Отзывы о Мосавтошине 812 072 opinión
- Покупки на сайте 101 070 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 695 · 4,7
- Wildberries 602 625 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 873 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 911 opiniones. Посмотреть
-
Александр Кузнецов Яндекс Карты
- Оценка
Очень долго работает персонал. Постоянно какие то перебои с интернетом, из-за чего приходиться по часу ато и два ждать свой заказ. Две звёзды за работу склада, на складе быстрые и приветливые ребята.
-
Алексей Яндекс Карты
- Оценка
Доставка в срок, как указано в заказе. Очень долго производилась выдача. Минут 30 в магазине провел, пока товар искали на складе. И то, о том, что его нашли и можно получать, мне никто не сказал. Сам подходил и спрашивал
-
Екатерина Покупка на Wildberries
- Оценка
На ту дату, когда 4 колеса должны были прийти на пункт выдачи, согласно данным указанным с доставке, заказ висел в статусе "оформлено". Далее неделю было написано "задержка", в чате с продавцом на вопрос по доставке продавец не ответил даже "кря". Не знаю, кто отвечал за доставку - Вайлдебрис или сам продавец, но оплатив по предоплате 57 тысяч, хотелось бы каких-то более точных данных о своем заказе.
По колесам вопросов нет. Продавца не рекомендую.Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Инна Денисламова 2ГИС
- Оценка
Выбор на любой вкус и цвет, как говорится. Могу подобрать шины, помочь, подсказать. Также у них есть доставка, очень удобно. В итоге с мужем сами забрали, так быстрее получилось. Покупкой довольны!
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Инна. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал шины, так как на них была минимальная цена, какую смог найти. Менеджер Алёна отлично отработала заказ, в тот же день оплатил заказ и стал ждать доставку. На складе тоже учли мои пожелания и подобрали шины из одной партии и даты производства. Доставку пожелал компании КИТ, так как ранее имел с ними дело. С учётом того что на товар действует акция бесплатная доставка по всей России, рассчитывал на минимальную стоимость доставки. Но сотрудник Мосавтошины, который передал груз в ТК не оформил груз по специальному тарифу как шины, и груз отправили посчитав по габаритам и без взвешивания, тем самым доставка одного места обошлась в 550?, вместо того, чтобы весь груз отправить за 1290?, отправили за 2200?. Обратите внимание на этот нюанс. В целом товаром остался доволен, часть оплаченных за доставку средств вернули и средняя цена шины для меня вышла дешевле, чем в розничном магазине. Шиномонтаж не могу оценить, заказ отправлен в Астрахань.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Maksim K. Яндекс Карты
- Оценка
В целом все в порядке, сделал заказ на сайте, там отчитались о том что покрышки пришли в один из филиалов. Приехал, оплатил и забрал. Ни проблем ни сложностей не возникло. Есть клиентская зона, чай и горячая вода в кулере.
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
2933673 заказ. На складе в МСК товара не было, менеджер оперативно нашла товар в г Ростов на Дону и через несколько дней все пришло в прекрасном состоянии.
Рекомендую данную компанию!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Продавец явно скидывал прошлогоднюю резину,три баллона с одной датой,одно с другой. Сегодня 2024,вы продаете резину 23 года, почему не указываете, зачем народ в заблуждение вводите. Тем более отправляют ещё ТК, опять расходы, если бы приходило в пункт выдачи,то явно народ отправлял назад товар. Хитрый подход, перед покупкой уточняйте дату изготовления, продавец не честно подходит.
-
Иван Покупка на Wildberries
- Оценка
Забрал. На взгляд отличное состояние
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отличную оценку, Иван! Всегда стараемся стать ещё лучше для вашего комфорта.
-
Фёдор Покупка подтверждена
- Оценка
Самовывоз
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Борис Покупка подтверждена
- Оценка
Было поставлено условие об обязательной дополнительной упаковке коробок с дисками, как хрупкого груза и это требование ТК, я выбрал палет, однако при получении груза в ТК Артэк на мой вопрос ответили, что обязательная дополнительная упаковка касается только изделий из стекла, коими диски не являются, дальше больше, вместо палета диски были в обрешетке, размером раза в два больше необходимого. то есть я заплатил за ненужную обрешетку и дополнительную перевозку воздуха. Кстати на складе лежали еще 4 коробки с дисками обмотанные пленкой.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Марина Покупка подтверждена
- Оценка
Все на уровне. Нашла в интернете случайно. Быстро заказала и быстро пришло оповещение что заказ готов к выдаче. Забрала в Калуге. Плохо что нет в Туле. Надеюсь что появится пункт выдачи.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валерия Рябыкина 2ГИС
- Оценка
Все отлично, большое спасибо. Оформила заказ и забрала когда было удобно. Качество у шин хорошее, муж тоже оценил. Мы довольны, удалось выгодно новые шины купить. 🙂
Ответ МосавтошиныСпасибо за высокую оценку, Валерия. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Резина неизвестно сколько лет неправильно хранилась на складе или как изначально бракованная, на стандартный диск не садится, проваливается во внутреннюю часть диска ??. Потрачена уйма времени и оплачена двойная перебортовка колес! Сказать что я возмущена, это ничего не сказать.. кто будет компенсировать затраты и временной ресурс?? Не рекомендую этого продавца !
-
Эдуард Веретельников 2ГИС
- Оценка
Все отлично прошло, рекомендую, выбор большой и достаточно выгодные цены. Забрал заказ в удобное время, шины новые, оригинальные. Приятно было с вами сотрудничать, хороший магазин.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Эдуард. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Олег П. Яндекс Карты
- Оценка
Ни кому не советую связываться с этой конторой!!! Заказал диски, менеджер подтвердил что все ок и ждем перемещения, через несколько дней сорри товара нет на складе но мы можем предложить вам такие же но только дороже))) Сначала я отказался но потом подумав так как шины и диски покупал только у них более 5ти лет и сделал новый заказ, записался на шиномонтаж.
В итого приехал сегодня за 40 минут до времени записи на шиномонтаж, простоял в очереди на оформление и оплату более 25 мину. Потом выяснилось что у них проблемы с оплатой картой, слава богу получилось оплатить через сайт и после чего они пообещали отвезти мои диски на шиномонтаж. Время по записи у них условное))) я прождал на шиномонтаже почти полчаса чтобы выяснить что на одном диске серьезный косяк((( на замену ничего не предложили и пришлось делать возврат денежных средств, которые должны вернуться на карту в течении недели!!! По итогу потрачено в пустую уйму времени и испорченный выходной день. Ни извинение ни какой то попытки уладить ситуацию с их стороны я не увидел, клиентоориентированность равна 0. Больше сюда ни ногой. -
Виктор Покупка подтверждена
- Оценка
Пересорт, отправили не те колеса, на складе нечем загрузить колеса в авто, а кладовщик отказываються помогать, ни кто не предупредил что колеса от грузовиков нужно будет грузить своими силами, знал бы хоть в помощь кого нибудь взял.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал резину на следующий день забрал ,хотя говорили срок доставки 3-6 дней!Очень порадовало.Поставил резину и сразу поехал на дачу Владимер.,все пока хорошо резиной доволен попал в дождь всю дорогу М-12 вопросов к резине нету держит все хорошо хотя и наваливал 160-170.Вообщем пока очень доволен покупкой ,как будет дальше время покажет стоит своих денег это точно
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Αлександр Τретьяков 2ГИС
- Оценка
Все отлично вообще, удобно заказ делать и забирать его. Персонал топчик, хорошо разбираются, реально могут помочь. Оформил заказ на шины, диски, забрал после работы, когда было удобно. Шины свежие, скоро уже буду ставить.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Александр. Приятно, что оценили работу наших сотрудников. Ждём снова в наших шинных центрах.
-
Пётр Покупка подтверждена
- Оценка
В целом, осталось не очень хорошее впечатление. Доставка до склада была две недели, с этим я смерился, на складе заказ искали 30 минут, тоже ладно, бывают накладки. Но последней каплей стало то, что терминал для оплаты банковской картой не работает. Это как так?.. Не много ли три косяка для одного заказа?.. В следующий раз подумаю, у вас покупать колёса, или лучше обратиться к вашим конкурентам.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка