Отзывы о Мосавтошине

814 823 opinión

Достоинства: Заказал шину, в тот же день отзвонились, указали сроки поставки, привезли на 2 дня раньше. Все очень четко и грамотно. Приехал, провел там 5 минут и уехал с товаром.

Недостатки: не увижел

Комментарий: Спасибо!

Достоинства: Отличный сайт, проблем с наличием товара не было. Адекватные цены и компетентные менеджеры. Оперативная доставка, по крайней мере я заказывал по Москве.

Недостатки: Не замечено

Комментарий: Планирую и дальше заказывать резину и диски в данном магазине.

Достоинства: Все очень удобно, сотрудники приветливы. На пункте самовывоза есть магазин, там же услуги шиномонтажа. Шины отгружают прямо в бокс, очень удобно - руки пачкать не надо. На монтаж не успели записаться, но по живой очереди тоже практически не ждали. В офисе и в монтажке комфортные комнаты ожидания, так что мерзнуть не пришлось.

Недостатки: После установки динамометрическим ключом затяг гаек не проверили, карты в этот день к оплате не принимали.

Комментарий: Все очень быстро. Чистота на монтажке приятно удивила, да и вообще все очень аккуратно и удобно для клиента.

Достоинства: Очень выгодные цены. Есть расчет стоимости доставки индивидуально в мой город. Все комментарии и пожелания можно оставить и отследить всю переписку с менеджером. Автоматически приходят уведомления о статусе заказа.

Недостатки: Очень долгая доставка (но это наверное претензии к транспортной), нет ускоренной. Сначала оплатил, только потом позвонили менеджеры.

Комментарий: Покупал шины маме в подарок, остался очень доволен, единственный момент что звонил сам, менеджер не перезванивал, после заказа (но мне объяснили что я позвонил раньше, чем до меня дошла очередь).

Достоинства: Быстро обработали заказ

Недостатки:

Комментарий: быстро и четко обработали заказ для самовывоза день в день.

Достоинства: Оперативная обратная связь, четкое описание инструкций и алгоритма действий

Недостатки: Недостатков замечено не было

Комментарий:

Достоинства: Хороший сервис.Отзывчивые.Доставили шины и выполнили шиномонтаж быстро и качественно.Получил при монтаже обещанную скидку в 50%.

Недостатки:

Комментарий: Доволен обслуживанием.Удачи коллективу!

Достоинства: Информативность и вежливость персонала.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Удобный сайт.
Вежливые и профессиональные консультанты.
Быстрая обработка заказа.
Быстрая доставка транспортной компанией на выбор.

Недостатки: Недостатков НЕТ.

Комментарий: Очень понравилось покупать в этом магазине.
Приобретал зимние шины на легковой автомобиль.
Присутствует подбор по параметрам или по марке авто.
Когда появились вопросы, я проконсультировался у консультанта по телефону.
Мне ответили быстро на все мои вопросы очень профессионально и вежливо.

Достоинства: Оперативно обработали заказ и отправлили. Возникшие разногласия так же оперативно были решены. Магазином доволен

Недостатки: Уточняйте перед покупкой год выпуска резины, если для Вас это важно

Комментарий:

Достоинства: Цена, ассортимент

Недостатки: Проблемы с доставкой

Комментарий: В целом впечатления положительные от магазина, хотя с заказом были проблемы. 2 раза переносился срок доставки для самовывоза, причем каждый раз мне приходилось звонить и самому узнавать, почему в обещанное время заказ не был готов. Оба раза менеджер извинялся и объяснял причину задержки. После второго раза предложил скидку за то, что не смогли в обещанный срок все доставить. Размер скидки в целом сгладил негативное впечатление, так что в целом остался не в обиде. Не просто завтраками накормили и извинениями, но и компенсировали некоторые издержки, которые я понес из-за нарушенных планов. Считаю это разумным подходом. В следующий раз здесь же закажу. Самовывоз удобен. Товар спокойно проверил, оплатил и удобно заехал, чтобы забрать.

Достоинства: Все понравилось. Были сомнения в наличии товара, но менеджеры решили все вопросы очень оперативно. Огромный ассортимент, система скидок, работа с регионами также можно добавить к Достоинствам.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Быстро и профессионально

Недостатки: Особо не заметил

Комментарий:

Достоинства: Все поставлено в срок, без опозданий. Оперативно !

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Брал Yokohama Geolandar I/T-S G073 265/60 R18 110Q все понравилось !
Спасибо большое .

Достоинства: Хороший ассортимент по приемлемой цене. Быстрая обработка заказа.

Недостатки:

Комментарий: Хороший магазин, удобно заказывать шины.
Поздравляю Вас ребята, теперь вы приобрели в моем лице постоянного клиента. За шинами только к вам!

Достоинства: Выбор.Наличие.Оперативность.

Недостатки: не заметил.

Комментарий: Отличная работа продавца. чувствуется забота о клиенте.

Достоинства: Все поставлено в срок, без опозданий, несмотря на ажиотаж по замене резины, нашли свободное время и сделали шиномонтаж со скидкой 50% (т.к. брал резину) +дополнительная скидка на хранение 50%

Недостатки: Менеджер не смог обговорить свободное время для шиномонтажа, пришлось договариваться самому

Комментарий: Оборудование на шиномонтажке новое, персонал любезный.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказ #563639 шины Maxxis mt 764 bighorn 225/75/16.Оставил заявку поздно вечером на сайте,на следующий день перезвонил менеджер и я выбрал самовывоз из одной из точек.Большой склад и много народу,но на удивление,через 15 минут я забрал свой заказ.Оплатил на месте банковской картой.Резина вся 2017 г.и самая приятная цена в Москве,что конечно же очень радует.В точке выдачи несколько своих шиномонтажей. Рекомендую.

Достоинства: Цена, качество и оперативность обслуживания

Недостатки: единственный недостаток, это что девочки которые принимают заказы не разбираются в автомобилях, сказали цену на шиномонтаж одну, а по факту получилась в 2 раза дороже т.к класс автомобиля выше

Комментарий:

Достоинства: Подробная информация о каждом статусе заказа, бесплатная доставка по акции, качественный товар

Недостатки: -

Комментарий: После неудачной попытки 2 раза заказать шины на одном известном сайте, который видимо работает по франшизе и не совсем беспокоится о репутации в регионах, стала искать где еще можно купить аналогичную продукцию. Хотелось бы конечно сделать заказ в еще одном известном интернет-магазине, тк пункт выдачи в 2 шагах от меня находится, но зимней резины, которая была мне нужна, в наличии уже не было. На Мосавтошине был широкий выбор, я нашла именно то что мне нужно, а далее была приятно удивлена этапами обработки заказа. Мне звонили, писали в комментарии к заказу, уведомляли письмами на почту. Когда заказ отправили вообще фото приложили))). Доставка моих шин по акции вообще мне обошлась бесплатно. Один минус - транспортные компании в моем городе находятся в другом районе и далеко, я могла выбрать любую, но расположены они все неудобно для меня, но это минус не данного сайта, конечно.