Отзывы о Мосавтошине

814 939 opiniones

Отличные ребята! Все оперативно, вежливо, комфортно. Монтаж произвели аккуратно, четко. Очередь была, но не сильно большая . Успели сделать все вовремя. Оставила летнюю резину на хранение. Спасибо за обслуживание.

Все отлично пришли в срок как поставлю отпишусь

Хороший шиномонтаж у ребят, все быстро и качественно, так же закупался у них в онлайн магазине. Однозначно рекомендую ?

(Translated by Google)
These guys do excellent tire fitting, everything is fast and high-quality. I've also purchased tires from them online. I definitely recommend them ?

Пришли быстро. Не шумные. Дорогу держат хорошо.

Покупала в Мосавтошине зимнюю резину для своей машины. На сайте заранее посмотрела ассортимент и цены, что очень удобно. Менеджер в магазине помог выбрать подходящий вариант, все подробно объяснил. Шины оказались качественными, установили быстро и аккуратно. Сделали балансировку и проверили давление. Получила приятную скидку по акции. Осталась довольна обслуживанием и буду советовать этот магазин подругам.

(Translated by Google)
I bought winter tires for my car at Mosavtoshina. I checked the selection and prices on the website beforehand, which was very convenient. The store manager helped me choose the right option and explained everything in detail. The tires were high-quality, and they installed them quickly and carefully. They balanced them and checked the tire pressure. I received a nice discount as part of a special offer. I was satisfied with the service and will recommend this store to my friends.

Ну что сказать.. Простите конечно, но в 2025 году такая работа неприемлема. Давайте прям по пунктам:
1. Сайт конечно красивый, но объясните мне пожалуйста, почему на сайте шины в наличии, а по факту их нету??? Какая такая технология не позволяет вам своевременно отражать наличие продукции на сайте. Что значит "Есть задержка в обновлении информации"? Почему гораздо более крупные сайты с гораздо большей номенклатурой корректно отражают наличие, а у Мосавтошины с этим проблемы?
2. Колл центр. Вообще непонятно зачем нужен, если актуальное наличие они также не видят, на вопросы отвечают максимально разбавляя водой и на менеджера перевести не могут.
3. Менеджер. Ну тут уж не знаю. Скорость ответа на заказ около суток. Дозвониться невозможно. Как альтернативу предлагают резину, которой также нет в наличии, но ты выясняешь это опять через сутки. Таким образом мы понимаем, что менеджер ТОЖЕ не знает что есть на складе.
4. Склад. Я туда пришел, я пришел один, кроме меня никого не было. Обратился на ресепшн, мне там распечатали две бумажки и сказали присесть и ждать пока "заказ будет готов и отобразится зеленым на экране". 15 минут я чего-то ждал. Очень интересно чего. Мне нужно было просто оплатить заказ. Видимо кассир 15 минут собиралась с мыслями как же взять с меня денег.
5. Шиномонтаж оценить не могу, т.к. по состоянию на 17 ноября понедельник, до воскресенья все расписано и попасть туда невозможно. Может быть вы в сезон еще пару сотрудников наймете, которые будут колеса менять? Ну это же странно, что в любой шиномонтаж я могу записаться день в день, а в божественный шиномонтаж Мосавтошины надо неделю ждать. Какой-то это позор для компании, которая занимается колесами.

Вывод. По итогу на заказ резины в Мосавтошине ушло чуть больше недели. Сначала оказалось что по выходным компания не работает, потом в наличии не оказалось колес, потом заменил на другие колеса, которых тоже не оказалось, третьи колеса наконец то были в наличии, но три дня пришлось ждать пока их переместят на нужный мне склад. Я понятия не имею на чем они их три дня доставляли внутри Москвы, но ТРИ дня. Вишенкой на торте оказалось то, что я не могу воспользоваться скидкой на шиномонтаж, потому что шиномонтаж не доступен. В бесплатную поликлинику Москвы записаться проще, чем на шиномонтаж.
Крайне не понравилось покупать колеса в Мосавтошине, больше никогда в жизни не воспользуюсь их услугами и всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать обходить стороной. Нервы дороже.

P.S. Колеса еще не поставил. Буду надеяться, что они ровные и я спокойно проезжу зиму)

Ну что сказать.. Простите конечно, но в 2025 году такая работа неприемлема. Давайте прям по пунктам:
1. Сайт конечно красивый, но объясните мне пожалуйста, почему на сайте шины в наличии, а по факту их нету??? Какая такая технология не позволяет вам своевременно отражать наличие продукции на сайте. Что значит "Есть задержка в обновлении информации"? Почему гораздо более крупные сайты с гораздо большей номенклатурой корректно отражают наличие, а у Мосавтошины с этим проблемы?
2. Колл центр. Вообще непонятно зачем нужен, если актуальное наличие они также не видят, на вопросы отвечают максимально разбавляя водой и на менеджера перевести не могут.
3. Менеджер. Ну тут уж не знаю. Скорость ответа на заказ около суток. Дозвониться невозможно. Как альтернативу предлагают резину, которой также нет в наличии, но ты выясняешь это опять через сутки. Таким образом мы понимаем, что менеджер ТОЖЕ не знает что есть на складе.
4. Склад. Я туда пришел, я пришел один, кроме меня никого не было. Обратился на ресепшн, мне там распечатали две бумажки и сказали присесть и ждать пока "заказ будет готов и отобразится зеленым на экране". 15 минут я чего-то ждал. Очень интересно чего. Мне нужно было просто оплатить заказ. Видимо кассир 15 минут собиралась с мыслями как же взять с меня денег.
5. Шиномонтаж оценить не могу, т.к. по состоянию на 17 ноября понедельник, до воскресенья все расписано и попасть туда невозможно. Может быть вы в сезон еще пару сотрудников наймете, которые будут колеса менять? Ну это же странно, что в любой шиномонтаж я могу записаться день в день, а в божественный шиномонтаж Мосавтошины надо неделю ждать. Какой-то это позор для компании, которая занимается колесами.

Вывод. По итогу на заказ резины в Мосавтошине ушло чуть больше недели. Сначала оказалось что по выходным компания не работает, потом в наличии не оказалось колес, потом заменил на другие колеса, которых тоже не оказалось, третьи колеса наконец то были в наличии, но три дня пришлось ждать пока их переместят на нужный мне склад. Я понятия не имею на чем они их три дня доставляли внутри Москвы, но ТРИ дня. Вишенкой на торте оказалось то, что я не могу воспользоваться скидкой на шиномонтаж, потому что шиномонтаж не доступен. В бесплатную поликлинику Москвы записаться проще, чем на шиномонтаж.
Крайне не понравилось покупать колеса в Мосавтошине, больше никогда в жизни не воспользуюсь их услугами и всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать обходить стороной. Нервы дороже.

P.S. Колеса еще не поставил. Буду надеяться, что они ровные и я спокойно проезжу зиму)

Нужно было срочно заменить колесо после прокола, заехала в Мосавтошину без записи. Менеджер Елена помогла сразу хотя людей было много. Мне не только оперативно починили колесо, но и проверили всё остальные на давление и дном. Дали полезный совет по уходу за резиной. Сервис очень понравился своей скоростью

(Translated by Google)
I needed a tire replaced urgently after a flat, so I stopped by Mosavtoshina without an appointment. Manager Elena helped me right away, even though there were a lot of people there. Not only did they quickly fix the tire, but they also checked all the other tires for pressure and tread. They also gave me helpful advice on tire care. I was very pleased with the speed of the service.

Заезжал в Мосавтошину на Новоуфимской поменять резину перед сезоном. Менеджер Руслан быстро подобрал подходящие шины по акции, все объяснил по гарантии. Ребята в шиномонтаже работали чётко, за полчаса сделали замену и балансировку, видно что знают свое дело. Порадовало что сразу предложили проверить развал-схождение и тормозные колодки. Цены как на сайте, без сюрпризов. Теперь буду обслуживать здесь регулярно, хорошее сочетание скорости и качества.

(Translated by Google)
I stopped by Mosavtoshina on Novoufimskaya Street to change my tires before the season. Manager Ruslan quickly found the right tires on sale and explained everything about the warranty. The guys at the tire shop worked efficiently, changing and balancing my tires in half an hour; they clearly know their stuff. I was pleased that they immediately offered to check my wheel alignment and brake pads. The prices were the same as on the website, no surprises. I'll be getting my tires serviced here regularly from now on; they offer a great combination of speed and quality.

Покупала здесь комплект шин и осталась очень довольна обслуживанием. Консультанты подробно объяснили разницу между моделями и помогли выбрать оптимальный вариант. Оформление заказа заняло всего пару минут, подтверждение пришло сразу. Доставка — точно в срок, всё аккуратно и без повреждений. Цены ниже, чем в других магазинах, а качество на высоте. Однозначно рекомендую!

(Translated by Google)
I bought a set of tires here and was very pleased with the service. The consultants explained the differences between the models in detail and helped me choose the best option. Placing the order took just a couple of minutes, and I received confirmation right away. Delivery was on time, everything was neat and undamaged. The prices are lower than other stores, and the quality is top-notch. I definitely recommend it!

Все хорошо. Единственное, невозможность быстро связаться с менеджером (только через чат, который такое ощущение, что «не он-лайн»)

Пришло всё вовремя. шины 2025 года. шумноватые действительно, но для меня не критично и уж точно не как в Боинге. дефектов никаких нет

225/55/17 101w летняя. Взял на БМВ5 f11. Доставили быстро, приятно держать в руках, пронёс до парковки метров 200 и даже не успел устать.
Колёса на разные стороны, что указано на боковинах.
Взял заранее, буду ставить ~в апреле

Задержка составила 35 минут. Во время замены заклинили сервопривод задней двери. Колеса накачали с разным давлением (у меня датчики в колесах, поэтому видно). В общем категорически не рекомендую

Все сделано быстро, на уровне. Колеса помыты, пакеты выданы.

Шины пришли вовремя. Переобулись. Класс. Едут без шума. Зимы дождемся посмотрим . Вообщем пондравились.

Шины 2025 года, пришли быстро и цена приятная

Спасибо, все шикарно, заказ обработали быстро. Приятное обслуживание, профессионалы своего дела. На сайте оформила заказ сама, нашла по марке автомобиля подходящий комплект. Доставили за несколько дней. Супер!

Рекомендую продавца
Всё быстро
Резина прекрасная,25 года
Спасибо за оперативность

Все шины 25г. Новые, по цене дешевле не нашел! Мне все понравилось открывали быстро, доставка в срок !