Отзывы о Мосавтошине
810 174 opinión

4,8
de 5 · 810 174 оценки
За последние 12 месяцев
446 817 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 430 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 472 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Цена не поменялась, информация на сайте актуальная. Забрал самовывозом, резина новая, маркировка от 25 года.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Роман. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Очень удобный ресурс для поиска и подбора резины, качественный сервис в плане получения заказа, все отработано на все 100%, уже 15й раз покупаю тут резину пользовался и доставкой в регионы и самовывозом проездом в Москве, всегда все отлично. Самое главное цена которая меня всегда устраивает.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал диски и резину,сам приехал в магазин,обещали через 5 дней доставят из Москвы,через 5 дней пришёл отказ от резины,сказали нету на складе а на сайте они подорожали на 400 рублей,диски я ждал 2 недели,и как только они пришли я полетел в магазин,и они пришли только один не тот рисунок,мне ответили это первый раз даже не сказали извините на такое,что я могу сказать они работают как маркет плейс любой,и время тратить на такое это жесть,смотрите сами отзывы все наверно от родни и друзей,больше туда ни ногой

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим, что нашли время на отзыв, Виталий. Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Удачи на дорогах!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Покупка резины(заказ и получение все замечательно на отлично).А вот с шиномонтажом очень плохо: получали резину 8 сентября,а на шиномонтаж предложили записать только на 10 сентябряЖелательно бы получив резину сразу же сделать шиномонтаж.Приезжать из Петушков через два дня не очень удобно,да и накладно.Хорошо бы предусмотреть для клиентов (после извещения о доставки товара в пункт выдачи)возможностьклиенту указывать дату получения заказа и делать
    бронирование шиномонтажа на этот же день,а при неявке в указанный клиентом срок бронирование на шиномонтаж отменять.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Конечно, может мне не повезло, но. .. ни одного комплекта шин в наличии. 235/60/18. По-моему, не самый редкий типоразмер. И это на складе! Не в магазине. Как следствие, ничего не могу сказать о шиномонтаже. В целом впечатление негативное. Хотя, повторюсь, может мне просто не повезло.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Полная дичь..... Работа всех исполнительных лиц равна 0. Начиная от менеджера Пасюты А, заканчивая складом в д. Пески, сотрудники которого что то невнятно мычали про мой Заказ 3710247 которого по неясным мне причинам чудом не оказалось на складе, хотя уведомление о готовности пришло. Представьте абсурдность ситуации, когда ты едешь через добрую половину СПб, за заказом, приезжаешь на этот склад расположенный на опушке леса, а там на тебе нету ни.... чего;)) при этом в шараге не принято звонить клиенту от слова совсем и более того добавочные номера что они указывают в письмах никогда неактивны, вы просто автоматом попадаете в КоллЦентр, где вам на ломаном татарском пытаются объяснить что всё общение идёт только через почту, удобно не правда ли!))) Дальше больше :) когда чудом удаётся дозвониться до более менее вменяемого оператора чудо КОЛЛ-ЦЕНТРА компании с громким названием МОСАВТОШИНА и ты начинаешь объяснять ещё раз ситуацию, тебя просто не слышат и даже не приносят извинения, при этом разговаривают на повышенных и перебивают, как будто ты сам виноват что твоих мать его шлеп покрышек не оказалось на их складе:))) Итог неутешительный граждане потребители ни покрышек, ни тебе извинений ни здрасьте не досвиданья, подумайте дважды, лучше трижды заказывать ли что в этой организации и упаси вас бог вносить им предоплату, риск хапнуть ещё больший гемморой возрастает в разы))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    3

    2 покрышки 23 года, 2 покрышки 24 года.
    А уже сентябрь месяц 25 на секундочку.
    За это снимаю 2 звезды.
    Не забрал бы если б машина не стояла в гараже на пнях.
    Сами шины вроде и не чего. Посмотрим как себя покажут!
    Отбалансировались хорошо.

    шины зимние 185/60 R14 82T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    4

    В общем забрал резину, хоть и изготовление в Китае, а не в Индонезии..

    шины зимние 225/60 R18 104T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично как всегда пришёл забрал без лишнего вопроса и напряжения

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    4 колесо тоже пришло ???? пока не забрал, отпишусь какого года будет

    шины зимние 195/65 R15 91T
    Ответ Мосавтошины

    Большое спасибо за отзыв и оценку в пять звёзд, Андрей. Всегда вам рады.

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    Быстрая доставка в пункт выдачи, резина полностью соответствует описанию

    шины всесезонные 265/65 R17 112T RWL
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за уделённое время, Роман, ваше мнение важно для нас. Приятно, что вы остались довольны. Возвращайтесь!

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    Резину сегодня забрал, выпуск 25 года. На вид сделано качественно, рекомендую.

    шины зимние 225/60 R17 99T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отличную оценку, Анатолий. Мы очень довольны, что обращение в наш магазин оставило вам только положительные эмоции. Всегда рады видеть вас вновь!

  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    Покупал шины для организации. Приехал их забирать. Сказать что менеджер встретил неприветливо - ничего не сказать. Будто я ему лично денег должен. На просьбу помочь подобрать диски отправил меня на сайт - мол ищи и выбирай сам. Я сам в сбыте уже больше 10 лет и по идее это работа менеджера данного заведения.
    Если кратко - минус 2 звезды за поведение и отношение менеджера. Не люблю самовлюбоенных.
    На складе вполне адекватные и приятные люди.

    КраснодарНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Отличный магазин, склад и вся система, от заказа на сайте, до получения на складе. Многим интернет- магазинам стоит поучиться как надо работать. Всё чётко, отличное оповещение, сопровождение заказа от начала и до конца. Спасибо большое, надеюсь и дальше вся ваша команда будет на высоте. Шиномонтажом не пользовался, но уверен что и он на высоте

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    4

    резина норм, тем более на Окуня. 4 звёзды за доставку не в пункт выдачи а через ПЭК с оплатой 1600 р. хотя на пунктах которые рядом видел что доставляют резину и 20 радиуса. 4 колеса такого диаметра меньше чем размер некоторых бассейнов, если упаковать конечно правильно.

    Шины летние Rotalla F109 145/70 R12 69T
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Прождал два часа резины на складе не оказалось, заказ перевели в статус выданных, но по факту ничего не получил Сказали отдадут в течение 5 дней ????

    шины всесезонные 195/70 R15C 104/102R
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё понравилось. Быстро оформила заказ, забрала товар в этот же день. Очень удобно что там же можно и переобуться, и кстати доставку колес можно было заказать на дом. Менеджеры приветливые, всё подскажут и расскажут. Классный магазин, обязательно порекомендую знакомым

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Оформил заказ, забрал в удобное время. Хорошее качество шин, гарантия, диски тоже тут взял. Размеры разные в наличии, было из чего выбрать =) В целом отлично прошла покупка

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Арсений. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Выбирал шины на авто на сайте которые были в наличии. Оформил заказ 01.09.25 г. на сумму 19120 руб. и оказалось, что шины есть но не в наличии, а в МСК на складе и в ЕКБ привезут только 09.09.25. Зачем врать, что они есть в наличии. Ошибаться можно, врать нельзя!!!
    Сделал второй заказ на сумму 19688 руб., там сразу было указано, что товара в наличии нет, только под заказ при предоплате сто процентов. Хорошо, что сразу не оплатил. К вечеру приходит сообщение от менеджера о том что шины находятся на складе в Краснодаре и после оплаты шины отправят транспортной компанией, где услуги транспортной компании оплачивает заказчик, это ещё + 6000-7000 руб. к сумме заказа. Оказалось зачем плать 25-26к компании Мосавтошина, когда за такие деньги в ЕКАТЕРИНБУРГЕ можно эти же шины вязать да ещё и доставка будет бесплатной. В Мосавтошине доставка шин, куда мне нужно было, стоимость оказалась более двух тысяч. И выходит приобретая шины за 19688 руб. тебя тут же намотали на + 10000 руб. И нет понимания со стороны менеджеров, как будто они вообще не заинтересованы в продаже товара.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Сделав заказ в этом интернет магазине не ожидал такого отношения к клиенту. Заказ 3721413. Мне уведомление, что заказ привезли и он ожидает получение в пункте выдачи в город Ногинск. От дома до пункта выдачи мне ехать 50 км. Через 4 дня еду забирать заказ. Приезжаю и узнаю, что пришла другая модель резины, не та что я заказывал. Говорю "почему не предупредили меня, я бы не приежал и подождал, когда прийдет заказанный мною товар" ? Так вот будете заказывать в магазине товар, советую узнавать, а правильно ли доставили в пункт выдачи Ваш заказ.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах