Отзывы о Мосавтошине
814 729 opiniones

4,8
de 5 · 814 729 оценок
За последние 12 месяцев
451 373 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 775 opiniones. Посмотреть
Encontrado 5 546 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Вежливые консультанты, цены, отличный магазин, рекомендую всем, если что то не понятно всегда помогут.

    Недостатки: НЕТ!!!

    Комментарий: Большой выбор товара, отношение человеческое это очень важно, молодцы. Спасибо.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: в течении 3 лет заказываю шины и диски для себя и друзей .Нареканий нет. Постоянная связь с менеджером

    Недостатки: Далеко проживаю от Москвы .Две недели жду доставки транспортной компанией

    Комментарий: Большой выбор товара. Отличная работа менеджеров. Своевременная информация о состоянии заказа и его местонахождения

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства:

    Недостатки:

    Комментарий: Заказ соответствует описанию, доставка быстрая, общение с менеджерами на уровне

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Мосавтошина самый лучший и ответственный магазин шин, с которым я когда либо работал и имел дело...!

    Недостатки: Нет...

    Комментарий: Сайт онлай просто шикарен, все доступно, все подробно... Найдешь все что ишешь... Менеджеры очень отзывчивые и ответственные, помогут всегда с любым интересующим тебя вопросом...! Рекомендую...!
    Ребята - вы лучшие...!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Грамотная консультация, оперативность работы, вежливость и тактичность менеджеров.

    Недостатки: Практически нет. Маленький минус с оформлением заказа - смотри в комментарии.

    Комментарий: Заказывал шины для города Сочи с доставкой из Краснодара, но каким-то образом менеджер из Москвы перехватил и оформил заказ первым, поэтому он получился дороже на пару тысяч чем в Краснодаре (цена на складе в Москве и в Краснодаре отличается - в Краснодаре дешевле). После моего звонка, извинились, и все быстро исправили! Доставили из Краснодара в Сочи за два рабочих дня и всего за 750 рублей. Супер! Молодцы!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цены ниже остальных интернет магазинов, оперативность, внимание к клиенту. Вежливые и отзывчивые менеджеры.

    Недостатки: нет

    Комментарий: Покупать в данном магазине одно удовольствие, постоянно в курсе всех статусов по купленному товару, оповещения приходят на почту и еще дополнительно прозванивает менеджер. Спасибо.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность обработки заказа.Точность описания товара.

    Недостатки:

    Комментарий: Заказал на сайте магазина зимнюю резину.Оплачивал картой.Менеджер позвонил через 10 мин.после подтверждения платежа,уточнил данные для доставки.Вечером на эл.почту пришло письмо о том что заказ передан для доставки.Товар доставили за 5 дней,чем был приятно удивлен,транспортной компанией.Рекомендую!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Качество обслуживания, работа менеджеров и оперативность в выполнении заказа.

    Недостатки: Не обнаружено

    Комментарий: Буду рекомендовать своим знакомым

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность, корректность, дружелюбие

    Недостатки:

    Комментарий: Обращался по гарантийной замене шины.
    Был приятно удивлен скоростью отклика менеджеров.
    Только позитивные впечатления, спасибо

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Масса плюсов у Мосавтошины ассортимент ,скидки, гарантия, шиномонтаж , вежливый персонал.

    Недостатки:

    Комментарий: После второго обращения в Мосавтошина решил описать свою покупку в этом магазине.После покупки нового авто, к зиме нужно было покупать зимнюю резину остановился на липучке http://mosautoshina.ru/catalog/tyre/goodyear/ultragrip-ice-2/205-55-16-94-T-XL- стоимость была дешевле чем в других шинных центрах Покупал 4 октября 2016г.резину и диски, по акции получился бесплатный шиномонтаж. А 12 декабря это был понедельник когда ехал на работу по Ленинградке залетел левым колесом в яму после чего образовалась грыжа на внешней стороне ,а что самое обидное во вторник яму уже заляпали.В общем нужно было покупать новое колесо и когда я повторно зашел на страницу для покупки увидел акцию "Премиум Гарантия Goodyear" в первый раз не обратил на неё внимания и по ходу мой случай попадает под гарантию.Здесь же на странице написал онлайн консультанту Дмитрию и описал ему свою проблему это было рано утром он пообещал,что сообщит в гарантийный отдел (огромное ему спасибо).Днём по e-mail со мной связалась Настя Климентьева (особое огромное СПАСИБО!!!) и написала какие нужно сделать фото колеса и о чудо на следующий день у меня было уже новое колесо которое мне бесплатно и установили.Я считаю , что как раз из таких сотрудников и должна состоять большая успешная компания ещё раз большое им спасибо. Однозначно обращусь ещё сам и о магазине узнают мои знакомые.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Всё отлично. Это уже третий заказ который выполнен на отлично. Менеджеры свою работу знают и выполнят на 5+.Огромный ассортимент на любой вкус и цвет. Консультации по бесплатному федеральному номеру.

    Недостатки: Недостатки отсутствуют.

    Комментарий: Хотелось бы, чтобы сделали дисконтные карты, с определёнными скидками к каждому клиенту в процентах на весь ассортимент. При доставке в другой регион, нет возможности воспользоваться скидкой на шиномонтаж. Просьба, компенсируйте это просто дисконтными картами на общий ассортимент выполняемых услуг вашей компанией, с привязкой к конкретному клиенту от суммы общих выполненных заказов

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Консультанты-молодцы! Реагируют сразу, сами перезванивают (это очень порадовало, т.к. я не смог дозвониться по техническим причинам), помогают с выбором, если нет того, что искал. Легко отслеживать статус заказа. Единственная фирма где нашли товар(Nokian Hakkapeliitta R2) 2016 года выпуска,( другие предлагали 2013-2014 гг.), и дешевле, чем с завода производителя в России.

    Недостатки:

    Комментарий: Сразу включили в стоимость заказа доставку до транспортной компании - 500 рублей, хотя для региональных покупателей доставка бесплатно. После того как указал на это, сразу же убрали графу-"500 р". Не утверждаю, что хотели "навариться", просто читайте все условия- будьте внимательней и все будет хорошо.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Лучшие цены, отличный сервис, вежливый персонал!

    Недостатки: нет

    Комментарий: Придерживаюсь правила готовь сани летом, а телегу зимой. Заказал летние шины на сайте по очень очень привлекательной цене! Отзвонились в течении 15 минут! Очень переживал, что за такую цену могут приехать 2х-3х годовалые шины, оказалось зря! Все 5 середины 2016 года выпуска! На этапе получения заказа в ПЭК возникли трудности, которые были оперативно решены менеджером Дианой! Минус ПЭКу, 5+ Мосавтошине! Теперь я постоянный клиент данного интернет магазина! Всем советую!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Доставка.,Общение с менеджером.,

    Недостатки: Нет.

    Комментарий: Отличный магазин.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность ! ! ! Онлайн отображение фактического состояния на складе ! Цены , акции и спец-предложения лучше в рунете. Очень отзывчивые и обязательные менеджеры ! После оплаты заказа на следующий уже отправили мой товар через ТК. Я рекомендую этот магазин!

    Недостатки: Не выявил

    Комментарий: Очень отзывчивый менеджер Екатерина с завораживающим голосом довела заказ до завершения и уведомила о выполнении. Возникает приятное ощущение что магазин дорожит своими клиентами.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: 1. Большой выбор товара, в наличии все ходовые модели шин и дисков. 2. Практически самые низкие цены.

    Недостатки: Долгое ожидание товара при получении со склада (справедливости ради отмечу что покупал в октябре)

    Комментарий: Удобное оформление заказа через сайт. Менеджер, сопровождающий заказ ответит на все интересующие вопросы. В общем удобно, недорого, быстро.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкая цена, оперативность и добросовестность менеджера (магазина)

    Недостатки: Не нашел

    Комментарий: Отправил заявку, в течении часа перезвонил менеджер. Счет выставляют только после того как удостоверятся в наличии и качестве шин. Отправили на следующий день после оплаты ( я из региона). Цена лучшая. Даты выпуска шин соответствует озвученной менеджером.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Отзывчивые вежливые менеджеры, никаких задержек, заказ пришел даже раньше запланированного срока.

    Недостатки: Их нет

    Комментарий: Даже с учетом того, что магазин работает без кэшбэка цена с доставкой получилась ниже, чем в других магазинах.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Впервые совершил покупку в Мосавтошине. До этого пользовался услугами других интернет-магазинов. Почему обратился сюда - понравилась ценовая политика. В процессе оформления заказа возникла небольшая неувязка, которую разрулили менеджеры на раз-два-три, что очень порадовало.Отношение к клиенту, в моем лице, выше всяких похвал. Да и после заказ сопровождался вплоть до получения шин
    в ТК.

    Недостатки: Все отлично, все гут!

    Комментарий: Очень доволен, приятно когда имеешь дело с профессионалами. Рекомендую всем.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: От момента заказа до момента выезда из шиномонтажа понравилось все. Цена товара( заказывал два комплекта резины для разных а/ м), оперативность менеджеров, вежливое общение персонала, стоимость шиномонтажа относительно первоначальных рассчетов, территориальное расположение. Опоздал на шиномонтажа к назначенному времени - "переобули" машину без вопросов. Ошибку в расчете стоимости шиномонтажа исправили быстро. Сделаю оговорку - переобувался в воскресенье. В целом - молодцы!

    Недостатки: Явных не обнаружил.

    Комментарий: Возможно, есть и более крутые магазины. Но, если адекватная ценовая политика сохранится и до следующей весны, то в первую очередь обращусь в Мосавтошину по совокупности преимуществ.