Отзывы о Мосавтошине

814 823 opinión

Достоинства: Оперативность выполнения заказа, вежливый отзывчивый менеджер Иван)))

Недостаки:

Комментарий:

Достоинства: Заказал шины в ночь с понедельника на вторник, с доставкой до терминала в моём городе. Хотел оплатить через банк, но в последний момент подумал о банковской комиссии и оплатил с карты,т.к. такой вариант прилагался вместе со счётом на банковский перевод. Во вторник позвонил менеджер магазина и уточнил заказ. Сказал, что заказ будет отправлен в четверг. В четверг пришло СМС, что шины отправлены на доставку в "Деловые линии". Рассчитывал, что шины в мой город придут в начале следующей недели, но в пятницу после обеда позвонил автодозвонщик и электронная барышня сообщила мне, что заказ ждёт меня на терминале.

Недостаки: Примерный расчёт стоимости доставки. На сайте Мосшины получалось, что доставка обойдётся в 290-300 рублей по факту 450. Правда на сайте есть предупреждение, что стоимость доставки лучше проверить на сайте Дел.линий.

Комментарий:

Достоинства: Хороший магазин, уже второй раз у них заказываю. Менеджеры вежливые, связываются быстро, заказ отправляют тоже достаточно быстро.

Недостаки: Отсутствуют

Комментарий: Заказ номер: 144945, Nokian Hakka Green, пришли, уже поставил) Даже с доставкой выходит дешевле чем в местных магазинах.

Достоинства: Искал резину Hankook с редкими параметрами и с лучшей ценой, нашел в "мосавтошина", ранее в этом магазине не покупал. Оставил заявку в интернет магазине, пришло подтверждение по смс, вскоре перезвонил оператор уточнил, что резину привезут со склада только через день. В назначенный день оператор подтвердил, что заказ прибыл, резину забирал самовывозом, все прошло быстро и без проблем. ( Резину упаковали в пакеты)

Недостаки: Думал, что резину можно будет забрать в день заказа

Комментарий:

Достоинства: 21 апреля забрал очередной заказ со склада Мосавтошина
Заказ #149656 успешно выполнен! (такое уведомление приходит каждому покупателю).
Именно успешно! Без каких-либо накладок, приятное общение с менеджером, точное указание времени. Все это дает понять серьезные намерения компании.

Недостаки: В этот раз обнаружил влагу в покрышках, но ребята со склада сразу же удалили ее и помогли погрузить в авто.

Комментарий: Впечатление о магазине?!
Да только положительные. Лично моя третья покупка, осенью покупал диски, и резину. Сейчас резину на лето.
Стоимость товара всегда на минимуме по рынку.
Живу в Калужской области, но даже это не останавливает, так как уверен, что не будет проблем. Забирал лично, самовывозом.
Менеджеры и склад, работают оперативно, улыбчиво)
Лично я всем друзьям советую магазин, так как у меня там проблем не было.

Достоинства: Большой выбор шин и дисков.
Очень вежливый и компетентный персонал.
Быстрое обслуживание клиентов.
Простой и понятный сайт, с большим количеством отзывов о товаре.

Недостаки: Не нашелся комплект болтов к моим дискам фирмы Bimecc. Пожалуйста восполните эту нишу (VST20D28 - M14x1.5 с внутренней звездочкой, диаметр головки 20мм)

Комментарий: Этот магазин мне порекомендовали друзья, но я прежде чем сделать выбор, как обычно просмотрел все предложения на рынке. Такого большого выбора шин и типоразмеров нет ни в одном интернет магазине, разнообразие дисков тоже огромно. И вот уже определившись с выбор я решился на покупку: оформил заказ, со мной связался менеджер, тщательно проверил мой заказ на соответствие моему авто, выставил счет. Оплату произвел с банковской карты. Менеджер уточнил транспортную компанию и сказал что завтра мой заказ будет доставлен в терминал. Еще трое суток и я стал владельцем своего прекрасного комплекта шин и дисков! До сих пор не могу не на радоваться. Большое спасибо компании Мосавтошина!!!

Достоинства: доступная цена, отличное качество шин,оперативные менеджеры

Недостаки:

Комментарий: заказывал зимние шины Nokian Hakkapeliitta R2 отлично себя показали. на лето заказал Nokian Hakka Blue в дождь дорогу держат превосходно, я ими доволен...

Достоинства: Цена приемлемая, дешевле чем в магазинах города. Перезвонили через 2 часа после заказа. Отгрузили в ТК на следующий день.

Недостаки: Ориентировочная стоимость доставки на сайте отличается от фактической в 250 р. (Новороссийск, R16)

Комментарий: Все пришло быстро, визуально все целое. Езжу все устраивает.
Менеджер адекватный ответил на все вопросы.
Номер заказа #149268

Достоинства: Задался вопросом покупки грязевой резины и дисков на УАЗ . Заказывал диски и шины (Номер заказа:148070) .Менеджер оперативно позвонил и уточнил заказ. Порадовало что все пришло вовремя и в срок. Раньше имел опыт работы с данным магазином, заказывал зимнюю резину на Mitsubishi, здесь тоже все без нарекании. Цены, на мой взгляд, одни из самых гуманных ))) дешевле не находил. Товар пришел, в обоих случаях, качественный, без повреждений и пр. В преть и дальше буду пользоваться услугами данного магазина.

Недостаки:

Комментарий: Мосавтошина отличный магазин. Большой выбор и низкие цены.

Достоинства: Хороший выбор, приемлемые цены.

Недостаки: Недостатков не обнаружено.

Комментарий: За последний год дважды делал заказы в этом магазине, претензий к работе магазина нет, все было сделано в срок и на должном уровне.
Последний заказ сделал 19.04/2015 в 18:00. Утром 20/04/2015 в 9:50 позвонил менеджер, подтвердил оплату и проинформировал о доставке в транспортную компанию на следующий день. 25/04/2015 заказ был уже в г. Ухта Республики Коми.

Достоинства: 1. Быстрая реакция менеджеров на оставленный заказ.
2. Отличная служба доставки.
3. Всё выполнено в срок.
4. Приятная цена(ниже чем у многих конкурентов)

Недостаки: Не обнаружил

Комментарий: Заказал комплект летней резины yokohama 205/45R17, перезвонил менеджер и согласовали день доставки, к сожалению в этот день не необходимо было отъехать, курьер всячески искал варианты, чтобы привезти мне резину и даже хотель пересечься где нибудь по дороге, но потом пришли к выводу о переносе даты доставки, на более удобный день.
Всё привезли во время. Без каких либо накладок. Курьер даже помог донести резину до машины.

Достоинства: Огромный выбор, низкие цены, подробная информация о товаре, удобный интерфейс сайта, удобный поиск и калькулятор. Грамотные консультанты которые всегда быстро и грамотно отвечали на мои письма, какую-бы специфичную информацию о товаре я не требовал. Всевозможные варианты оформления заказа и оплаты. Очень быстро уточнили и оформили заказ, моментально информировали меня по эл.почте и СМС. Предложили бесплатно отправить товар более удобной и дешёвой транспортной компанией. При регистрации на сайте цена реально ниже, кроме того часто бывает снижение цен на несколько дней. Моя резина стоившая 7200 р. стала стоить 6500 - естественно я её купил. А через 2 дня цена вернулась до 7200! Кто ищет тот всегда найдёт! Посещайте сайт чаще!

Недостаки: Хотелось-бы побыстрей доставку от склада до транспортной компании. 16.04 груз был передан в службу доставки, а только 21.04 передан в транспортную компанию.

Комментарий: 1,5 месяца выбирал себе шины. МОСАВТОШИНА лучший интернет-магазин. СУПЕР!!! Так держать!

Достоинства: 1. Цена
2. Общение с Менеджером
3. Оперативность обработки заказа и отправка мне его в Самару

Недостаки: для меня их нет

Комментарий: Номер моего заказа #147145, Долго выбирал магазин где купишь себе шины , выбирал честно скажу по отзывам .
чтобы не возникало проблем я делал так :
Выбрал товар положил его в корзину ,уточнил его наличие у менеджера и потом уже оплатил . Как только менеджер подтверждает его наличие можно и оплачивать )
В общем впечатление от магазина положительный уже посоветовал на работе коллегам .

Достоинства: Не по Российски быстро и качественно!!!!!!!!!! Быстро обработали заказ и доставили в точно договоренное время.

Недостаки: Нет

Комментарий: Выбрал шины Hankook RF10 Dynapro ATm 255/60 R18 (кстати магазин порадовал ценовой политикой),хотел оплатить картой VISA онлайн,но менеджер Андрей К.(отдельное ему спасибо) посоветовал сделать оплату при получении,т.к у водителя-экспедитора есть терминал для оплаты банковскими картами.
Шины привезли точно по времени(без каких либо,"не туда заехал","пробки"),предварительно позвонив.

Достоинства: Оперативно, вежливо, внимательно!

Недостаки: Я таковых не заметила! Хотя ... отсутствие упаковки.

Комментарий: Прочитала отзывы по магазину и поняла, что я не попала в число недовольных клиентов. Мне понравилось общение с консультантом, пригодились его советы и рекомендации. По эл. почте и смс отслеживалось все движение по заказу. Резина пришла через 4 дня после оплаты. Единственный минус - это отсутствие упаковки, что привело к замятию резины и мальчикам в сервисе пришлось повозиться дольше обычного, но это мелочи!

Достоинства: Менеджер магазина очень компетентный в вопросе выбора шин. Сроки доставки до транспортной компании полностью соблюдены. Хорошие цены.

Недостаки:

Комментарий: После оформления заказов №145925 и №144157 через интернет менеджер сразу связался со мной и зарезервировал резину. Пользовалась транспортной компанией с доставкой в Смоленск. Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно. Всё пришло быстро. Качество резины Dunlop GrandTrek PT2 тоже порадовало. Брали два комплекта резины на разные авто. Спасибо Мосавтошине)))

Достоинства: Все четко , вежливо и быстро

Недостаки: Рассчитывал забрать день в день, забрал на следующий.

Комментарий: Делал заказ #150626 в чет. ночью, утром в пт. со мной связался менеджер. Все объяснил и мы с ним нашли самый удобный для нас метот покупки и время покупки..
В субботу приехал все забрал, правда минут 10 ждал когда моя резина приедет на склад, я опередил логистику :)

Достоинства: Выполнено согласно заказу. Менеджер перезвонил через час примерно, все уточнил. Потом прозвонились сказали, что заказ доставлен. Покупкой довольны!

Недостаки: Не обнаружены. Может только,что нет скидочных карт на дальнейшие покупки.

Комментарий: Большое спасибо!

Достоинства: Доступный сайт, удобная структура. Большой выбор по приемлемой цене. Удобная оплата ,быстрый заказ и доставка.

Недостаки: информация о наличии товара на сайте не всегда соответствует наличию на складе. (возможно сезонный ажиотаж)

Комментарий: Заказ оформляли дважды. при первой отгрузке товара обнаружился брак. Спасибо менеджеру отзвонился, принесли извинения, вернули деньги.

Достоинства: Быстрая доставка,хороший товар,отличные цены!

Недостаки: Не заметил

Комментарий: Нашел ваш магазин случайно в интернете,купил диски которые хотел.Большой выбор дисков.Все понятно и хорошо написали и рассказали по телефону,вежливые менеджеры!Буду дальше делать заказы у вас.И рекомендовать друзьям и знакомым!!!Молодцы так держать!!!!!!Ставлю 5+!