Отзывы о Мосавтошине

814 219 opiniones

Достоинства: Профессиональная консультация. Привлекательная цена, даже с учетом доставки.

Недостатки: не обнаружил.

Комментарий: Имею Фиат Дукато. Четыре раза обращался в этот магазин. При последнем обращении, когда заказывал пару покрышек дополнительно, менеджер высказал сомнение по выбранной мной модели, так как не стыковалось с предыдущим заказом и скоректировал мой заказ.

Достоинства: Удобный подъезд и расположение магазина!Оперативное оформление заказа через сайт.Менеджер связался быстро и уточнил время и день выдачи заказа.Своя парковка и шиномонтаж!

Недостатки: Не выявил!

Комментарий: Брал в этом магазине шины Якохама Геолендер.Всё гуд!

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: 08.06.2019 г. заказал шины Michelin Primacy 3 ST 225/50 R17 94V. за 5500 руб за штуку. с 08.06.2019 по 11.06.2019 г. проверяли наличие на складе. нашли в одном из магазинов своей сети в Москве. 13.06.2019 г. отправили из Москвы в Уфу. 21.06.2019 г. заехал в магазин в Уфе, где бесплатно сняли старые шины, установили новые. работа велась около 40 минут. выбрал бесплатный шиномонтаж, вместо бесплатной доставки, поскольку за доставку уплатил что-то около 1000 рублей. шиномонтаж стоит дороже.
Шинами доволен, несмотря на год изготовления 2016. здесь главное - условия хранения шин (если не на солнце, то свойства не изменяются). шинами доволен, по сравнению с данлопом не шумят. до 40 км.ч. кроме двигателя не слышно ничего. от 40 до 80 слышен шорох шин. после шум воздуха заглушает шум шин. машина стоит на дороге очень уверено, даже в глубокой асфальтовой колее. расход не изменился по сравнению с данлопом. к настоящему времени проездил на них более 3 тыс км. понравился сервис фирмы - оперативно отвечают на сайте на вопросы и менеджеры оперативно перезванивают, все объясняют в т.ч. даже глупые вопросы.

Достоинства: Понравилась скорость обработки заказа и доставка до пункта выдачи!

Недостатки: Да нет недостатков.

Комментарий: При заказе,менеджер позвонил и всё уточнил, шиномонтаж бесплатный !Но когда я приехал забирать диски,оказалось что шиномонтажной мастерской при магазине НЕТ,но девушка,выдавшая мне товар быстро предложила выход: оставить шины (у меня они были сняты с дисков) и завтра они отвезут в другой город и там обуют и привезут обратно!Согласился я,приехал на следующий день и довольный забрал комплект!) Молодцы ребята, ещё и наклейки на колпачки ц.о. с маркой а/м подарили!!!

Достоинства: Большой ассортимент товара. Цены адекватные, ниже многих магазинов, доставка практически в любой регион. Доброжелательный менеджер.

Недостатки: Обработка заказа немного дольше обычного, надеюсь, что это разовая акция :)

Комментарий: А так, в общем, магазин хороший, буду ещё делать заказы.

Достоинства: Все очень понравилось. Резина пришла оперативно, был сразу же записан операторами на шиномонтаж. Процедура все покупки вместе с перебортированием резины занял минут 30, что приятно удивило.

Недостатки: -

Комментарий: Хорошо слаженная работа всех подразделений, спасибо.

Помогли выбрать диски для моей ласточки! Я сам много читал про диски, но так и не смог определиться с покупкой. Ребята оказались вежливыми, тактично подсказали какие лучше взять и доставили быстро. Все отлично!

Покупал 4-е диска на 18 и 4-е шины к ним. Всё очень понравилось. Цены выгодные. Дешевле найти не смог. Заказывал из командировки. Менеджер общительный, понравилось доверие: оплата при получении. Были небольшие и не критичные царапки на одном из 4-х дисков, но договорились на бесплатный шиномонтаж. Сделали всё аккуратно на современном оборудовании в Северодвинске. Жалко, что ещё нет отдела шиномонтажа в Архангельске. Обслуживанием доволен. Успеха.

Заказала зимнюю резину шип на сайте, сразу оплатила. В Личном кабинете всё удобно и чётко отображается. Менеджер позвонила на следующий день, сообщила ориентировочно дату доставки и наименование Транспортной компании. На переписку отвечала быстро. Очень удобно заказывать. Цены шик! Спасибо.

Достоинства: Всё четко, без лишних телодвижений. Менеджеры компетентны в своей работе.

Недостатки:

Комментарий:

Дёшево и сердито.Я очень доволен менеджер отличный все внятно и подробно объясняет.Спасибо большое рекомендую

Достоинства: Отличный магазин! Всем советую.

Недостатки: Не одного!

Комментарий: Всё чётко,грамотно и быстро! По моей просьбе менеджеру,оформить мой быстро,увенчался успехом????. Покрышки пришли невероятно быстро и я успел поехать в отпуск на новой резине???? Спасибо что Вы есть!

Достоинства: Оперативность решения поставленной задачи поиска нужного товара.

Недостатки:

Комментарий: Менеджер обрабатывал заказ фактически с "индивидуальным" подходом, серьёзно воспринял объяснение обстоятельства важности заказа для клиента и просьбу о максимально скором его исполнении. Сообщал в режиме реального времени о статусе исполнения.

Достоинства: Заказывал 4 шины Goodyear Eagle F1 Asymmetric 5 235/40 R18. Менеджер быстро связался, доставили ТК на третий день. Покрышки 10-11 неделя '19 года, хотя и сама модель резины новая.

Недостатки: Не выявлено

Комментарий:

Сотрудники Мосавтошины молодцы, а сотрудники колл центра банка Тиньков вводят в заблуждение относительно полной стоимости кредита на покупку.

отличная компания,по заказу вопросов нет.менеджер, Герасимов Антон,общение без проблем,всё рассказал подробно,подобрал удобную для меня ТК. 25,06, заказал 01,07, забрал. это с двумя выходными днями. всё отлично.рекомендую.

Достоинства: Быстрота обработки заказа,компетентность менеджеров

Недостатки: Их нет.

Комментарий: Только положительные эмоции.Быстро отзвонились,отправили в доставку.Сегодня получил шины в ТК.Отлично

Достоинства: Очень порадовала оперативность. Через 10 мин после заказа перезвонил менеджер, согласовал условия заказа, наличие товара и способ оплаты. А через два дня я уже забрал заказ в ТК.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: В магазине хороший ассортимент, конкурентная цена, возможность отслеживания статуса заказа на любом этапе, "свежесть" (в плане даты изготовления) автомобильных шин.

Недостатки: За каждым заказом закрепляется конкретный менеджер.
Все вопросы по конкретному заказу решает именно закрепленный менеджер.
Однако, видимо, в силу большой популярности магазина менеджеры постоянно заняты.
Поэтому дозвониться по телефону до менеджера практически невозможно, а скорость ответа на электронную почту приблизительно одно сообщение в день.

Комментарий: Шины Kormoran Summer SUV 215/65 R16 102H XL.
Хорошая цена.
Достойное качество.
Высокая износостойкость.
Магазину отдельное спасибо за возможность контролировать статус заказа через личный кабинет, а не звонить постоянно на горячую линию с глупыми вопросами.

Шиномонтажом не пользовался. Остальное на уровне, менеджер во всех вопросах шёл на встречу. Спасибо, жду доставку, думаю и впредь буду заказывать у вас.