Отзывы о Мосавтошине

809 474 opinión

Минус - 5 дней для отправки из Москвы многовато.
Плюсы - Менеджер на все вопросы ответил, со сроками изготовления тоже все как обещали так и прислали

Благодарен за оперативность, доброжелательность и добросовестность сотрудников, особо отмечаю менеджера Елену. С ней заочно общаюсь при выполнении очередного заказа?

Отличный, проверенный сайт интернет магазина. Отзывчивые менеджеры. Приятная скидка при покупке шин Goodyear Ultragrip Ice Arctic 2 шипы. Выпуск шин, ноябрь 2021г.Организация по доставке в срок. Визуально всё хорошо, но ещё на диски не ставил. По балансировка не могу сказать.

Монтажник сделал быстро, четко, как надо, своё дело он знает, а вот менеджер за документами что то долго возился, то ли программа у него висла, то ли комп тупил, но долго я че то прождал прежде чем оплатить. А так все понравилось, всем буду рекомендовать переобуваться у вас и покупать шины и диски! Весь персонал был вежлив и дружелюбен!

Мастер, все сделал быстро, качественно, проконсультировал по дискам. По услуге шиномонтаж все супер. А вот по условиям поставок есть над чем поработать.

Когда возник вопрос в колценре сказали что со мной свяжется менеджер. Пи этом прождав пять часов пришлось звонить снова. И ещё отправка товара произошла через 4 дня после оплаты.

Магазин отличный! Буду рекомендовать) Менеджер Екатерина Невзорова молодец)

Положительные отзывы : Цена была ниже по сравнению с другими в городе, скидка на шиномонтаж 40%
Негативные моменты: Шины доехали на пару дней позже обещанного, в магазине пришлось долго ждать когда освободиться менеджер и займется мной, хотя других клиентов не было.
Шиномонтаж был выполнен быстро и сразу же, но хочу пожелать исполнителю быть чуть приветливее.
Колл-центром не пользовался, по телефону с менеджерами не общался, только через сайт.

Произошла путаница. Первоначально заявку оставил по телефону в субботу. Мне НЕ пришло никакого уведомления о регистрации заказа. В середине недели позвонил в колл-центр уточнить едет ли моя покрышка ко мне, сказали, что заказа с моими данными нет. Попросил ещё раз оформить. В итоге через пару дней появилось 2 заказа.
В остальном все хорошо.

Отличный онлайн магазин. Цены одни из лучших, постоянные акции и большие скидки на шины. Профессиональные менеджеры, быстрый возврат средств при отказе от заказа. Удобный сайт, большой выбор.

Большое спасибо, привезли нужные шины, всё упаковали, помогли с разгрузкой/загрузкой (отдельно спасибо Павлу). Менеджер тоже была на связи и оперативно давала актуальную информацию.

Второй раз покупаю комплект колес в магазине и переобуваюсь. В первый раз были косяки - но менеджеры разрулили. Во второй раз заказал комплект и к нему шла акция - шинка бесплатная https://disk.yandex.ru/i/Yu1UqynnhkCcHQ и https://disk.yandex.ru/i/uAcSxZBth2GR1Q . Комплект заказал за 5030 за баллон, а на след день цена на них подлетела до 8к, менеджеры сразу же начали говорить что бесплатного шиномонтажа не будет. В итоге через 3 месяца резину сняли с акции, но скрины выше показывают то что магазин обманул с акцией - пришлось потратить лишние 2 тысячи.

1. Вам невозможно дозвониться по общему телефону. "Назначенный" менеджер трубку не берет.
2. Сложно найти въезд на Авиамоторной. Сделайте описание на сайте, так как оператор по телефону не знает где въезд.

В остальном всё ок, спасибо.

Менеджер оперативно отработал заказ. Доставили диски как и обещали в заданный интервал времени.

персонал вежливый. один пункт который я оценил в 3 звезды - это кол центр, только потому, что звонишь, звонишь - а ответа нет. Один раз все же мне ответили, на удивление 1 мая, менеджер нормально пообщался со мной и решил мой вопрос. В целом, все остальное - как и везде.

Спасибо большое менеджеру , оперативно , качественно , вежливо !

Очень сложно дозвониться. Менеджер так и не взяла трубку.

Быстро, удобно, профессиональная работа менеджеров.

Нормально. Пришлось подождать, пока менеджеры долго искали и никак не могли найти шины для предыдущего клиента. Мне же предложили повторно оплатить доставку, но быстро разобрались. Зато купил Matador с доставкой из Подмосковья дешевле, чем китайские шины в Уфе стоят. В общем, есть некоторые неувязки, но результат хороший. 5 звёзд не могу, поставил бы 4 с плюсом, но нет такой возможности.

Не дождался звонка менеджера. В итоге отгрузка прошла не очень удобной для меня ТК.