Отзывы о Мосавтошине
812 189 opiniones

4,8
de 5 · 812 189 оценок
За последние 12 месяцев
448 833 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 915 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 478 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Добрый день!
    Хоть это и резина, но упаковывать перед транспортировкой хотя бы в пленку ( стрейч )
    Было бы неплохо.
    У такой крупной компании на складе должен быть стрейч пленка и скотч.
    Менеджер мне ответила что на складе такого нет ( нет пленки )и в принципе их не упаковывают)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Евпатория
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    Отличные автошины! Свежие???? 17 неделя 24 года.Шиномонтаж и Балансировка прошли успешно,не более 17 грамм на колесо. Тихие по сравнению с Пирелли Р1. Продавцу спасибо. По доставке одно колесо уехало не туда! Но в последний момент спустя 5 дней вернулось в пункт выдачи! Приобретал 4 колеса.

    шины летние 185/65 R15 88T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Вячеслав. Мы рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    Шины все сезонные,купили на Форд транзит,качеством и ценой довольны.Доставка в пункт выдачи бесплатно.Спасибо поставщику.

    шины всесезонные 195/75 R16C 107/105R
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за положительный отзыв, Татьяна. Мы счастливы, когда вы довольны покупкой. Обращайтесь ещё, а мы обязательно обеспечим вам оперативность исполнения заказа и высокий уровень сервиса.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Коллеги посоветовали магазин, в целом выбор тут и правда большой. Все есть в наличии, удобная оплата и получение заказа. Заехала после работы и забрала, когда было удобно. Мне помогли шины подобрать, хорошее качество 👍

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Екатерина. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Я считаю что: ваш сайт, отличный, наверное лучший из профильных по шинам и дискам. Но вы обманываете клиентов, по другому я охарактеризовать происходящее не могу. На вашем сайте большими буквами пишется акция "Бесплатная доставка" выбрал шины которые на вашем сайте были дешевле чем в магазине в моем регионе проживания на +-1т.р. ничего страшного подумал я подожду отправку от вашей компании, пересылка то бесплатная. Забрал бы самовывозом из вашего магазина в моем городе. Но выясняется что пересылка шин между регионами Уфы и Москвы не входит в данную акцию и вернём мы вам (при предоставлении чека) только максимум 1 200р. Резонный вопрос, так перешлите до своего магазина вместе с товаром который вы отправляете. И тут промах, хотите доставку до магазина? Транспортная компания + 500р за пересылку. И все это я узнаю только после 100% оплаты товара от менеджера. Да черт с два я бы у вас заказал. Никакой клиентоориентированости.
    PS. Для чего у вас на сайте при оформлении покупки указывать местный магазин и возможность самовывоза если такова функция отдельно оплачивается и работает совсем не так как должна.
    PSS. Ориентировочная стоимость доставки от озвученной в переписке отличается аж на 30%.
    Как итог имею следующее : доверия к вашей компании нет, казалось очевидная экономия вылилась в затраты, сроки поставки не соблюдены + время. Так же ни кто не отменял брак товара при транспортировке или отправки бракованной продукции.
    Я искренне надеюсь на хоть какое-то урегулирование сложившейся ситуации.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Уфа
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    5

    Доставка в срок. Забрал на пункте выдачи Деловых линий. Шины свежие, этого года, пару месяцев назад произведены. Шины использую такие уже два сезона на другом авто, отлично держат дорогу, шипы не вылетают, за два года использования с достаточно резким стилем езды и при достаточной мощности авто - все шипы на месте. Обязательно обкатайте резину хотя бы км 300-500, давление в шинах сделайте чуть больше на этот период. Не шумные, но во время обкатки гул был приличный, потом все ок). Балансируется резина в опытных руках шиномонтажника - норм. Рекомендую

    Шины зимние Cordiant Snow Cross 225/65 R17 106T
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Свежие шины купил самовывозом в магазине. Еще и по акции есть возможность бесплатно переобуться. Обязательно воспользуюсь позже.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Давид, спасибо за высокую оценку и отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал резину в вашем магазине.
    10.09.24 было уведомление, что заказ готов к самовывозу, я в этот же день записался на шиномонтаж на 14.09.24. Однако когда приехал по адресу: Подольск, Быковская 11, оказалось, что мой заказ отправлен 12.09.2024 по адресу: Москва, Огородный проезд 9ас1. Дозвониться до менеджера не возможно, только на горячую линию, где вопросы не решают. В переписке с менеджером, вопрос тоже не решают.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Анатолий, благодарим, что нашли время на отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
    Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации.

  • Яндекс Карты

    Оценка
    4

    Часто покупаю тут шины, отличное качество и хорошие цены. Всегда большой выбор и то что нужно есть в наличии. Иногда приходится подождать сборку заказа при самовывозе, хотелось бы чуть быстрее получать заранее заказанный товар или выбирать время когда можно забрать быстро.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Заказ был сделан 26.08.24 , а привезли 13.09.24. Лично ездил забирать заказ на пункт выдачи в Подольск проехав 70 км от места жительства, как оказалось что на складе ошиблись и отправили не мой заказ. Шины предназначались нашим ребятам на Херсонское направление, машина ушла без шин на передовую, простой техники, парни передвигались пешком. Менеджер Подшивалкина Кристина не звонила ни разу. Никакой определённости, сиди жди когда привезут или будут готовы везти. В Подольске Менеджер оценка 5, доставка оценка 5, Менеджер Падшивалкина Кристина оценка 0.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё хорошо, сайт доступный и понятный, заказал и забрал в указанный срок, спасибо, рекомендую

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ярославль
  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    Огромный выбор в магазине, можно вообще шины разные найти и на любой бюджет. Качество хорошее, гарантия есть, удобная оплата. Забрал самостоятельно, когда было удобно. Замечательная работа!

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё супер! И даже ещё лучше!!!
    Выбрал колёса на сайте, взял бюджетный Китай...
    Приехал, оплатил, забрал... Всё быстро и просто...
    Отбалансировались колёса хорошо!!!
    Шиномонтаж делал у своих знакомых...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Сделал заказ,на следующий день забрал.Резина свежая,год выпуска март 2024. За оперативность и качество 10 баллов

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    Заказал через сайт зимнюю резину, приехал в тот же день, забрал. Удобное расположение, цена не изменилась.

    НогинскНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Заказал шины с дисками на огородный. Шины были готовы через пару дней, а диски примерно через 5. Шинка по приемлемым ценам, для Москвы так вообще дёшево,ещё и скидку дадут 30%. Пришёл и через 10 минут уже забрал и уехал. В колл центр не звонил. С менеджером по телефону не общался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    2

    После покупки и монтажа сразу почувствовал биение в руль. заплатил за повторную балансировку - не помогло. Перебрал ходовую не помогло. Только с третьего захода в сервисы оказалось что дело в резине. Скорее всего на складе у продавца не правильное хранение и резина теряет геометрию. Ужасный опыт попадания на кучу денег из-за покупки резины

    Шины летние Kumho HP71 235/50 R18 97V
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    1

    Перед покупкой задал вопрос продавцу, какого года производства данные шины. Продавец ответил что вся резина у них на текущий момент 23 года, меня это устроило.
    Заказал, доставка производилась ТК деловые линии, доставка быстрая тут все хорошо.
    Каково было моё удивление когда я получил шины 17 года, т.е. они хранились на складе уже 7 лет.
    В общем оформил возврат товара. Деньги вернули тут всё хорошо.
    Жаль потраченного времени. Был я лучшего мнения о Мосавтошине.

    Шины зимние Cordiant Business CW2 215/65 R16C 109/107Q
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    Получал товар муж, забрал, ему все понравилось

    шины зимние 175/65 R14 82T
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за ваш отклик, Елена. Мы очень довольны, что вы выбрали наш магазин и высоко оценили наш уровень сервиса. Стараемся доставлять всем клиентам только приятные эмоции от совершения покупок, Елена. Наша команда будет рада видеть вас снова

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Здравствуйте.
    1. У многих при покупке шин, шиномонтаж бесплатно + хранение шин до шиномонтажа. У вас только скидка 40%.
    2. Сервис на складе никакой. Выкатили шины со склада наружу,а дальше как хотите. Могли бы в пакеты положить и в машину загрузить.
    3. Покупая шины за 50000,грубо говоря,можно было бы и пакеты туда положить.
    4. Стоимость 4 пакетов-100 рублей. Но на кассе при оплате хотели за 200 продать,пока не указали на это.
    Мелочь, но не приятно. Делайте выводы,если хотите. Впечатление осталось с хорошее,но с осадком!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск