Отзывы о Мосавтошине
810 856 opiniones

4,8
de 5 · 810 856 оценок
За последние 12 месяцев
447 500 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 548 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 475 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    Заказал шины . Пришли поехал оплатил забрал .Все в срок по расписанию . Шины отличные . Персонал замечательный . Парковка присутствует. Подъезд удобный. Цены низкие.

    Ростов-на-ДонуНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    Очень хороший шиномонтаж, время ожидание совсем не долгое. Зимой ждал буквально 2-3 минуты, весной 10 минут. Персонал вежливый, не грубит. Качество товаров отличное, заказывал зимнюю резину, пришла через неделю, забрал и тут же мне поменяли.
    Благодарю, буду Вас рекомендовать!

    Ростов-на-ДонуНа Яндекс Картах
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.3

    Готовность к самовывозу пришлось (неожиданно для меня) ждать несколько дней.
    Приехал на шиномтаж с записью заранее. В списке электронной очереди меня не было. Пришлось показывать уведомления из эл. почты в моём телефоне.
    Обратил внимание, что все посты были свободны, (машин не было, но очередь в мониторе была.)
    шиномонтажники втроём начали собирать и балансировать мои колёса на 3 постах одновременно.))
    На сайте Мосавтошина и по информации от менеджера (скан преписки с менеджером сохранил, могу приложить) скидка на шиномонтаж должна была быть =40%. В момент оформления и оплаты шиномонтажа девушка на оформлении мне категорично заявила: 30% и точка!
    Спорить не стал. Но осадочек остался.
    Словом, вам есть куда расти и что исправлять в организации.
    Желаю успеха, но обращаться к вам больше не намерен.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Требуется слушать так , что бы электронные остатки бились с реальным положением дел на пункте самовывоза, иа не было написано , что в наличии в " такой то " точке находится 4 балкона, а после прозвона в кол цент и под дня ожидания от менеджера до которого невозможно дозвониться получается, что в наличии в этом пвз нет , а я бы забрал уже за это время в другом

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо вам, все на высшем уровне, зказал, через час забрал ?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Калуга
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично,приехал,забрал,без очереди,времени минимум потратил

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Калуга
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Приветствую!
    Купил шины Pirelli Cinturato P7, покупкой полностью доволен, качество товара 10 из 10, сделаны в этом год, не как у других присылают которые лежат уже пару лет на складе, в общем всем рекомендую обращаться в интернет-магазин МОСАВТОШИНА, менеджер всё подскажет и поможет (спасибо мен. Титовой Елене).

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Алушта
  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    Плюсы:- удобство заказа шин в интернет магазине
    - достаточно быстрая доставка в пункт самовывоза (в самый разгар сезона)
    -наличие шиномонтажа (работают достаточно быстро и на хорошем оборудовании)
    Минусы: - в шиномонтаже пытаются навязать услуги которые выполнять не требуется, а именно - исправление "кривизны" ровных дисков, нанесение герметика на ровные, хорошо окрашенные диски без дефектов с новой резиной. Будьте внимательны при оплате услуг шиномонтажа - мне включили в оплату услугу от которой я отказался (смазка ступицы медной смазкой). После моего замечания - услугу из платежа убрали.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    От заказа до выставления счёта 1 час, самовывоз 10 мину. Всё ок, рекомендую! Шиномантажом не пользовались поэтому 1)))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказала шины,всё четко уведомляли о перемещении заказа,приехала оплатила и забрала!Сотрудники молодцы проконсультировали и помогли загрузить в машину!Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Научите вашего человека за стойкой общаться. Через не хочу работает, как будто он мне шины дарит, а не я их покупаю. Оплата возможна только по qr коду-тогда сегодня сделаем шиномонтаж, а если нет, то в след день приезжайте!!! Вы серьезно???
    Ваша компания такая бедная что не может себе позволить платить за эквайринг комиссию?
    На минутку шины стоят 83000 и такое отношение. Взяла у вас из-за срока ожидания, тк они были на складе в Краснодаре. Желания возвращаться нет никакого!! Поехала к ребятам у которых дороже, при этом они общаться умеют, а не сидят у стойки с недовольным лицом

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за обратную связь.
    С ответственными сотрудниками будут проведены дополнительные обучения по правилам работы с клиентами для повышения клиентоориентированности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    5

    Большой выбор на любой ценовую возможность.
    Легко оформить заказ.
    От момента оформления заказа до доставки в магазин для самовывоза немного больше суток (с учётом сезонного спроса на летнюю резину).
    Сразу же есть возможность быстро поставить новые шины, а старые сдать на утилизацию.
    Спасибо сотрудникам магазина и шиномонтажа Мосавтошина.ру г. НОГИНСК Московской области.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ N 3299649. О компании узнал когда работал в Москве, был приятно удивлён что есть отдел в Калуге. Сделал заказ, по почте пришло подтверждение, менеджер всегда на связи. Приехал в Калугу и забрал со склада самовывозом. Шиномонтажом не пользовался, хотя была скидка, у меня шиномонтаж дома бесплатно. Обслуживание быстрое и вежливо. Спасибо Мосавтошина, буду заказывать ещё. Всем рекомендую.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Калуга
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Заказал комплект летних шин. На следующий день пришло письмо, о том, что заказ подтвержден и осуществляется доставка на пункт выдачи. По прошествии всех сроков, приходит письмо о подтверждении наличия товара и переносе сроков доставки. В новые сроки доставки приходит уведомление об отсутствии товара и предложение альтернативных вариантов.
    По итогу, 5 дней ожидания на помойку.
    С менеджером связи нет, только с колл-центром, которые отвечает по чек-листу и ничем подсказать не может.
    К моему сожалению, сотрудничества не получилось. Крайне не рекомендую данную организацию для приобретения резины для себя. Только в случае, если собираетесь брать что-то на следующий сезон, с возможностью ожидания в пару месяцев.
    P.s. цена спустя 5 дней с момента заказа изменилась в большую сторону, по наличию отображается, что есть.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    брал шины заказ 3197248 = приехал переобуваться и.... вобщем шины настолько долго неправильно хранились что борта просто так сузились что в диске болтаються что жесть, У ребят даже была специальная приспособа которая поток воздуха дает сильный что бы их расширить ( кстати очень редкая вещь ) , но помогло только с одним из 4 колес) у остальных видимо даже внутри проволока прогнулась от неправильного хранения причем очень долгого неправильного хранения. Вообщем оставил у ребят на шиномонтажке на специальных распорках, через три дня приеду снова -но не факт что поможет. Остался ездить и дальше на зимке. Вобшем уже зря потратил деньги, и еще не известно сколько потрачу второй раз. Ну если не поможет отвезу в магазин ребятам пусть на стену прибьют с надписью "клиент сам виноват что заказал". Ну а че поставщик красавчик знает что шины косячные, а я тут как клиент под конец зимы покупал, переобуваться сразу то не буду, можно подсунуть косячные а потом сказать да братан ты сам виноват ХЗ как ты их там хранил у нас на складе все четко было.

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Илья, благодарим, что нашли время на отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Если у вас есть претензии по качеству, рекомендуем обратиться в гарантийный отдел Мосавтошина. Надеемся на возможность восстановить ваше доверие в будущем.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    В магазине г. Краснодар , ул Солнечная 10/2 получил купленные шины 31.03.2025г. Попросил предоставить мне шиномонтаж купленных шин как Ветерану Боевых действий и постоянному Клиенту. Однако мне отказали , пояснив что запись только на 7 е апреля. Я пригласил директора магазина, но и он отказал мне в предоставлении внеочередных услуг, пояснив что магазин частный и Федеральный закон его не касается. Запросил письменный отказ, в чем он так же отказал.
    Однако при получении шин на складе я стоял возле бокса где производят шиномонтаж, и там не было очереди и машин не было. простоял около часа. Обслуживание отвратительное Пора задуматься о смене персонала магазина
    Юрий.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    Получить колеса и установить из а полном обьеме на автомобиль не удалось ввиду отсутствия двух колес ( из 4-х приобретенных) на складе продавца!
    Изначально доставка купленного товара в г. Ромтов-на-Дону растянулась более, чем на две недели. Записался на шиномонтаж только на 29.03.25 ( еще неделя!)
    В результате срывается выезд в командировку, запланированный на 31.03.2025.
    Впервые попадаю в подобную ситуацию, хоть и не впервые обращаюсь в компанию!
    Поэтому и отзыв такой!

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ростов-на-Дону
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    брал шины заказ 3197248 приехал переобуваться и.... вобщем шины настолько долго неправильно хранились что борта просто так сузились что в диске болтаються что жесть, У ребят даже была специальная приспособа которая поток воздуха дает сильный что бы их расширить ( кстати очень редкая вещь ) , но помогло только с одним из 4 колес) у остальных видимо даже внутри проволока прогнулась от неправильного хранения причем очень долгого неправильного хранения. Вообщем оставил у ребят на шиномонтажке на специальных распорках, через три дня приеду снова -но не факт что поможет. Остался ездить и дальше на зимке. Вобшем уже зря потратил деньги, и еще не известно сколько потрачу второй раз. Ну если не поможет отвезу в магазин ребятам пусть на стену прибьют с надписью "клиент сам виноват что заказал". Ну а че поставщик красавчик знает что шины косячные, а я тут как клиент под конец зимы покупал, переобуваться сразу то не буду, можно подсунуть косячные а потом сказать да братан ты сам виноват ХЗ как ты их там хранил у нас на складе все четко было.

    КраснодарНа Яндекс Картах
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    5

    Забрал 4 баллона , переобую через пару недель и дополню отзыв

    Дополняю : переобул , в машине тишина , дорогу держит очень уверенно , посмотрим срок службы т.к на новой всегда сначала хорошо

    Windforce Catchfors H/P 205/55 R16 91V
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Два часа искали на складе мой заказ. Менеджер на ресепшен помог и нашол

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская