Отзывы о Мосавтошине 812 189 opiniones
- Покупки на сайте 101 183 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 695 · 4,7
- Wildberries 602 625 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 877 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 915 opiniones. Посмотреть
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долго. Дают не точную информацию. Зачем все усложнять, не понимаю. Если у вас нет на складе, то нужно так и говорить, а не прикрываться 3х или 4х дневным оформлением заказа. Проще было самому доехать и купить в магазине, чем ждать неделю. Ещё не понятно, когда и что там приедет.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ксения Михеева Яндекс Карты
- Оценка
За неделю сделала два заказа с сайта, в обоих случаях указывала "требуется звонок" Ни один из менеджеров не позвонил.. Для чего эта строка в вашем приложении?! Товар забирала самовывозом, в первый раз ожидание заказа было не долгим около 10 минут, а во второй раз 1 резину искали 40 минут. Я не рассчитывала такое длительное время тратить на ожидание товара, которое было готово в выдачи.
-
Алла Покупка на Wildberries
- Оценка
Отличные шины. Покупала на Хафей Брио. Подошли. А главное удивлена быстрой доставкой. Заказала вечером, а на следующий день уже забрала с пункта выдачи ВБ.
Ответ МосавтошиныМы рады стараться для вас. Нам очень важно знать ваше мнение, Алла, и если вы довольны и получили удовольствие от нашего обслуживания и сервиса - для нас это лучшая оценка.
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Всё прошло хорошо выбрал, привезли со склада забрал все супер
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Елизавета Покупка на Wildberries
- Оценка
Отвратительная доставка, заказала колеса курьером на дом 6 июля, доставку назначила на 10 июля.
По итогу 10 июля, они только вечером начали собирать мой заказ(просидела весь день в пустую), 11 июля тоже самое(было написано , что приедет 11 июля, и снова нечего не приехало), 12 июля ее почему то привезли на пункт выдачи(тем более на пункт, который находится в другом городе) это нормально? И было написано, что готов к выдаче.
Пришлось самой ехать и забиратьОтвет МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Павел Покупка подтверждена
- Оценка
Не смог забрать сразу, (был в командировке) попросил подержать ещё неделю на пункте выдачи. Подождали ещё неделю. Приехал забрал все нормально.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Отличный магазин.Забирал резину самовывозом, всё прошло быстро без заминок, Рекомендую
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ольга Покупка подтверждена
- Оценка
Рада, что нашла вашу компанию на Avito. Покупка нужной шины от выбора на сайте до получения заняла не более двух часов. Информирование по email детальное и четкое, менеджер Артём на складе - профессиональный и вежливый, да и склад оказался недалеко от дома. Теперь знаю, куда обращаться при необходимости купить новую шину. Шиномонтажом не пользовалась, монтировала в привычном месте.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Татьяна Покупка на Wildberries
- Оценка
Сегодня забрала резину отбалансировала приехала на дачу. Резина классная идёт мягко, бесшумная очень нравится спасибо вам огромнейшее, порекомендовала продавца знакомым.
Ответ МосавтошиныСпасибо за ваш отклик, Татьяна. Нам очень приятно слышать тёплые слова. Ждём ваши новые обращения. Будем стараться и вновь продолжать дарить положительные эмоции от покупки.
-
Екатерина Покупка на Wildberries
- Оценка
Забрали, пришло раньше времени!!! Все хорошо
Ответ МосавтошиныСпасибо за уделённое время, Екатерина, ваше мнение важно для нас. Очень приятно, что всё понравилось. Возвращайтесь за новыми покупками!
-
Никита Фоченков 2ГИС
- Оценка
Шины и диски, в наличии.
Магазин давно на рынке, на слуху, легко нашёл на сайте подходящий комплект.
Доставка есть, но я забирал самовывозом, так было удобнее в моём случае. Всё прошло на ураОтвет МосавтошиныДобрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём снова.
-
Альмира М. Яндекс Карты
- Оценка
Ужасно! Оплатили заказ 2777860. Менеджер сообщила, что товар в наличии в Краснодаре. По итогу отгрузили через 2 недели из Москвы, сославшись, что на складе что-то перепутали. После такого отношения к клиенту не хочется больше покупать у этой компании.
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Впечатление от самих шин хорошее, новая резина. Но!…
Вес 4 шины 46 кг и можно доставить на обычный пункт выдачи, а не в пэк за 4000! Ведь в пэк от 50 кг, в описании не состыковка!
Также колеса валялись по всему складу, без упаковки, даже без целофана, грязны, пыльные, просто шок, а ведь не так дешево стоят, и такое отношение… могли бы хоть в целлофан упаковать… -
Мария Покупка на Wildberries
- Оценка
Заказывали колеса и на фото у продавца нет белых букв, не мешало бы размещать фото которое соответствуют продоваемому товару. Колеса забрали потому что надо срочно
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Евгений Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
заказал колеса, записался на установку шин, приехал, забрал колеса, быстро переобули, колеса в допусках, ребята шиномотажники работают быстро и слаженно.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
кристина Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставили даже раньше указаного срока, забрали и сразу поставили. Все отлично!
Ответ МосавтошиныБлагодарим за вашу оценку, кристина!
-
Евгений Мартынов Яндекс Карты
- Оценка
Заказал шины, приехали ща ДКА ня, без проблем приехал, забрал. Дают скидку на шиномонтаж 40%. Отношение хорошее к покупателям.
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
По заказу и срокам все четко. Переобувка,документы все вежливо и быстро.
Было бы неплохо еше одну точку самовывоза сделать на севере города, мне ехать пришлось 80 км в одну сторону, встретится на кольце с развозкой сказали нельзя- немного странно почему?- Цена
- Качество
- Скорость
-
Валериан Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ соответствовал ожиданиям. Менеджер оперативно обработал заявку. Шины пришли в течении недели. Производитель и срок изготовления соответствовали. Пожелания! Сообщать дату изготовления на стадии заказа шин, а не после поступления в пункт выдачи.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Руслан Покупка подтверждена
- Оценка
В целом, процессом оформления заказа и получения колес я доволен. Менеджер сработала четко и быстро. Сами шины работают на автомобиле также, как и ожидалось. Единственный и самый большой минус - одно колесо оказалось с дыркой. Вероятно, повредили или на складе Мосавтошины в Москве, или в процессе доставки из Китая. Обидно, конечно, так как получается из четырех колес одно изначально с проколом. Но везти теперь обратно в Москву из Подмосковья по жаре смысла нет. Ни по бюджету, ни по времени...
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка