Отзывы о Мосавтошине 810 856 opiniones
- Покупки на сайте 100 924 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 665 · 4,7
- Wildberries 601 578 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 880 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 548 opiniones. Посмотреть
-
Алексей Дворцов Яндекс Карты
- Оценка
Заказал шины . Пришли поехал оплатил забрал .Все в срок по расписанию . Шины отличные . Персонал замечательный . Парковка присутствует. Подъезд удобный. Цены низкие.
-
Константин Андреев Яндекс Карты
- Оценка
Очень хороший шиномонтаж, время ожидание совсем не долгое. Зимой ждал буквально 2-3 минуты, весной 10 минут. Персонал вежливый, не грубит. Качество товаров отличное, заказывал зимнюю резину, пришла через неделю, забрал и тут же мне поменяли.
Благодарю, буду Вас рекомендовать! -
Вадим Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Готовность к самовывозу пришлось (неожиданно для меня) ждать несколько дней.
Приехал на шиномтаж с записью заранее. В списке электронной очереди меня не было. Пришлось показывать уведомления из эл. почты в моём телефоне.
Обратил внимание, что все посты были свободны, (машин не было, но очередь в мониторе была.)
шиномонтажники втроём начали собирать и балансировать мои колёса на 3 постах одновременно.))
На сайте Мосавтошина и по информации от менеджера (скан преписки с менеджером сохранил, могу приложить) скидка на шиномонтаж должна была быть =40%. В момент оформления и оплаты шиномонтажа девушка на оформлении мне категорично заявила: 30% и точка!
Спорить не стал. Но осадочек остался.
Словом, вам есть куда расти и что исправлять в организации.
Желаю успеха, но обращаться к вам больше не намерен.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Требуется слушать так , что бы электронные остатки бились с реальным положением дел на пункте самовывоза, иа не было написано , что в наличии в " такой то " точке находится 4 балкона, а после прозвона в кол цент и под дня ожидания от менеджера до которого невозможно дозвониться получается, что в наличии в этом пвз нет , а я бы забрал уже за это время в другом
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо вам, все на высшем уровне, зказал, через час забрал ?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично,приехал,забрал,без очереди,времени минимум потратил
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Приветствую!
Купил шины Pirelli Cinturato P7, покупкой полностью доволен, качество товара 10 из 10, сделаны в этом год, не как у других присылают которые лежат уже пару лет на складе, в общем всем рекомендую обращаться в интернет-магазин МОСАВТОШИНА, менеджер всё подскажет и поможет (спасибо мен. Титовой Елене).- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алёна П. Яндекс Карты
- Оценка
Плюсы:- удобство заказа шин в интернет магазине
- достаточно быстрая доставка в пункт самовывоза (в самый разгар сезона)
-наличие шиномонтажа (работают достаточно быстро и на хорошем оборудовании)
Минусы: - в шиномонтаже пытаются навязать услуги которые выполнять не требуется, а именно - исправление "кривизны" ровных дисков, нанесение герметика на ровные, хорошо окрашенные диски без дефектов с новой резиной. Будьте внимательны при оплате услуг шиномонтажа - мне включили в оплату услугу от которой я отказался (смазка ступицы медной смазкой). После моего замечания - услугу из платежа убрали. -
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
От заказа до выставления счёта 1 час, самовывоз 10 мину. Всё ок, рекомендую! Шиномантажом не пользовались поэтому 1)))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Полина Покупка подтверждена
- Оценка
Заказала шины,всё четко уведомляли о перемещении заказа,приехала оплатила и забрала!Сотрудники молодцы проконсультировали и помогли загрузить в машину!Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Людмила И. 2ГИС
- Оценка
Научите вашего человека за стойкой общаться. Через не хочу работает, как будто он мне шины дарит, а не я их покупаю. Оплата возможна только по qr коду-тогда сегодня сделаем шиномонтаж, а если нет, то в след день приезжайте!!! Вы серьезно???
Ваша компания такая бедная что не может себе позволить платить за эквайринг комиссию?
На минутку шины стоят 83000 и такое отношение. Взяла у вас из-за срока ожидания, тк они были на складе в Краснодаре. Желания возвращаться нет никакого!! Поехала к ребятам у которых дороже, при этом они общаться умеют, а не сидят у стойки с недовольным лицомОтвет МосавтошиныПриносим извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за обратную связь.
С ответственными сотрудниками будут проведены дополнительные обучения по правилам работы с клиентами для повышения клиентоориентированности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! -
Игорь Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Большой выбор на любой ценовую возможность.
Легко оформить заказ.
От момента оформления заказа до доставки в магазин для самовывоза немного больше суток (с учётом сезонного спроса на летнюю резину).
Сразу же есть возможность быстро поставить новые шины, а старые сдать на утилизацию.
Спасибо сотрудникам магазина и шиномонтажа Мосавтошина.ру г. НОГИНСК Московской области.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ N 3299649. О компании узнал когда работал в Москве, был приятно удивлён что есть отдел в Калуге. Сделал заказ, по почте пришло подтверждение, менеджер всегда на связи. Приехал в Калугу и забрал со склада самовывозом. Шиномонтажом не пользовался, хотя была скидка, у меня шиномонтаж дома бесплатно. Обслуживание быстрое и вежливо. Спасибо Мосавтошина, буду заказывать ещё. Всем рекомендую.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Смирнов Яндекс Карты
- Оценка
Заказал комплект летних шин. На следующий день пришло письмо, о том, что заказ подтвержден и осуществляется доставка на пункт выдачи. По прошествии всех сроков, приходит письмо о подтверждении наличия товара и переносе сроков доставки. В новые сроки доставки приходит уведомление об отсутствии товара и предложение альтернативных вариантов.
По итогу, 5 дней ожидания на помойку.
С менеджером связи нет, только с колл-центром, которые отвечает по чек-листу и ничем подсказать не может.
К моему сожалению, сотрудничества не получилось. Крайне не рекомендую данную организацию для приобретения резины для себя. Только в случае, если собираетесь брать что-то на следующий сезон, с возможностью ожидания в пару месяцев.
P.s. цена спустя 5 дней с момента заказа изменилась в большую сторону, по наличию отображается, что есть. -
Илья Вейд 2ГИС
- Оценка
брал шины заказ 3197248 = приехал переобуваться и.... вобщем шины настолько долго неправильно хранились что борта просто так сузились что в диске болтаються что жесть, У ребят даже была специальная приспособа которая поток воздуха дает сильный что бы их расширить ( кстати очень редкая вещь ) , но помогло только с одним из 4 колес) у остальных видимо даже внутри проволока прогнулась от неправильного хранения причем очень долгого неправильного хранения. Вообщем оставил у ребят на шиномонтажке на специальных распорках, через три дня приеду снова -но не факт что поможет. Остался ездить и дальше на зимке. Вобшем уже зря потратил деньги, и еще не известно сколько потрачу второй раз. Ну если не поможет отвезу в магазин ребятам пусть на стену прибьют с надписью "клиент сам виноват что заказал". Ну а че поставщик красавчик знает что шины косячные, а я тут как клиент под конец зимы покупал, переобуваться сразу то не буду, можно подсунуть косячные а потом сказать да братан ты сам виноват ХЗ как ты их там хранил у нас на складе все четко было.
Ответ МосавтошиныИлья, благодарим, что нашли время на отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Если у вас есть претензии по качеству, рекомендуем обратиться в гарантийный отдел Мосавтошина. Надеемся на возможность восстановить ваше доверие в будущем.
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
В магазине г. Краснодар , ул Солнечная 10/2 получил купленные шины 31.03.2025г. Попросил предоставить мне шиномонтаж купленных шин как Ветерану Боевых действий и постоянному Клиенту. Однако мне отказали , пояснив что запись только на 7 е апреля. Я пригласил директора магазина, но и он отказал мне в предоставлении внеочередных услуг, пояснив что магазин частный и Федеральный закон его не касается. Запросил письменный отказ, в чем он так же отказал.
Однако при получении шин на складе я стоял возле бокса где производят шиномонтаж, и там не было очереди и машин не было. простоял около часа. Обслуживание отвратительное Пора задуматься о смене персонала магазина
Юрий.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Юрий Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Получить колеса и установить из а полном обьеме на автомобиль не удалось ввиду отсутствия двух колес ( из 4-х приобретенных) на складе продавца!
Изначально доставка купленного товара в г. Ромтов-на-Дону растянулась более, чем на две недели. Записался на шиномонтаж только на 29.03.25 ( еще неделя!)
В результате срывается выезд в командировку, запланированный на 31.03.2025.
Впервые попадаю в подобную ситуацию, хоть и не впервые обращаюсь в компанию!
Поэтому и отзыв такой!- Цена
- Качество
- Скорость
-
niks Яндекс Карты
- Оценка
брал шины заказ 3197248 приехал переобуваться и.... вобщем шины настолько долго неправильно хранились что борта просто так сузились что в диске болтаються что жесть, У ребят даже была специальная приспособа которая поток воздуха дает сильный что бы их расширить ( кстати очень редкая вещь ) , но помогло только с одним из 4 колес) у остальных видимо даже внутри проволока прогнулась от неправильного хранения причем очень долгого неправильного хранения. Вообщем оставил у ребят на шиномонтажке на специальных распорках, через три дня приеду снова -но не факт что поможет. Остался ездить и дальше на зимке. Вобшем уже зря потратил деньги, и еще не известно сколько потрачу второй раз. Ну если не поможет отвезу в магазин ребятам пусть на стену прибьют с надписью "клиент сам виноват что заказал". Ну а че поставщик красавчик знает что шины косячные, а я тут как клиент под конец зимы покупал, переобуваться сразу то не буду, можно подсунуть косячные а потом сказать да братан ты сам виноват ХЗ как ты их там хранил у нас на складе все четко было.
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Забрал 4 баллона , переобую через пару недель и дополню отзыв
Дополняю : переобул , в машине тишина , дорогу держит очень уверенно , посмотрим срок службы т.к на новой всегда сначала хорошо
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Два часа искали на складе мой заказ. Менеджер на ресепшен помог и нашол
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж