Отзывы о Мосавтошине 810 174 opinión
- Покупки на сайте 100 849 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 657 · 4,7
- Wildberries 600 993 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 867 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 430 opiniones. Посмотреть
-
Роман Назиев 2ГИС
- Оценка
Цена не поменялась, информация на сайте актуальная. Забрал самовывозом, резина новая, маркировка от 25 года.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Роман. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!
-
Антон Покупка подтверждена
- Оценка
Очень удобный ресурс для поиска и подбора резины, качественный сервис в плане получения заказа, все отработано на все 100%, уже 15й раз покупаю тут резину пользовался и доставкой в регионы и самовывозом проездом в Москве, всегда все отлично. Самое главное цена которая меня всегда устраивает.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виталя Р 2ГИС
- Оценка
Заказал диски и резину,сам приехал в магазин,обещали через 5 дней доставят из Москвы,через 5 дней пришёл отказ от резины,сказали нету на складе а на сайте они подорожали на 400 рублей,диски я ждал 2 недели,и как только они пришли я полетел в магазин,и они пришли только один не тот рисунок,мне ответили это первый раз даже не сказали извините на такое,что я могу сказать они работают как маркет плейс любой,и время тратить на такое это жесть,смотрите сами отзывы все наверно от родни и друзей,больше туда ни ногой
Ответ МосавтошиныБлагодарим, что нашли время на отзыв, Виталий. Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Удачи на дорогах!
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Покупка резины(заказ и получение все замечательно на отлично).А вот с шиномонтажом очень плохо: получали резину 8 сентября,а на шиномонтаж предложили записать только на 10 сентябряЖелательно бы получив резину сразу же сделать шиномонтаж.Приезжать из Петушков через два дня не очень удобно,да и накладно.Хорошо бы предусмотреть для клиентов (после извещения о доставки товара в пункт выдачи)возможностьклиенту указывать дату получения заказа и делать
бронирование шиномонтажа на этот же день,а при неявке в указанный клиентом срок бронирование на шиномонтаж отменять.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Медведев Яндекс Карты
- Оценка
Конечно, может мне не повезло, но. .. ни одного комплекта шин в наличии. 235/60/18. По-моему, не самый редкий типоразмер. И это на складе! Не в магазине. Как следствие, ничего не могу сказать о шиномонтаже. В целом впечатление негативное. Хотя, повторюсь, может мне просто не повезло.
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Полная дичь..... Работа всех исполнительных лиц равна 0. Начиная от менеджера Пасюты А, заканчивая складом в д. Пески, сотрудники которого что то невнятно мычали про мой Заказ 3710247 которого по неясным мне причинам чудом не оказалось на складе, хотя уведомление о готовности пришло. Представьте абсурдность ситуации, когда ты едешь через добрую половину СПб, за заказом, приезжаешь на этот склад расположенный на опушке леса, а там на тебе нету ни.... чего;)) при этом в шараге не принято звонить клиенту от слова совсем и более того добавочные номера что они указывают в письмах никогда неактивны, вы просто автоматом попадаете в КоллЦентр, где вам на ломаном татарском пытаются объяснить что всё общение идёт только через почту, удобно не правда ли!))) Дальше больше :) когда чудом удаётся дозвониться до более менее вменяемого оператора чудо КОЛЛ-ЦЕНТРА компании с громким названием МОСАВТОШИНА и ты начинаешь объяснять ещё раз ситуацию, тебя просто не слышат и даже не приносят извинения, при этом разговаривают на повышенных и перебивают, как будто ты сам виноват что твоих мать его шлеп покрышек не оказалось на их складе:))) Итог неутешительный граждане потребители ни покрышек, ни тебе извинений ни здрасьте не досвиданья, подумайте дважды, лучше трижды заказывать ли что в этой организации и упаси вас бог вносить им предоплату, риск хапнуть ещё больший гемморой возрастает в разы))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Кирилл Покупка на Wildberries
- Оценка
2 покрышки 23 года, 2 покрышки 24 года.
А уже сентябрь месяц 25 на секундочку.
За это снимаю 2 звезды.
Не забрал бы если б машина не стояла в гараже на пнях.
Сами шины вроде и не чего. Посмотрим как себя покажут!
Отбалансировались хорошо.Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Михаил Покупка на Wildberries
- Оценка
В общем забрал резину, хоть и изготовление в Китае, а не в Индонезии..
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично как всегда пришёл забрал без лишнего вопроса и напряжения
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка на Wildberries
- Оценка
4 колесо тоже пришло ???? пока не забрал, отпишусь какого года будет
Ответ МосавтошиныБольшое спасибо за отзыв и оценку в пять звёзд, Андрей. Всегда вам рады.
-
Роман Покупка на Wildberries
- Оценка
Быстрая доставка в пункт выдачи, резина полностью соответствует описанию
Ответ МосавтошиныБлагодарим за уделённое время, Роман, ваше мнение важно для нас. Приятно, что вы остались довольны. Возвращайтесь!
-
Анатолий Покупка на Wildberries
- Оценка
Резину сегодня забрал, выпуск 25 года. На вид сделано качественно, рекомендую.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отличную оценку, Анатолий. Мы очень довольны, что обращение в наш магазин оставило вам только положительные эмоции. Всегда рады видеть вас вновь!
-
Анатолий Ш. Яндекс Карты
- Оценка
Покупал шины для организации. Приехал их забирать. Сказать что менеджер встретил неприветливо - ничего не сказать. Будто я ему лично денег должен. На просьбу помочь подобрать диски отправил меня на сайт - мол ищи и выбирай сам. Я сам в сбыте уже больше 10 лет и по идее это работа менеджера данного заведения.
Если кратко - минус 2 звезды за поведение и отношение менеджера. Не люблю самовлюбоенных.
На складе вполне адекватные и приятные люди. -
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Отличный магазин, склад и вся система, от заказа на сайте, до получения на складе. Многим интернет- магазинам стоит поучиться как надо работать. Всё чётко, отличное оповещение, сопровождение заказа от начала и до конца. Спасибо большое, надеюсь и дальше вся ваша команда будет на высоте. Шиномонтажом не пользовался, но уверен что и он на высоте
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
резина норм, тем более на Окуня. 4 звёзды за доставку не в пункт выдачи а через ПЭК с оплатой 1600 р. хотя на пунктах которые рядом видел что доставляют резину и 20 радиуса. 4 колеса такого диаметра меньше чем размер некоторых бассейнов, если упаковать конечно правильно.
-
Вячеслав Покупка на Wildberries
- Оценка
Прождал два часа резины на складе не оказалось, заказ перевели в статус выданных, но по факту ничего не получил Сказали отдадут в течение 5 дней ????
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Мария Покупка подтверждена
- Оценка
Всё понравилось. Быстро оформила заказ, забрала товар в этот же день. Очень удобно что там же можно и переобуться, и кстати доставку колес можно было заказать на дом. Менеджеры приветливые, всё подскажут и расскажут. Классный магазин, обязательно порекомендую знакомым
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Арсений Солонников 2ГИС
- Оценка
Оформил заказ, забрал в удобное время. Хорошее качество шин, гарантия, диски тоже тут взял. Размеры разные в наличии, было из чего выбрать =) В целом отлично прошла покупка
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Арсений. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!
-
Посетитель 2ГИС
- Оценка
Выбирал шины на авто на сайте которые были в наличии. Оформил заказ 01.09.25 г. на сумму 19120 руб. и оказалось, что шины есть но не в наличии, а в МСК на складе и в ЕКБ привезут только 09.09.25. Зачем врать, что они есть в наличии. Ошибаться можно, врать нельзя!!!
Сделал второй заказ на сумму 19688 руб., там сразу было указано, что товара в наличии нет, только под заказ при предоплате сто процентов. Хорошо, что сразу не оплатил. К вечеру приходит сообщение от менеджера о том что шины находятся на складе в Краснодаре и после оплаты шины отправят транспортной компанией, где услуги транспортной компании оплачивает заказчик, это ещё + 6000-7000 руб. к сумме заказа. Оказалось зачем плать 25-26к компании Мосавтошина, когда за такие деньги в ЕКАТЕРИНБУРГЕ можно эти же шины вязать да ещё и доставка будет бесплатной. В Мосавтошине доставка шин, куда мне нужно было, стоимость оказалась более двух тысяч. И выходит приобретая шины за 19688 руб. тебя тут же намотали на + 10000 руб. И нет понимания со стороны менеджеров, как будто они вообще не заинтересованы в продаже товара. -
Юрий Шилин Яндекс Карты
- Оценка
Сделав заказ в этом интернет магазине не ожидал такого отношения к клиенту. Заказ 3721413. Мне уведомление, что заказ привезли и он ожидает получение в пункте выдачи в город Ногинск. От дома до пункта выдачи мне ехать 50 км. Через 4 дня еду забирать заказ. Приезжаю и узнаю, что пришла другая модель резины, не та что я заказывал. Говорю "почему не предупредили меня, я бы не приежал и подождал, когда прийдет заказанный мною товар" ? Так вот будете заказывать в магазине товар, советую узнавать, а правильно ли доставили в пункт выдачи Ваш заказ.