Отзывы о Мосавтошине

804 828 opiniones

Всё отлично заказал без труда заказал заехал забрал без труда спасибо

Все быстро доставили, и на складе отгрузили. Хорошие цены.

Резину забрали, качество норм

Получила шины во время. Три колеса 2626, одно 2726. Посмотрим как на снежном покрытии поведут себя. Китай беру впервые. По асфальту шума сильного нет.
Снизила на одну звезду за то, что берёте сумму за доставку, которой не было. Доставка, это всё таки курьер. Я их забрала сама с пвз и заказ был на пвз.

Шины только забрали с ПВЗ, доставка оперативная. Шины в полном порядке, все шипы на месте. Три шины были изготовлены 33/26, а одна 28/26.

Стаж вождения 27 лет. За все время хуже магазина я не встречал!!! Заказ забрал с третьего раза. Первый привезли не те размеры шин и диски (менеджер звонит и уточняет все размеры). Второй заказ, попросил примерить, сказали да конечно приезжайте, приехал, говорят если не подойдут диски оставляете себе! Вопрос!!! Зачем я должен забирать диски если они мне не подходят!!! Заказал третий раз! Менеджер говорит говорит таких дисков нет, но есть цвет черный глянец, я объясняю что и заказывал на сайте ЧЕРНЫЙ ГЛЯНЕЦ. Итог приехали матовые. НУ И ВИШЕНКА НА ВСЕЙ ИСТОРИИ! Предложили помыть мои диски и колеса, после мойки слетел лак на моих дисках! Ужасное отношение организации к своим клиентам!!!

Огромный выбор китайкой резины в любых размерностях. Перемещение на самовывоз достаточно быстрое. Предоплаченный заказ я забирал на Огородном, заняло минут 10. Мега вежливый шиномонтажник с 3-го поста!!!

Очень комфортный способ покупки и замены шин. Приветливый и грамотный персонал на всех этапах от выбора шин до получения на складе и шиномонтаж. Отдельное спасибо ребятам на складе за помощь в погрузке

Все четко, заказал привезли в указанный срок (2 дня), быстрее чем в ОЗОН, но есть маленький нюанс)))), когда заказывал шины сайт показывал в наличии на складе (а на самом деле были на удаленном складе). Иногда резина нужна очень срочно, а по факту на складе приехать забрать день в день нельзя. Но в других магазинах дела еще хуже, сроки больше. Шиномонтажом не пользовался оценку не ставить было нельзя (поставил 5 авансом) нужно убрать обязательную оценку всех позиций.

Диски пришлось грузить самому, парни на складе сильно заняты просмотром видосов. Спасибо что нож дали коробки вскрыть.

Уважаемые продавцы! Сайт очень удобный, спасибо.Но на пункте выдачи в г. Ногинске продавцы или менеджеры грубят, очень неприятно это выглядит, не предупредили , что оплата только куар кодом! Что мне например было очень неудобно! Ребята на складе выдачи молодцы, спасибо им огромное!! Я постоянный ваш клиент и такое отношение отталкивает от Вашей организации!

Номер заказа 5202575.
27.09.2026 заказал шины Gislaved SpikeControl SUV 225/65 R17.
06.10.2026 заказ поступил на склад.
При осмотре было выявлено следующее: дата и партия выпуска шин разные; на одной шине явный заводской брак - отдельные шипы не углублены должным образом (первый раз такое видел, просто торчали основанием наружу), на другой шине шипы имели следы окисления (зеленый налет), явное нарушение условий хранения. Все четыре колеса в стикерах известного маркетплейса, видимо долго путешествуют по стране. Сотрудники на складе сказали, что без проблем заменят.
К сожалению в чате с магазином на сайте Мосавтошина начались качели, то они не могут поставить, так как таких шин больше нет, то поставить могут, но стоимость значительно выше, то предложили скидку в размере 2000 рублей на этот брак. Скидку на бракованные шины!!!!! Как такое вообще можно предлагать к продаже???
Не рекомендую данного продавца.

Добрый день, уважаемый продавец!
Заказывала у Вас колёса, и произошел неприятный казус.
В связи с тем, что в карточке товара условия созданы в завуалированной форме, (а при заказе товара ни слова о платном отказе), это меня ввело в заблуждение и я не сразу поняла, что возврат платный. С меня вычли деньги за отказ от товара, да ещё плохого качества (царапины, потёртости, ощущение будто б/у) поэтому и был произведён возврат данного товара в отличие от тех, что я забрала.
Требую вернуть мои денежные средства, что были списаны за вашу оплошность.
Заранее благодарю!

Цена ниже чем у других, когда выбирала. Удобный самовывоз, помогли погрузить шины. 26 год выпуска, всё нормально

Заказ забрал, все отлично

В августе заказал комплект дисков, в начале сентября забрал из деловых линий при проверке в тк все было визуально хорошо и маркировка на коробках в том числе, при установке на автомобиль выяснилось что 2 диска пришли не с той разболтовкой или просто брак, который отличить при заборе из деловых все равно не получилось бы... Самое интересное началось позже, позвонил я в мосавтошину по указанному на сайте телефону, озвучил проблему, оператор сходу ответил что это мой косяк надо было проверять, а как мне это сделать и почему они не проверили перед отправкой никого не волнует. Визуально они одинаковые, маркировка на упаковке одинаковая... Короче все же отправили мне ссылку, где было описано что и как сделать, нет проблем все сделал, отправил как сказали обратно и на этом все затихло претензионный отдел просто игнорит, операторы ничего внятного сказать не могут, а иногда просто ложат трубку при неудобных вопросах, либо говорят внутренний номер сотрудника, но так дозвониться невозможно. ВСЕМ ПЛЕВАТЬ, ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛ И ВСЕ, БОЛЬШЕ ТЫ НЕ ИНТЕРЕСЕН. В итоге кое как не хотя ответили что срок рассмотрения 20 дней, помимо того что месяц прошёл с момента оплаты и неделя с момента получения ими дисков назад. Хотя сначала операторы говорили не переживайте в течение 7 дней все решим. Сплошной *** и хамство..машина 3 недели стоит благодаря вам.. Заказ 5127847
Дополню отзыв.. Сегодня 7 октября, никто так и не соизволил со мной связаться и как то решить проблему, так что делайте выводы.

Было приятно иметь дело. Шины подобрали, дали скидку.. Самовывоз удобный, помогли погрузить, ребятам спасибо

Зимняя резина в наличии, цена устраивает, ниже не нашёл. Забрал самовывозом из магазина, всё достаточно быстро оформили и выдали.

Отъездил на летних шинах NEXEN лето.мне очень понравились они тем что очень комфортные пришло время покупать зимние...начитавшись отзывов,а там твердая 5.0,решил купить шипы этой же фирмы.поставил на диски.отбалансировались легко.но пока еще не ездил,сезон не наступил.как поставлю дополню.также хочу поставить * за доставку и пункт выдачи

Резина с боковым дефектом, да ещё и деньги со счета сняли
Хотя пришёл в пункт выдачи ул.Городецкпя д.13/19 ,увидел брак,показал сотруднику и вернул товар.