Отзывы о Мосавтошине

812 207 opiniones

Заказ, оператор, менаджер, доставка...Все супер!

Покупал первый раз резину через мосавтошину. Оператор всё написал. Резина пришла в срок. Сотрудники на складе отзывчивые. Все прошло идеально.

И менеджер и сотрудник шиномонтажа молодцы

Отличный магазин. Большой выбор и приемлемые цены. Искали хорошую разно широкую резину на BMW X3 21дюйм. Нашли сначала задние, пришли быстро и свежий выпуск. Потом появились той же модели на перед. Когда приехали, то одна шина оказалась с дефектом (небольшая царапина с боку длинной 4 мм шириной 2 мм и 2 мм глубиной), если бы были обычные шины за 5-8 т. рублей за колесо, то не обратили бы и внимание. А так 42 000 за колесо, как то обидно стало. Мы подумали что порча произошла во время транспортировки компанией ЖелДорЭкспедиция, но они дали заднюю. Я уже подумал что вопрос не решить, так как шины оплатил по предоплате. Но решил набрать менеджеру масавтошины. Девушка посоветовала составить акт и отправить ей скан и фото дефекта. Затем со мной связался Михаил из отдела клиентского сервиса и пообещал решить мою проблему.
Через дней пять я отправил им шину с дефектом, а они заменили ее на другую.
Отправку в оба конца оплатила компания Мосавтошина.
Так что мой опыт сотрудничества с ними очень положительный.
Не знаю откуда появляются негативные отзывы, может негативщики не разобрались в чемто.

Позвонил, оформил заказ через менеджера. на комплект шин, и в тот же день приехал забрал. Шины свежие, год выпуска 23

(Translated by Google)
I called and placed an order through the manager for a set of tires, and came and picked them up the same day. The tires are new, 2023 model year.

Большое спасибо ребятам из Мосавтошина Краснодар. Особенно мастеру по шиномонтажу Сергею) Очень ответственный и грамотный человек, все подсказал, рассказал, не отшил (как некоторые делают) и что самое главное, помог решить возникшую проблему, доделав в итоге всю работу до конца, хоть она и заняла много времени. Большое спасибо за такой подход к делу, однозначно рекомендация)

Отличное сопровождение, наличие редких шин, при этом - по лучшей в городе цене!
С менеджером тоже оперативно решили вопрос с логистикой, водителю на доставке - отдельное спасибо за терпение и понимание.
Всем доволен, сотрудничаем не первый год, с удовольствием рекомендую.

прекрасный менеджер

Не нашёл в списке объектов интернет-магазин Мосавтошина, на котором и делал заказ, поэтому пишу отзыв на одно из подразделений компании. Уже третий раз покупаю резину у данной организации и ни разу не пожалел. Внятный интерфейс и грамотные фильтры позволяют быстро выбрать требуемое из богатейшего пула предложений. Быстрая обработка заказа, дубль заказа на почту, звонок менеджера. Несколько вариантов оплаты, один из них по факту картой или наличными курьеру -водителю. Предварительное уведомление о доставке и подтверждение адреса. Сдержанный уровень цен и широкий вариатив предложений. В этот раз, и первый на моём веку выбирал тот самый оптимальный вариант из 4-х "китайцев". Какое-то время одолевали сомнения, пока не прочитал о самих компаниях поставщиках-производителях, с богатейшим многолетним опытом работы, в том числе и с крупнейшими Европейскими автоконцернами...Если совсем вкратце, то: выбрал, получил, поставил, катаюсь...1000 км на новых, только позитивные впечатления. Кстати, неожиданно, но резина явно "цеплючая", хорошо держит дорогу, есть ощущение, что она чуть мягче предшественников, прекрасно балансируется, понравилась. Компании и коллективу-процветания и успехов! Потенциальным клиентам рекомендации к выбору.

Особая благодарность менеджеру Подшивалкиой кристине за оперативное предоставление информации по заказу и водителю Чекрыжеву Антону за помощь и консультацию по получению второго заказа

Сервисом более чем доволен, в Краснодаре это редкость!!! На сайте выбрал шины, после доставки на склад по указанному адресу, появилась возможность записаться на шиномонтаж. Выбрал удобное для меня время и приехал на замену шин. Сотрудники компании компетентные, всё разъяснили и подсказали, после оплаты за шины приступили к замене. Замена проведена быстро, не смотря на то, что работал один мастер. В будущем планирую пользоваться услугами данной компании. Могу с уверенностью рекомендовать данную компанию! Хотелось бы особенно выделить команду по адресу Краснодар, ул. Солнечная, д. 10/3, отличные ребята, и для сведения руководству рекомендую выписать им премию ;)! И хотел бы заранее предупредить различных хейтеров, данный отзыв не проплачен и не фиктивен, я реальный покупатель можете обратиться ко мне и я это подтвержу!

Первый раз я познакомился с этой компанией поверхностно- так как брал резину для зятя и удивился как быстро произошла покупка. Сегодня мне пришлось приобретать резину для себя. Проконсультировался по телефону о доставки и времени, сделал заказ. Заказывая я был на даче, а товар пришел раньше и компания продлила срок выдычи. Это очень приятно-дали отдохнуть . Предоплат не требовали. И вот я приехал за товаром и встретил вежливых и профи людей. Мне предложили осмотреть заказ, после чего предложили оплатить любым мне удобным способом. Заказ 2274631 . Мне предложили проехать к шиномонтажу для обувки колес. Все было сделано на высшем уровне. Благодарю так же профи шиномонтажников. Все вежливые и гостеприимные. Работали сразу 2 мастера. Предложили рассмотреть по поводу зимней резины, т к моей резине уже 11 лет. Предложили ряд образцов. В такой компании руководитель подбирает нужных людей и надеюсь дорожит ими. Заказал и зимнюю резину. Чем больше будет таких людей на нашем пути встречаться, тем легче будет жизнь. Благодарю весь коллектив за то что вы есть! До новых встреч. Обращайтесь приобретайте успехов и Зеленого пути.

Вежливая менеджер Милана, отличные ребята на шиномонтаже. Спасибо большое за хорошо выполненную работу

Очень довольна покупкой привезли до Рязани без нарекание водитель разгрузке очень хороший человек помог загрузить хрупкой девушке? колеса в машину менеджер позвонила все рассказала и помогла с выбором доставки всем советую

Выражаем благодарность менеджеру Годиной Алёне за внимательное отношение к нашему заказу и его надлежащее сопровождение!
Шиномонтаж мы не делали, поэтому оценить данную услугу не представляется возможным!

Все хорошо, менеджер сказала все кратко и по делу, курьер подъехал во время и куда надо, резина та что надо, приятно работать, купил у вас уже более 10и комплектов шин на разный транспорт, буду обращаться ещё.

С 2019 года пользуюсь услугами Уфимского отделения ,,Мосавтошина". Дважды в год обращаюсь в шиномонтаж, один раз заказывал зимнюю резину. Как кадровый офицер в запасе отмечаю слаженную, хорошо организованую работу всех сотрудников данного офиса- магазина👍. Особую благодарность выражаю менеджеру Сомову Александру за профессиональные советы по подбору резины мне и моему сослуживцу, за доброжелательное отношение к клиентам.

Добрый день ,честно в первые пользовался услугами вашей фирмы и скажу откровенно был приятно удивлен цепочкой процедуры ,от принятия заказа ,до установки .Единственное ,что у меня вызвало недоумение работа менеджеров ,о готовности заказа пришлось узнавать самому ,уведомления о статусе готовности не было ,что повлекло некоторые трудности в планирование .Но повторюсь ,общая картина работы мне очень понравилось ,за зимней резиной вернусь к вам .

Очень благодарен вашей фирме, особенно менеджеру Елене. На все свои вопросы, быстро получил ответы. Всё супер....

Всё отлично. На высшем уровне, спасибо всем от менеджеров до шиномонтажа!