Отзывы о Мосавтошине 810 924 opinión
- Покупки на сайте 100 924 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 678 · 4,7
- Wildberries 601 633 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 880 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 665 opiniones. Посмотреть
-
Алексей Белов Яндекс Карты
- Оценка
Отличный магазин, приветливый персонал.
Заказывал шины, с самовывозом и переобувкой.
Заказ обработали быстро, забрал и переобуться уже на следующий день. Спасибо команде, Мосавтошина! -
Марк Покупка подтверждена
- Оценка
покупка, заказ, оплата, самовывоз. все четко на всех этапах.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Было бы не плохо если при забирании покрышек былоб окно для переобувки шин. Кто заказывает самовывозом. Приехал забирать места нет. На сайте всё занято.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Севастьян Перейро торговец черным деревом Яндекс Карты
- Оценка
Цена на шины была неплохая. На этом плюсы закончились.
Выдали не те шины , ехал за ними в области 50мк в одну сторону. Когда обнаружили несостыковку , пробовал дозвониться до менеджера через горячую линию. Оставил 4 заявки с просьбой связаться. Результат нулевой. В итоге сам приехал, забрал свои шины. От компании даже не соизволили предложить хоть какую компенсацию времени и бензина🤷🏼♂️ Хотя бы мешки мешки предложили для шин🤣 в общем так себе сервис …
Место действия Ногинск -
Максим Десю Яндекс Карты
- Оценка
Заказ пришёл с опозданием на день, что в сезон считаю не критичным. В помещении чисто. Персонал тактичен. Полученную резину в свою машину загрузите сами, ребята на складе не перерабатывают.
-
Арсен Покупка подтверждена
- Оценка
Отвратительный сервис не понимаю как можно отправлять четыре покрышки почти две недели , если у вас их нет на складе и вы ждете их от поставщика зачем пишите наличие на складе. А если они есть на складе что можно подготавливать так долго не понимаю. Или вы людей считаете тупыми и не понимающими как работает логистика то ошибаетесь.
Я уговорил механиков двух предприятий на покупку этих шин и они должны были у вас купить 41 комплект то есть 164 шины но после такой длительной обработки и отправки все отказались. И я их понимаю , в современных реалиях такие сроки не допустимы мы не из Китая покупаем а из России.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Добрый вечер! Сотрудники шиномонтажа отказальсь ставить обратно колпаки на колёса,ссылаясь на то что колпаки не стандартные! (Всё стандарт)и у них уйдет 20 мин на их установку!
На мой вопрос - "входит в их работу снятие и установка колпаков" ? Ответили - Да!
И сказали что они всё равно не будут устанавливать их !
Сказав мне что бы я забрал их и устонавливал сам!
Мне пришлось выехать с шиномонтажа и у Вас на территории установить самому при плохом освещении,не имея спец инструмента за 10мин!
Вот такой вот у Вас шиномонтаж в подарок!
Сотрудники лентяи! Прошу принять меры!
Спасибо за шины!P.S: Не однократно у Вас "переобувался" с этими колпаками! проблем не возникало!
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Рустам Покупка подтверждена
- Оценка
Всё отлично, заказал, оплатил на месте выдачи, при получении. Доволен вполне.
Единственное, пункт выдачи на Огородный проезд работает до 20.00, а не до 21.00- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Юлия доброго вечера сегодня отвезли диски на шиномонтаж и вуаля-один кривой. Это просто кошмар. Сначала не привезли то, что хотели потом доставить не вернулся для доставки дисков. Теперь вот ещё хуже диск кривой-бомба. И ещё и возврат в 640 рублей, это в щет неудобств или в замену бесплатного монтажа? Если вы оговариваете скидку или бесплатный шиномонтаж, то и возврат должен быть сризмерин шиномонтажу. А тут 640 рублей завтра муж забрал кривой диск обратно, надеюсь с заменой не будет проблем, так же вручила ему шину так де очень надеюсь, что сразу забортируете. Вообщем очень хотелось бы ответ о решении данной проблемы. Ждём ответа 89117756579 Галина +79218738527Сергей
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Мару Иванова Яндекс Карты
- Оценка
Позвонил,заказал шины! Приезжаю на угрешскую, хожу вокруг здания в поисках входа, никаких указателей нет! После долгих прогулок вход нашёлся! Но ни тут то было, менеджер говорит ,а этих шин,у нас на складе нет ( на сайте показывает 12 шт) они будут через 3 дня! Итог; пришлось брать ,то что было в наличии
Шиномонтажникам оценка 5!!! -
Василий Меркулов 2ГИС
- Оценка
Сделал заказ, забрал когда было удобно. Качество хорошее у шин, диски тоже тут купил. По цене все вышло приемлемо, все-таки качество важнее!
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Василий. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Владислав Покупка подтверждена
- Оценка
Заказывал резину, когда приехал забирать по адресу, менеджер работает один и весь процесс очень долгий, а так резина свежая
Минус что не пишут есть ли в наличии на складе в Москве, информация дошла только на третий день после заказа, что резина в наличие только в другом городе, пришлось ждать еще неделю, было бы уточнение, где именно в наличие резина, можно было бы строить свои планы нормально, а из-за того что не понятно где она, пришлось сдвигать свои планы- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Инкогнито 9669 Яндекс Карты
- Оценка
Быстрое перемещение со склада из Санкт-Петербурга.долгая выдача на складе.
-
Андрей Гильфанов 2ГИС
- Оценка
В целом все хорошо, покупкой я остался доволен. Выбрал шины из наличия, забрал их сам в удобное время. По ценам могу сказать, что тут выгодно + предоставляют гарантию. Понравилось у вас покупать, хорошие ребята!
Ответ МосавтошиныБлагодарим за положительный отзыв, Андрей! Рады, что понравилось сотрудничество с нашей компанией. Ждём снова! Удачи на дорогах!
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка не состоялась, 3 часа пробыл на указанном адресе, в итоге пришлось ехать на пункт выдачи самостоятельно, 10 раз пытался выяснить номер телефона водителя, менеджер так и не вышел на связь, все остальные диспетчеры аналогично не решили вопрос, в закрывающих документах некорректна сумма, меньше на 500?, просьба исправить также без внимания.
Самый ужасный «сервис» из всех!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Заказала через сайт резину на машину, заказ быстро обработали и через два дня я уже забрала. Очень удобно и быстро. Ещё порадовала цена в отличии от других площадок. Рекомендую!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте при заказе написано,что шины есть в наличии,а после заказа выясняется,что их нет в магазине. И началось,то они в Ростове на удалённом складе и доставка будет в течение 4-7 рабочих дней,а в итоге оказалось,что их и в Ростове на складе нет и заказ шёл с Москвы. Время доставки товара с момента заказа составило 10 дней. Пишите в описании товара достоверную информацию о наличии товара в магазине!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Обманули о наличии товара на складе. Взяли деньги, а потом начали сдвигать сроки доставки
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Екатерина Покупка подтверждена
- Оценка
Самый хамский сотрудник склада ! Так сложно объяснить спокойным голосом что такое код самовывоза !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Egor B. Яндекс Карты
- Оценка
Покупал на зиму кордиант по хорошей цене. Ответили на все вопросы, забрал самовывозом, переобулся. Очень быстро