Отзывы о Мосавтошине

810 008 opiniones

Оформили довольно быстро. Шины забрал, какие и заказывал. Единственный минус - произошла задержка при доставке шин на оперативный склад, но обратная связь по этому вопросу не отработала никак. Пришлось самому выяснять, где товар. В результате - потеря времени и корректировка планов

Резина просто ???? за такую цену не ожидала хорошего результата, колеса поставили сразу как забрали и уже поездили на них????все супер резина очень мягкая , совсем не шумная дорогу держит хорошо. Рекомендую ☝️☝️☝️

Забрали с пункта выдачи, были обмотаны скотчем. Поехали в шинку, ставить колеса. Скотч убрали, под ним небольшая дырочка.

Только забрали шины, оченб довольны рисунок соответствует год свежий, цена прям порадовала , волновалась что долго статус заказа не менялся, но пришли
Посмотрим как покажут зимой себя, если что возьму еще 2 в след. году

Отзывчивый персонал,заказал шины пришли через 12 дней оплатил забрал всё отлично рекомендую.цены радуют

Заказ номер: 3935772 от 27.10.2025 21:25:08
Отвратительная работа. Оплаченный заказ не доставляется, по исключительной вине организации! То на складе у них брак выявлен, после оплаты заказа (а как вы принимали и хранили этот товар?!), то якобы дозвониться они не могут.
Я был на связи весь день. Указал 2 номера, время, когда буду гарантировано готов принять заказ. Как говорится, было бы желание. Один раз возможно набрали и всё, не дозвонились. Клиентоориентированность никакая!

Доброе время суток. Уже не в первый раз пользуюсь услугами подбора шин на сайте мосавтошины , выбрал подходящий мне вариант оплатил и забрал на самовывозе. Приежаю уже как себе домой , на выдаче всегда царит веселая обстановка. Заказ подготовят к выдачи всегда вежливые внимательные к клиенту. Некогда не слышал каково негатива в свой адрес и адрес других клиентов. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ

Хороший магазин с богатым ассортиментом шин. Меня даже проконсультировали, потому что мешкался между двумя комплектами. Оплатил картой.. Забрал самовывозом резину

Резина соответствует описанию. Пришла свежая. Единственный минус - это доставка транспортной компанией, а не пункт выдачи озона.

Все было бы отлично, как в прошлый раз если бы не тот факт что самовывоз отложить не возможно, это здорово напрягает, мэнеджер помочь не смог. А ведь бывают разные обстоятельства.

Заказ был оформлен по интернету, менеджер среагировал в течение 30минут и заявка пошла в работу.
Срок доставки из другого города, обозначенный как 10-14 дней, выполнен за 11 дней.
На складе моего города можно было забрать заказ в течении 5 дней.
При получении товара электронная очередь, в нашем случае выдача прошла за 15 минут.
Есть акции на шиномонтаж при покупке шин, которая действует в течение года, от даты покупки.
Перед складами большая территория, легко парковаться.

Сегодня только забрал,, но все супер

В целом очень приятные впечатления от процесса покупки. Большой выбор , большой склад , максимально просто заказ сделать. Нужна была запаска, нашел вариант- оплатил - забрал .

Записался на шиномонтаж за 2 недели до приезда, на 25.10.25 на 14:00. Приехал вовремя, за 5 минут до записи. В итоге машину забрали только в 14:40. Экраны в зоне ожидания не показывали мое имя, сотрудник на ресепшен не снавигировал по времени ожидания.
Мастер приемщик по готовности машины, вписал в акт мытье колес на что я не давал согласие. То есть поставил перед фактом. Возвращаюсь к нему, он сказал что у меня якобы колеса грязные, на что я ответил что это не правда. В итоге он вычеркнул мытьё колес, но осадок остался.
Когда поехал на машине в этот же день стало сдуваться колесо, хотя оно не было пробито до предыдущей переобувки. Очень странное совпадение 🤔
Также в салоне машины я не нашел свои наушники беспроводные достаточно дорогие
Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить не находили ли мои наушники в шиномонтаже. На что получил ответ, что у них якобы нет обратной связи. И связаться с ними не возможно 🤷 Мне сказали сами приезжайте и спрашивайте очно
Клиентоориентированность нулевая
Неужели всем кто отказывается от допов в автосервисе на авиамоторной делают такие пакости. Вроде серьёзный сервис, сетевой а делают такие подлянки, если не соглашаешься на допы
Крайне не рекомендую шиномонтаж мосавтошина на авиамоторной

Все отлично.
Выбрал шины, оформил заказ, оплатил. Менеджер предоставил необходимую информацию. Оформил доставку. В заявленный срок товар поступил в пункт выдачи. Спасибо!

Заказ забрала в другом городе , была задержка заказа, позвонила в службу доставки ПЭК, там мне сказали что доставка до моего города не оформлена. Перепроверила!!!!!!!! Все оформлено. Заказ понравился, но снимаю звёзды за доставку и дополнительную трату денежных средств за поездку в другой город, а это без малого 90 км в один конец

Година Алёна
Година Алёна
23.10.2025 17:47
Здравствуйте, Денис.
Заказ перемещается со склада в магазин, ориентировочная дата поступления: 25 октября.
После перемещения товара, вы получите сообщение об изменении статуса заказа на "готов к самовывозу".
Заказ можно будет забрать в течение 5 дней с даты изменения статуса. Если вы не укладываетесь в сроки, сообщите об этом менеджеру:
З Денис
24.10.2025 11:14
Здравствуйте, надеюсь на этот раз не будет сбоев, как получилось с предыдущим заказом, приехал забирать, а мне - «извините но случилась пересортица, ваших шин нету», пожалуйста возьмите на особый контроль, не хотелось бы писать отрицательные отзывы о столь уважаемой компании, благодарю за понимание.
Година Алёна
Година Алёна
24.10.2025 11:37
Хорошо.
27.10.2025 12:44
Статус заказа Готов к самовывозу
Мосавтошина
27.10.2025 12:44
Заказ готов к самовывозу по адресу: Москва, Огородный проезд, 9Ас1. Забрать заказ можно в течение 5 дней.
29.10.2025 10:01
Статус заказа Выполнен
29.10.2025 10:53
Статус заказа Отменён
З Денис
29.10.2025 11:06
Очень плохое внимание к клиентам, вас же просил взять под личный контроль, в итоге опять одно и тоже, позор какой-то, весь день испорчен, очень разочарован, буду искать другую компанию, к вам больше доверия нет

Цена была супер, но после оплаты мне сообщили что срок доставки составит (из москвы в питер) 14 рабочих дней. Это не только возмутительно, но и смешно. Заказал самовывоз с вашего склада. Кроме этой нелепицы все было ок.

Больше часа искали одну покрышку на складе так и не нашли , деньги вернули но время потраченно в пустую....

Доставили на склад для самовывоза 4 диска и 3 шины, да и то с задержкой. Выяснилось это когда приехал забирать!!!! Менеджер сказал надо подождать пару дней и одну шину довезут. И действительно через 6 дней довезли!!!!!!! Но на шиномонтаж в ближайшее время уже было не записаться!!! Ждать ещё 6 дней для сборки колес не осталось времени!