за задержку в два дня.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Олег Покупка на Wildberries
- Оценка
Пришло 3 быстро, даже раньше срока, 1 шел долго и вообще через другие маршруты, хотя заказывал сразу 4, поэтому четыре звезды. Пока не ставил, отпишусь позже.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Ольга Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте в критериях поиска можно поставить галочку в графе "забрать сейчас", что подразумевает наличие товара в магазине. Однако, выбрав резину по этому принципу, мне всё равно пришлось ждать перемещения со склада, что напрочь убивает смысл в этом критерии поиска. Позвонив в колл-центр по этому вопросу, я услышал ответ "ну значит на сайте не успели корректно отобразить информацию". Ну, здорово конечно, только опять же, какой смысл в этой галочке, если сайт не обновляется своевременно. Да и девушка, ответившая на мой звонок, явно была не заинтересованна в разговоре со мной, отвечала "сквозь зубы", если можно так выразиться. По поводу работы менеджера - я не знаю что написать, не знаю в чём заключается его работа, со мной лично он не работал. Склад отработал на 5, резину быстро выкатили и сами довезли до шиномонтажа. По работе шиномонтажа - я в этом году второй раз переобуваюсь в Подольске, есть плюсы и минусы. Плюсы - оба раза меня переобули молниеносно, к работе парней вообще претензий нет, отработали качественно, оперативно, всё круто. Минусы - я оба раза приезжал к точному времени, на которое записывался, и оба раза ждал пока сделают предыдущий автомобиль. Я считаю, что если работники шиномонтажа видят, что не успеют переобуть опоздавшего клиента до следующего клиента, то опоздавшего нельзя брать в работу. Если я приехал вовремя, почему я должен ждать, пока переобуют опаздуна?! Оба раза я ждал 25-30 минут. Оба раза я видел, что авто передо мной приняли в работу минут 5 назад. Какой тогда смысл вообще в электронной записи, если она не соблюдается? Работает по факту "живая очередь". В общем и целом доволен сотрудичеством с Вашей организацией в качестве клиента, но есть неприятные косяки.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Повар хороший.продавцу даже одной звезды жаль.три дня оформляли задержка товара.рекомендую других поставщиков
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день, всё отлично! На шиномонтаж не удалось записаться сразу. Понравилась оперативность персонала от покупки, до доставки на место 2 рабочих дня. Спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Шины хорошие. Made in Россия. Год выпуска 21й год. Снял звезду за то, что одна шина была 20го года (8100? за шину, которой уже 4 года такое себе удовольствие). Можно было бы снять и больше, НО! Доставка в срок, шины новые, покупкой в целом доволен.
Спасибо. -
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Хороша резина, спасибо. Доставка точно и вовремя, хорошо работает команда Мосавтошина!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Доставили в срок, шины свежие 2424, без шиномонтажа.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роберт Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Четкая команда, все было хорошо. Еще приеду. Все быстро и без лишних слов.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Елена Покупка на Wildberries
- Оценка
Пришли с небольшой задержкой. Плохо что возврат платный. Хотя об этом при заказе ничего не говорилось. А так всё хорошо.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Александр Покупка на Wildberries
- Оценка
Задержание доставки
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Пока не могу поставить 5,так как только поставил. Доставили вовремя, доставку оплачивать вам придётся отдельно!
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за работу. Особенно менеджерам - быстро заменили позицию. Но немного задержали передачу в доставку. В целом хорошая работа. Шиномонтаж уберите при оценивании здесь, так как не все его заказывпют. Нужно заделать по выбору.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Василий Покупка на Wildberries
- Оценка
Шины получил, всё хорошо, свежие 20 неделя 24 года, размер какой заказывал. Оценка 4 за доставку с задержкой.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Все здорово! Очень быстро делают) Давление только не выровнял мастер в шинах (снял 1 бал). В целом все здорово
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Все прошло отлично, отгрузили и сделали шиномонтаж колес быстро. Резина свежая 14 неделя 2024 года. Спасибо за работу.
- Цена
- Качество
- Скорость