Отзывы о Мосавтошине
814 729 opiniones

4,8
de 5 · 814 729 оценок
За последние 12 месяцев
451 373 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 775 opiniones. Посмотреть
Encontrado 5 546 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цена, ассортимент, процесс покупки стандартизирован

    Недостатки: Не обнаружил

    Комментарий: Приобретал спарку разноширокую 19 радиуса, дешевле не нашел.
    Заказал, менеджер подтвердил, оплатил, отгрузили в указанный срок, получил номер отправления, дождался доставки в ПЭК'е.
    В транспортную отгрузили бесплатно, тоже плюс.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оператор четко и с большим профессионализмом помог с подбором нужной мне резины,все вежливо и четко!

    Недостатки: Не замечено

    Комментарий: Очень понравилось обслуживание!Так как покупал из другого города,оператор помог определится с выбором именно той модели покрышек которая была нужна моей машине!Так же оператор напомнил про акции и скидки действующие в компании.Потом мой менеджер постоянно информировал меня о состоянии моего заказа вплоть до передачи компании перевозчика!Спасибо за четкую работу!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Никаких лишних движений делать не пришлось, после заказа позвонил менеджер все нюансы обговорили.

    Недостатки: Больших недостатков не вижу, но если придраться немного долго ждал доставки в транспортную компанию (почти 3 дня).

    Комментарий: Цены приятные, нормальные менеджеры, заказ пришёл без косяков.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкая цена,быстрая доставка,возможность отследить груз.

    Недостатки: Не заметил!

    Комментарий: Четкая работа менеджера и консультантов.Быстро ответили на все интересующие вопросы.Результатом доволен!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Широкий ассортимент. Отзывчивый и квалифицированный персонал.
    Цена. Акции и скидки.

    Недостатки: У сотрудников магазина, в офисе на огородном очень медленный интернет, из-за этого длительное ожидание на выполнение любого действия-накладная, касса и т.д.

    Комментарий: Брал Шины Hankook K114 (Ventus ME01) 235/55 R18 и Диски YST X-22 8x18 5x112 ET39 d66.6 BKF. Остался очень доволен этим магазином в целом. Есть практически все, на любой вкус и цвет. Оформил заказ через интернет, тут же позвонил менеджер, уточнил параметры заказа. Плюс у менеджера выбил скидку, плюс бесплатный шиномонтаж по акции, итого экономия почти 5 тыс.руб.
    Проблема возникла на шиномонтаже. Оказывается на шиномонтаж записываться необходимо заранее, даже если ты купил у них же товар. Потерял время. Приехал в 15 часов, уехал в 18. Ну и очень медленный интернет у сотрудников.
    Во всем остальном нареканий нет. Всем советую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Отличный магазин. Покупаю третий комплект у них и не только из-за того, что цена самая низкая, а потому что все быстро и четко!!!

    Недостатки: Первый заказ естественно вызывал опасения, но они были развеяны отличной работой менеджера и оперативной доставкой. Второй заказ лишь подтвердил мое мнение об этом магазине. Ну а где заказывать третий комплект шин даже не возникало сомнений.

    Комментарий: +79103202859

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность менеджеров - мгновенно отреагировали на формирование заказа, уточнили детали доставки, детали товара и т.д.
    Цены на 200-300р за колесо (в моем случае) дешевле, чем в розничном магазине в регионе.
    Ассортимент - действительно есть из чего выбирать.
    Собственная система скидок, позволяющая немного экономить, если вы, например, семьей будете обуваться только в этом магазине.

    Недостатки: Хотелось бы видеть простейшую (пакеты) упаковку для колёс, чтобы сохранялось полное ощущение новизны товара.
    Платная доставка! Сумма, уплаченная мною за доставку была несколько больше (на 200-300р), чем та, которую предварительно сообщил менеджер. Бесплатная доставка в регионы (помимо товара подпадающего под различные акции) как у некоторых конкурентов была бы бесспорным преимуществом.

    Комментарий: Рекомендую магазин всем кто сомневается, в рознице такого выбора точно нет. Покупал летнюю резину на Приору Dunlop SP-Touring T1, без доставки вышло бы на 1 т.р. дешевле, чем купил бы у себя в регионе, а заплатив за доставку вышел в 0 разницы. Хочется также отметить собственную систему отзывов на сайте, а также маркировку производителей изделий (судя по сайту, мои покрышки произведены в Таиланде).

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: 1. Цена.
    2. Оперативность менеджеров.
    3. Действительно большой выбор шин и дисков.

    Недостатки: Неудобный подъезд к складу (Болотниковская, 47) - крутой спуск вниз, т.к. склад в бомбоубежище :-)

    Комментарий: Заказывал 27.03 диски для Октавии А7.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Работают быстро. хорошие консультанты.

    Недостатки:

    Комментарий: Отличный магазин, рекомендую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрота и отзывчивость менеджера, быстрота отправки в другой город

    Недостатки:

    Комментарий: Шина пришла в полном соответствии с заказом, новая, без брака и дефектов

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Приветливый, грамотный и общительный персонал. Четкость работы мне понравилась. Удобная парковка.

    Недостатки: Не выявлено

    Комментарий: Удобный механизм заказа. Интернет заявка - звонок (СМС) оператора (для подтверждения заказа) - оплата наличкой по факту получения шин. Кроме того, удобное время работы магазина. Довольно удобный сервис на месте по монтажу шин. Ребята сработали четко и быстро. Покупкой и обслуживанием я доволен. Александр

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрота и оперативность ! Четкие консультации менеджера и его обязательность! Возможность выбора транспортной компании ! Ценовая политика вполне удовлетворяет ( проводил сравнение)

    Недостатки: Не было

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой выбор дисков и шин. низкие цены. Быстрое оформление. Красивый офис. Тут же можно переобуться.

    Недостатки: Работник склада долго искал заказ.

    Комментарий: Приятный и понятный интернет магазин. Когда зашел в первый раз попал под акцию. Думал и собирался покупать несколько дней и скидка за это время пропала. Но все равно ценник был самый низкий. Перед оплатой можно сходить на склад посмотреть товар. Огромнейший склад и обалденный запах новой резины. Девушка менеджер очень понравилась))

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Хороший выбор. Быстро нашел то, что нужно - шины нужного производителя, размера и качества. Очень комфортная система сопровождения заказа. О каждом шаге (этапе движения заказа) уведомляли письмом на эл.почту. Сначала звонок от менеджера, потом переписка. Я постоянно знал, куда и кому и за что я отправил деньги. Службы доставки на выбор. Всё очень квалифицированно и на уровне.

    Недостатки: Не могу назвать серьёзным недостатком. Цену доставки менеджер назвала приблизительно, и ошиблась в 1,5 раза. Ну, вместо 450 руб. я заплатил 700 руб. Не критично. Со сроком то же - немного позже доставили, на одну неделю, наверное. Но с шинами спешки не было, я не оч.расстроился) Расстроился я при приёмке. Когда мне их выдали без всякой упаковки и в таком виде, как будто их мне прикатили из Москвы прямо самокатом) Было опасение, что при такой транспортировке (без всякой упаковки), их могли как-то повредить. Но мастер шиномонтажа проверил и сказал - отличные шины, всё хорошо. Так что, ИТОГОМ Я ДОВОЛЕН)

    Комментарий: Ещё раз повторюсь, система сопровождения сделки выстроена "на ура!". То, что доставку приходится использовать чужую - это риск, но варианты доставки там подобраны достойные. Так что, при случае снова обращусь, и готов рекомендовать своим друзьям Мосавтошину.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Всю работу менеджер проделал оперативно и без проволочек. Молодец!

    Недостатки:

    Комментарий: Мосавтошину причисляю к числу лучших магазинов. С ними приятно иметь дело. Рекомендую друзьям и знакомым!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкие цены, опытные менеджеры

    Недостатки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание

    Недостатки: не все карты оплаты проходят

    Комментарий: Общительные и компетентные менеджеры

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Покупал летнюю резину toyo? все понравилось, ассортимент большой, навигация на сайте понравилась, удобно, можно тут же посмотреть что в наличии есть и сравнить разные варианты по характеристикам и цене, в наличии всегда очень много, цены ниже чем в других магазинах ( на размеры тех шин которые я искал), в инфочате на сайте быстро и корректно ответил оператор на все мои вопросы, я притупил с оформлением заказа и оплатой, тут же прислали счет по моей просьбе. после оформления заказа менеджер связался , все подтвердил и сообщил об отгрузке, дальнейшие действия по отправке и прибытии резины сопровождались смсками. На сайте есть что то типа трекера для отслеживания заказа, но нужды не было.. Заказывал отправку ПЭКом и с отгрузкой на все ушло пару дней. С резиной получил бумажки- чек и еще что то (если это кому интересно). Резину пока не ставил, на ней действительно написано то, что заказывал.

    Недостатки: Пока не обнаружил

    Комментарий: Мне рекомендовали друзья, магазин действительно понравился, рекомендую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрейший ответ менеджера, чистый склад и хороший сервис

    Недостатки:

    Комментарий: Все отлично. Было 2 менеджера (Игорь и Сергей), замечаний нет.
    Брал две пары шин (на разные авто). Пары одной недели.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Пользуюсь магазином уже не первый год, нравится обязательность и оперативность. Все сроки обговариваемые с оператором всегда соблюдаются и это не может не радовать. В целом и цены вполне приемлемые.

    Недостатки: Хотелось бы больше пунктов самовывоза.

    Комментарий: