Отзывы о Мосавтошине 809 474 opinión
- Покупки на сайте 100 724 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 640 · 4,7
- Wildberries 600 437 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 865 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 208 opiniones. Посмотреть
-
Павел Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка ужасная.
Каждый день переносили доставку.
В оконцове ждал 15 дней доставкуОтвет МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Быстрая доставка
Ответ МосавтошиныСпасибо за ваш отклик. Нам очень приятно слышать тёплые слова. Ждём ваши новые обращения. Будем стараться и вновь продолжать дарить положительные эмоции от покупки.
-
Ксения Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка платная
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
VM Покупка на Wildberries
- Оценка
Пришло как заявлено, Пришли все четыре сразу. Отдельно 972+ доставка . Первое впечатление норм., Поставим, увидим какие на самом деле по качеству .
Ответ МосавтошиныОчень здорово, что вам понравилось покупать в Мосавтошине, VM. Мы стараемся предлагать конкурентоспособные цены и поддерживать широкий ассортимент товаров. С удовольствием выполним ваш новый заказ.
-
Ирина Покупка на Wildberries
- Оценка
Машина стала менее маневренной и прыгучей на дорогах, а это значит, что пришло время переобувать колеса.
Сменили шины - стало совсем другое дело! Резина мягкая, пружинистая, протекторы четкие, глубокие. Очень рекомендуем данного изготовителя и данного продавца. Никаких проблем.
P. S. Колеса приехали разными доставками, одно - в одной доставке, три других - в другой. Поссорились что ли 😂.Ответ МосавтошиныБлагодарим за оценку наших услуг. Всегда рады вам и ждём за новыми покупками, Ирина!
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Привезли все быстро! Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Тарас Покупка подтверждена
- Оценка
Водитель не был оповещён о выбранном окне доставки, хотя я указал это в переписке и звонил мененджеру.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Google Карты
- Оценка
В августе на сайте сделал заказ на комплект дисков, ждал обратной связи не дождался,через неделю перезвонил сам, прислали счёт, оплатил.. в начале сентября забрал из деловых линий, в тк при проверке визуально все было хорошо, диски без повреждений, маркировка на упаковке верная. При установке на автомобиль выяснилось, что 2 диска из 4х пришли не с той разболтовкой, ну или может просто брак, не знаю.. Самое интересное началось позже, позвонил я в мосавтошину по указанному на сайте телефону, озвучил проблему, на что оператор мне сходу ответил что это мой косяк надо проверять, а как если визуально и по маркировке все хорошо не понятно... Переадресовала меня к менеджеру который занимался заказом, но до него дозвониться невозможно, доп номер не работает..пришлось писать письмо по элпочте, она ответила на 3й день, сказала что это не её зона ответственности и переадресовала в отдел рекламаций, там тоже очень не спешные и не обязательные ребята работают по всей видимости, в итоге отправил 2 диска назад, как сказали и на этом все, вообще тишина, прошло 2 недели.. и месяц с момента отгрузки мне дисков.. Звоню им, отвечают шаблонно, если начинаешь задавать неудобные вопросы просто ложат трубку или переадресовывают в тот же отдел рекламаций, там трубку не берут, на письма не отвечают. Мне в командировку нужно было ехать на автомобиле, а он стоит без колёс.. Спасибо мосавтошина, сэкономил на бензине) КОРОЧЕ ВСЕМ ПЛЕВАТЬ, ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛ И БОЛЬШЕ ТЫ НЕ ИНТЕРЕСЕН..
(Translated by Google)
In August, I ordered a set of wheels online. I waited for a response, but received no response. A week later, I called back, they sent me an invoice, and I paid. I picked it up from Delovaya Liniya in early September. When I inspected the wheels visually, everything was fine, the wheels were undamaged, and the packaging markings were correct. When installing it on the car, it turned out that 2 of the 4 wheels arrived with the wrong bolt pattern, or maybe they were just defective, I don’t know. The most interesting thing began later, I called Mosavtoshina at the number listed on the website, voiced the problem, to which the operator immediately answered that it was my fault that needed to be checked, but how if everything was fine visually and by the markings is not clear ... She redirected me to the manager who handled the order, but it is impossible to reach him, the additional number does not work .. I had to write an email, she answered on the 3rd day, said that this is not her area of ????responsibility and redirected to the claims department, the guys there are also very unhurried and unreliable, apparently, in the end, I sent 2 wheels back, as they said and that's it, complete silence, 2 weeks have passed .. and a month from the moment the wheels were shipped to me .. I call them, they answer in a formulaic way, if you start asking uncomfortable questions, they just hang up or redirect to the same claims department, They don't answer the phone or reply to emails. I needed to go on a business trip by car, and it was parked without wheels. Thanks, Mosavtoshina, I saved on gas. Basically, no one cares, you paid the money and you're no longer interesting.Ответ МосавтошиныБлагодарим, что нашли время на отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации. -
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично. Быстрая обратная связь. Есть доставка
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Прошу отправить мне чек на почту.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Варвара Покупка на Wildberries
- Оценка
Нормальная резина. Всё новое. Доставка быстрая,но платная
Ответ МосавтошиныБлагодарим за вашу оценку, Варвара!
-
Марина Покупка на Wildberries
- Оценка
Цена качество доставка рекомендую
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Марина. Будем рады видеть вас снова!
-
Татьяна Покупка на Wildberries
- Оценка
Может потому, что новая резина, т.к. прокололи два раза, а так чернить надо постоянно, просто почему-то сереет, звёзды не снимаю, т .к.быстрая доставка была
Ответ МосавтошиныБлагодарим за обратную связь, Татьяна. Ждём вас за новыми покупками!
-
Екатерина Покупка на Wildberries
- Оценка
Все отлично, шины и доставка👌
Ответ МосавтошиныСпасибо за обратную связь, Екатерина. Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей работе. Будем ждать за новыми покупками!
-
Татьяна Покупка на Wildberries
- Оценка
Качество товара хорошее 👍 Доставка быстрая!
Ответ МосавтошиныТатьяна, спасибо за ваш отзыв!
-
Лев Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка быстрая,на ощупь мягкая,по срокам свежая ,шипы все на месте,ещё не ставил
Ответ МосавтошиныСпасибо за ваш отклик, Лев. Нам очень приятно слышать тёплые слова. Ждём ваши новые обращения. Будем стараться и вновь продолжать дарить положительные эмоции от покупки.
-
Кирилл Дятлов 2ГИС
- Оценка
Все отлично. Хороший ассортимент, быстрая доставка в магазин. Предоставили гарантию, качество на 5+, и поменяли кстати при получении 😇
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Кирилл. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
заказ от 9 сентября оплачен, сегодня 22 сентября, а мой заказ до сих пор в Москве и никак не едет ко мне, к тому же стоимость доставки космос!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка