Отзывы о Мосавтошине

814 729 opiniones

Достоинства: Подсказали и выслушали мои пожелания.

Недостатки:

Комментарий: Я уже советую своим друзьям и магазинам продаж а/шин иметь связь с вами.

Достоинства: Отличная работа менеджеров,оплата прошла быстро и без проблем(онлайн картой).

Недостатки: Единственный минус-работа кол-центра.По телефону девушка сказала что склад в будние дни работает с 9:00,а по факту, оказалось,с 10:00.

Комментарий: Отличные товары по низким ценам.Все что связано с колесами-заказываю только здесь!

Достоинства: Шины были в наличии со скидкой, доставили в МО на след.день в четко оговоренный временной интервал.

Недостатки: Не дали пакеты для шин :)

Комментарий: Когда у меня остро встал вопрос покупки зимней резины, во всех магазинах, в которые я звонила, был шквал заявок, и доставка в МО была с задержкой в несколько дней. Меня это совсем не устраивало. Случайно наткнулась на сайт Мосавтошина, и именно та самая модель шин была с хорошей скидкой, плюс доставка до ТК была по акции бесплатна. Так что за МКАД мне доставили шины за 600 р. После заказа мне присвоили номер и менеджера, на сайте было видно, что у менеджера очередь и как она двигается. так что я примерно представляла, когда мне отзвонятся. После подтверждения заказа (я уже была в радостном предвкушении новеньких шин), я начиталась дурацких отзывов, и стала уже переживать, что мне вообще ничего не привезут. Но в оговоренный интервал времени (во вторую смену с 20-00 до 02-00) водитель позвонил мне и за 1,5 часа предупредил, что едет. Так что я успела вздремнуть. за 10 минут еще раз позвонил. Приехал, шины выгрузил около подъезда. Сумма стоимости шин + доставки была такая же, как и в заказе. никаких сюрпризов.
Спасибо большое, не подвели!!!
заказ №365401

Достоинства: Огромный ассортимент шин и дисков! Очень оперативная работа.

Недостатки: нет

Комментарий: Оставил заявку на покупку шин, через пять минут перезвонил менеджер, уточнил все и еще через пять минут после разговора уменя на почте уже был счет на оплату... Счет я тут же оплатил и снова звонок от менеджера не заставил себя ждать! На следующий день на почте уже был номер ТТН. Шины получил, никаких притензий к Мосавтошине нет!!! Отличный магазин!!

Достоинства: Оперативно отзванивается менеджер,быстрая доставка до ТК

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Не мог найти резину долго. Везде говорили, что нету, а тут нашёл.

Недостатки: Долго ожидал доставку

Комментарий: Вежливые и тактичные менеджеры. Рекомендую.

Достоинства: Цены ниже не нашел. Менеджеры всегда были на связи и быстро и с толком объясняли мелочи и статусы заказа.

Недостатки: Шло на день дольше обещанного. Но тут наверное больше виновата транспортная компания.

Комментарий: Долго искал новую модель шин по всему рунету. На многих сайтах они были, но на 10-15% дороже чем тут. Попал на какую-то акцию, судя по всему как минимум каждый пятый товар был со скидкой. Притом реально дешевле чем у остальных.
Оставил заявку - мне через 2-3 часа перезвонили и уточнили необходимые данные.
После моей оплаты я связывался через чат и по почте с менеджером и мне в течении одного двух часов отвечали на заданные вопросы. Пришел за 6 дней в Волгоград, хотя на сайте говорилось в одном месте, что заказ идет 1 день до транспортной компании, и 4 дня уже в самой ТК. В итоге в другом месте нашел текст: "2 дня до ТК и 5 дней до города". Но мне это не было критично. Шины пришли на паллете перемотанные скотчем (опять же это тонкости выбранной ТК).
В общем всем доволен, рекомендую использовать этот магазин.

Достоинства: Очень быстро и четко отработали заказ, в течении дня все вопросы были решены и на следующий день колеса уехали в транспортною компанию. Менеджеры сами подобрали транспортную компания с минимальной стоимостью доставки в мой регион. Цены на большинство шин ниже чем в других интернет магазинах и на порядок ниже чем в магазинах у нас в городе.

Недостатки: Недостатков за все время работы с компанией не было

Комментарий: Хотелось бы видеть более широкий ассортимент шин большого размера для внедорожников 33", 35" и больше.

Достоинства: большой выбор шин как по производителю, так и по размерам.
оперативное обслуживание

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал комплект шин и дисков с доставкой транспортной компанией в регион. Заказ #335908.
Товар пришел в срок в соответствии с моим заказом.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Поповой.
Оперативно со мной связалась, объяснила все нюансы по доставке, упаковке, срокам.
В целом доволен. Рекомендую данный магазин.

Достоинства: Хороший выбор шин по приемлемым ценам.

Недостатки: Отсутствуют.

Комментарий: Менеджер быстро перезвонил,всё четко отслеживалось,быстрая доставка.

Достоинства: Шины заказали на сайте Мосавтошина. Очень понравилась возможность отслеживания заказа. Менеджер был всегда на связи, На все вопросы и пожелания отвечал любезно и без задержек. В подарок выбрали бесплатную доставку по России. Заказ пришёл точно в срок. Эксплуатационные показатели шин очень радуют, качество на высоком уровне.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказывал первый раз в этом магазине и мне все понравилось! Быстро , качественно и не дорого!
Больше всего понравилось, как менеджер все объяснял о том , как правильно все сделать для заказа и еще удивил фото отчет об отправке колес)

Недостатки: Нету

Комментарий:

Достоинства: Шины были в наличии со скидкой, доставили в МО на след.день в четко оговоренный временной интервал.

Недостатки: Не дали пакеты для шин :)

Комментарий: Когда у меня остро встал вопрос покупки зимней резины, во всех магазинах, в которые я звонила, был шквал заявок, и доставка в МО была с задержкой в несколько дней. Меня это совсем не устраивало. Случайно наткнулась на сайт Мосавтошина, и именно та самая модель шин была с хорошей скидкой, плюс доставка до ТК была по акции бесплатна. Так что за МКАД мне доставили шины за 600 р. После заказа мне присвоили номер и менеджера, на сайте было видно, что у менеджера очередь и как она двигается. так что я примерно представляла, когда мне отзвонятся. После подтверждения заказа (я уже была в радостном предвкушении новеньких шин), я начиталась дурацких отзывов, и стала уже переживать, что мне вообще ничего не привезут. Но в оговоренный интервал времени (во вторую смену с 20-00 до 02-00) водитель позвонил мне и за 1,5 часа предупредил, что едет. Так что я успела вздремнуть. за 10 минут еще раз позвонил. Приехал, шины выгрузил около подъезда. Сумма стоимости шин + доставки была такая же, как и в заказе. никаких сюрпризов.
Спасибо большое, не подвели!!!

Достоинства: Оперативность ответов менеджеров. Диалог с менеджером в личном кабинете по каждому заказу отдельно. Помощь в выборе менеджером способа доставки наиболее выгодным для клиента. Отпправили вовремя, получил на второй день. Делал три заказа и все на 100%. Резина свежая (дата выпуска ).

Недостатки: Слишком быстро пришел товар, пришлось занять денег, что бы рассчитаться с транспортной компанией.

Комментарий: В целом очень удобно. Не нужно кататься по магазинам, искать нужную резину и что бы была не старая. Заказал что хочется, есть отзывы, тесты. Вся проблема, съездить до транспортной компании и забрать. Для ленивых находка. Удачи.

Достоинства: Ассортимент, адекватные цены, скорость доставки, варианты оплаты

Недостатки: Иногда менеджеры забывают информировать о возможных задержках и их причинах

Комментарий: Только положительные

Достоинства: Низкие цены, отличное качество, высокая клиентоориентированность

Недостатки: Как во всех магазинах, менеджеры не знают год выпуска и страну производителя резины. Возможно уточнить при звонке водителя непосредственно при доставке.

Комментарий: Заказал резину Yokohama Geolandar I/T-S G073 245/70 R16 107Q по лучшей цене. На 430 р. за покрышку дешевле чем во всех остальных магазинах. Качество отличное! Свежая, произведена в Японии в марте 2016. Чистая, идеальный товарный вид. Менеджеры вежливы, даже в высокий сезон несколько раз удалось легко дозвониться, чтобы согласовать дату доставки. Привезли четко как договаривались, после 19:00. Водитель вежлив, доброжелателен. До этого заказывал в других магазинах, случались разные истории, например привезли как-то 4 покрышки разных древних годов выпуска. После первого заказа в Мосавтошина впечатления самые позитивные. Безупречное качество товара и услуг.

Достоинства: Очень удобный сайт, позволяющий быстро подобрать нужные шины. При этом выдается реальная информация о том, какие шины есть в наличии. Дважды приобретал здесь резину для обеих своих машин. Обслуживание на высоте. Второй раз у меня была ситуация при которой мне нужно было срочно купить резину, чтобы успеть переобуться перед отъездом. Так вот, менеджер сделал все возможное, чтобы покрышки доставили в пункт выдачи максимально быстро, за что я ему очень благодарен. Кстати, и уровень цен тоже меня устроил. Наверное, можно найти и дешевле, но вот вопрос - будет ли эта резина в наличии?... Большинство продавцов ведь так и делают - заманивают низкими ценами, а как спросишь, так у них ничего и нет. Здесь же - совсем другое дело.

Недостатки: Мне кажется, логично, если купленная резина будет по умолчанию упаковываться в пакеты, а то их приходится оплачивать отдельно.

Комментарий:

Достоинства: Оперативность, внимание и помощь менеджеров в выборе,минимальные цены,реальные акции.

Недостатки: Нету

Комментарий: Обращаюсь второй раз за год, все понравилось, одни положительные впечатление о магазине. В следующем году,к сезону буду заказывать комплект резины с дисками. Всем советую!

Достоинства: Оперативная работа менеджера.Отгрузка заказа без задержек.Очень хороший асортимент товара.Доступные цены.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий: Понравилась простота оформления заказа.Наличие фото отгрузки.

Достоинства: Шины приходят текущего года выпуска

Недостатки: Хотелось бы более оперативной отправки и более широкий выбор транспортных компаний, при бесплатной доставке до ТК

Комментарий: Работаем как юр лицо с этим инет магазином, все устраивает, молодцы ребята. Еще хотим посоветовать закреплять юр лиц за постоянным менеджером.