Отзывы о Мосавтошине

814 729 opiniones

Достоинства: цена, лучшая в интернет магазинах, акции,оперативность, хорошая работа менеджеров

Недостатки: нет

Комментарий: получил один диск со сколом, оперативно поменяли, за доставку в регион денег не взяли

Достоинства: Доброжелательность, оперативность, цена, ассортимент, удобный сервис по подбору аналогичного товара, если нет искомого.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Делал несколько заказов зимних шин. Менеджеры сами подскажут какой ТК выгоднее отправить заказ.

Достоинства: Грамотность, отзывчивость, оперативность

Недостатки: Пока не выявил

Комментарий: Многое пишут и плохого и хорошего, но в моём случае Я не нашёл изъянов. Всё было чётко грамотно и по графику. от принятия заказа оператора до менеджера. Хотя назначенный менеджер ушёл в отпуск. Но всё чётко и без обмана, что заказал то и пришло. Огромное СПАСИБО всему коллективу Мосавтошина!!!!!! Удачи. С уважением Ваш новый клиент.

Достоинства: Четкая работа менеджеров

Недостатки: Их пока не нашли, но хотелось бы чтобы пункты выдачи были не только в Саратове, но и в Балашове, каждый раз приходится ездить за 230 км. За товаром, но это так пожелание а не недостаток

Комментарий: Менеджеры отзывчивые, дают рекомендации, быстро подтверждают оплаченный заказ, в течение 4-5 дней заказ уже в пункте выдачи, все время приходят смс: заказ оплачен, заказ отправлен и т.д. А что еще надо. Дважды покупаем резину, все устраивает вполне, цена-качество вроде бы соответствуют:)))))

Достоинства: Скорость обслуживания, грамотная консультация, быстрый выход на связь с покупателем.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Надежный магазин, низкие цены, качественный товар.

Достоинства: Оперативно работают, всегда выслушают с уважением и помогут в выборе товара ( шины и диски )

Недостатки: Недостатков больших нет , бывает сложно вызвонить своего менеджера , а больше пока ничего не наблюдал!

Комментарий: Покупаю товар ( шины и диски ) в этом магазине уже два года - всё пока было без нареканий, как по обслуживанию , резервированнию , а также и по доставке товара! Последний раз покупал ( шины и диски ) по заказу N-298965 ,всё было на высшем уровне , доставили товар из Москвы в Астрахань за - 6 дней , товар качественный - новый - как и должно быть !!! Рекомендую всем этот магазин - один из немногих который могу посоветовать !!!

Достоинства: простота и удобство сайта, отзывчивые менеджеры

Недостатки: пока вроде нет

Комментарий: заказал комплект дисков 18" через транспортную компанию "ДЛ"
Получил через 4 дня, решил осмотреть при получении товар. товарищи он был так качественно упакован что посмотрев два диска я понял что мне лень это делать!!! Там 4 ступенчатая упаковка не считая коробки, так что хоть кинь коробку фиг что будет им и это без дополнительной платы! Оценил качество упаковки ! правда доставка оказалась дороже чем сообщили менеджеры сайта, но тут от них ни чего не зависит только от транспортной компании.... посоветую друзьям

Достоинства: Оперативный ответ о наличии товара, и естественно наличие интересующего товара на складе. Самая низкая цена в городе. Ориентированные на клиента как онлайн консультанты, так и живые менеджеры при общении по телефону и в живую.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: очень хороший сайт

Недостатки: нет недостатков

Комментарий: Остался очень доволен, что сделал заказ на этом сайте. Товар подобрали со всеми моими условиями. Менеджер Лера Жиркова помогала мне с выбором. Советовала и связывалась со мной по телефону. Товар был доставлен быстро. Никакого обмана. Всем советую работать с этим сайтом.Большое спасибо.

Достоинства: Магазин предлагает очень большой выбор шин по брендам и по ценам. Информация на сайте достоверная! Покупал японскую Йокогаму, получил действительно японскую. Цены ниже, чем в других магазинах. Покупатель может найти несколько нужных ему вариантов и выбрать из них лучший. Покупку можно оплатить без лишней суеты кредиткой тут же на сайте.

Недостатки: К счастью, о недостатках писать нечего.

Комментарий: После оформления заказа на сайте менеджер перезвонил быстро, чтобы избежать ошибок уточнил все характеристики колёс, предложил выбор транспортной компании. Живу в Калининграде, имею положительный опыт общения с "Деловыми Линиями", груз был отправлен этим перевозчиком и получен в порядке через неделю.

Достоинства: Магазин очень порадовал. Качество обслуживания на высшем уровне, вежливые и знающие толк в своём деле менеджеры.

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Изначально немного боялся , так как никогда не делал подобных интернет заказов,но теперь я доверяю Мосавтошине на 100% и советую своим друзьям)

Достоинства: Первый раз обратился в этот магазин, заказал резину для внедорожника. До этого долго искал ни где нимог ее найти, резина Ханкук Дианопро Rt03 MT 265/75 R16. Большое спасибо менеджеру Сергею за оказанное внимание и помощь в приобретении резины. Все очень четко, быстро и понятно. А также хотел отметить отличную работу менеджера Кузьмы при получении товара. Было очень приятно иметь дело с этим магазином!

Недостатки: Никаких не обнаружил.

Комментарий: Отличная работа! Буду рекомендовать этот магазин!

Достоинства: Оперативное реагирование менеджеров магазина после заказа. Каждое действие подтверждалось письмами, звонками, СМСками. Корректное оформление бухгалтерских документов (покупали каки юрлицо с оплатой по безналу). Получение заказа и оформление документов заняло не более 10 минут.

Недостатки: Ждали, но не дождались ))

Комментарий: Удивило то, что делали заказ и оплачивали перед праздниками (9 июня), а уже 11 июня пришла СМС о том, что наш заказ находится в пункте выдачи, который мы выбрали. Т.е. не было никаких затягиваний типа "после праздников" ни с отслеживание оплаты, ни с подвозом заказа.
Вобщем молодцы ребята!

Достоинства: Хорошее и быстрое обслуживание. Точность в исполнении заказа.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Грамотные консультанты, быстрая смена статуса заказа. Буду пользоваться далее.

Достоинства: 1. Широкий ассортимент;
2. Оперативность работы;
3. Возможность выбора способа оплаты;
4. Удобный личный кабинет;
5. Удобная навигация и поиск по сайту (как сейчас модно говорить user-friendly);
6. Профессиональная грамотность и вежливость сотрудников магазина.

Недостатки: не заметил

Комментарий: Покупал через интернет с доставкой в регион транспортной компанией. Удивила оперативность работы, уже через 4 дня получил свой заказ в Екатеринбурге.
Грамотные специалисты помогли подобрать подходящие к моему автомобилю шины, при этом, не стараясь "протолкнуть" что подороже, а предлагая именно то, что удовлетворяет моим требованиям.
Приятное впечатление оставляет полное сопровождение вашего заказа. В личном кабинете доступна вся актуальная информация о стадии, в которой находится ваш заказ, при этом, если возникли какие-то вопросы, всегда можно связаться с личным менеджером, без получасовых ожиданий и ответов в жанре "Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии".
Однозначно буду рекомендовать магазин "Мосавтошина" своим друзьям и знакомым.

Достоинства: Высокое качество обслуживания. Оперативная работа менеджеров.

Недостатки:

Комментарий: Удобно вести переписку с личным менеджером, который ведет твой заказ и оперативно отвечает на все вопросы. Сайт выполнен очень удобно.

Достоинства: Понравилось все - от интуитивно понятной навигации на сайте до момента получения шин/дисков. Плюс - то что видишь чьего производства будет шина, а не ждешь кота в мешке.

Недостатки:

Комментарий: Отдельной благодарности заслуживает работа менеджеров - пояснят и подскажут все, вплоть до точных сроков доставки) Спасибо работникам этой компании!

Достоинства: Менеджер связался быстро, товар в наличии, доставили вовремя, все хорошо.

Недостатки: Оперативность связи с менеджером. Уточнить данные по заказу можно только у личного менеджера, закреплённого за заказом. Дозвониться не выходит, нужно оставлять заявку и ждать, когда менеджер перезвонит.

Комментарий: Было бы здорово, если бы информацию по заказу могли сообщить и другие Менеджеры. В частности, мне нужно было уточнить точное время доставки, го сделать это не удалось, менеджер так и не перезвонил. Новые целом все было отлично. Заказ приняли и обработали оперативно, курьер связался заранее, шины привезли чистые, переложили ко мне в машину, сдача была. В общем только положительные впечатления.

Достоинства: Прекрасное, быстрое обслуживание - очень общительный консультант)))

Недостатки: -

Комментарий: Привет)))
26.05.2016 г. оформила заказ - шины Bridgestone Turanza T001 205/55 R16 94W XL. 02.06.2016 г. заказ был уже доставлен в г. Сочи.
В первый же день «дождь» - потрясающее сцепление на мокрой дороге, моментальное торможение! Можно не снижать скорость и ехать уверенно там, где все осторожничают. Такое же уверенное поведение и на сухом асфальте. Довольна - рекомендую...

Достоинства: Цена,оперативность,отношение к клиенту

Недостатки: нет

Комментарий: Заказал шины в данном магазине, были в наличии, оформил заказ с доставкой до ЯНАО, после оплаты связался менеджер уточнил какой компанией отправлять. Шины отгрузили очень быстро в течении недели шины забрал у себя в городе. Менеджера попросил узнать дату производства покрышек перезвонила и написали на почту)). Рекомендую магазин.