Отзывы о Мосавтошине

814 729 opiniones

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказывал в данном магазине шины с доставкой в регион, все отправили в срок, операторы вежливые. Рекомендую данный магазин.

Достоинства: Оперативность принятия заказа, оперативность выдачи заказа

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Заказывал комплект из двух шин. После подтверждения заказа, менеджер сразу связался со мной, уточнили детали, согласовали время самовывоз. На месте все быстро и оперативно. Единственно есть предложение: может сделать пакеты для шин бесплатными? :)

Достоинства: Быстро и оперативно реагируют на заказ, приятные менеджеры, которые ответят на любые вопросы и их решат, хорошие цены.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: После заказа менеджер сразу связался со мной, уточнил детали. После оплаты снова мгновенно перезвонили, уточнили через какую транспортную компанию доставить. Очень быстро доставили товар через ТК.

Недостатки: Не верно была указана страна производства. На сайте - Венгрия, по факту на шинах - Корея (Шины Hankook K425 Kinergy Eco).

Комментарий: Отличные цены, хороший сервис.

Достоинства: Отличные менеджеры, сориентировали по шинам, так что даже переоформил заказ.
Коммуникация на 10 баллов из 5. Доставка во время. Магазин рекомендую однозначно.

Недостатки:

Комментарий: Еще раз спасибо за совет по шинам. Едет как по рельсам.

Достоинства: - Одни из самых низких цен, которые смог найти;
- Корректное общение менеджеров, а именно, оперативное консультирование по вопросам заказа, например, год производства шин, разъяснение по вопросам доставки и.т.д.;
- Перед отправкой шин прислали фотографии со склада, где они находились (такое встречаю впервые);
- Система скидок;
- Большой выбор шин. У меня редкий типоразмер 245/50 R18, поэтому для меня это плюс.

Недостатки:

Комментарий: Очень быстро сформировали заказ на доставку, буквально в течение дня.

Достоинства: удобство общения - менеджер перезванивает, сроки исполнения заказа. акции на шины

Недостатки: не заметил

Комментарий: заказал 4 шины Continental Conti4x4Contact 225/65 R17 102T по акции - 5120 руб. за одну (цена без акции - около 7800). заказывал в этом интернет-магазине первый раз-волновался. Читал отзывы о магазине - немного успокоился. Позвонили менеджеры, после разговора оплатил картой. на следующий день на электронку скинули сообщение и пришло смс с номером накладной транспортной компании "ПЭК". Доставили за 4 дня в Орел со склада в Краснодаре. оплатил около 900 руб. за доставку. Одел резину на диски. Отбалансировалась нормально, с учетом китайских дисков грузики больше 60 гр не клеили. Обыкновенная дорожная летняя резина (хоть и маркируется M+S). За такие деньги - просто сказка (Однозначно лучше китайской, которая как раз в районе 5000 стоит)

Достоинства: цена, бесплатная доставка, оперативная обратная связь

Недостатки: размеры самой резины

Комментарий: надо сказать с недоверием отношусь ко всем московским магазинам, что я их мучал вопросами на электронку.
но тут привлекла цена, тем более шины (Marshal KC11 285/75 R16C 122/119Q (шип)) попадали под акцию-бесплатная доставка, но по их калькулятору все равно мне надо было заплатить около 600р(оказалось бесплатно), заказал доставку ТК ПЭК, проверяя на их сайте обнаруживаю долг по оплате доставки 3200р, пишу вопрос по электронке в мосавтошину, в течении получаса перезванивают, менеджер Виталий успокаивает, мол так и должно быть, приедете в свой филиал ТК на получении отзвонитесь. но как назло извещение о прибытии груза пришло 30 декабря в 19:30. естественно там уже все ушли на продолжительные праздники
по горячим линиям звонить бесполезно:
в ТК ПЭК сказали пока оплата не пройдет-груз не получите
в мосавтошине сказали , что пояснить ситуацию может только мой персональный менеджер, а он выйдет не раньше 4 числа, а скорее 9.
все равно утром 31 числа поехал в ТК, ВСЕ ВЫДАЛИ БЕЗ ПРОБЛЕМ, сказали это крупный поставщик, все у них налажено. оказывается и до двери можно было бесплатно доставить, но я уже сам забрал.
заказал оформил 17.12.16г,
оплатил 19.12.16
отправили 22.12.16
получил 31.12.16

Достоинства: Оперативность обработки заказа, отправка 1 диска

Недостатки: от статуса "передано на доставку" до самой доставки иногда уходит несколько дней.

Комментарий: Отличный магазин, хорошие, адекватные менеджеры. Всегда пользуюсь их услугами.
Рекомендую.

Достоинства: Невысокие цены. Быстрая доставка.

Недостатки: нет

Комментарий: Магазин понравился.
Покупал комплект летних шин Pirelli Cinturato P7.
После оформления заказа, в течение часа со мной связался менеджер, уточнил детали насчет доставки транспортной компанией. Кстати, на данную модель шин была акция - "бесплатная доставка по России". Так что мне в Белгородскую область доставка из Москвы обошлась в 0.00 руб.
Оплатил заказ банковской картой прямо на сайте. Удобно.
Отгрузили шины на следующий день после оплаты. И уже через 4 дня я их забрал в терминале транспортной компании в своем городе.
Кстати, на сайте было указано, что шины произведены в Италии. Всё честно, привезли именно такие!
Так что впечатления от магазина только положительные! Рекомендую!

Достоинства: Вежливость персонала, быстрая реакция на интернет заказ, быстрая доставка в другой регион.

Недостатки: Ничего плохого сказать не могу.

Комментарий: Заказ номер #385175, 19.12.2016 выбрал резину, сразу оплатил с карты, деньги сняли в течении часа. 20.12.2016 резина уже была сдана в транспортную компанию. 26.12.2016 получил свои колеса в транспортной компании. Качество работы компании очень понравилось, буду еще заказывать в этом магазине и друзьям буду рекомендовать. Всем рекомендую этот магазин. Все 4 колеса 2016 года выпуска. Спасибо менеджеру Диана Айвазова.

Достоинства: Чуткость и профессионализм персонала в офисе в СПб на Минеральной улице

Недостатки: не увидел

Комментарий: впечатляет порядок в помещениях и профессионализм специалиста шиномонтажного участка, а также желание персонала оказать помощь и профессиональную консультацию.

Достоинства: Цена, информативность, отзывчивость, скорость

Недостатки: Нет

Комментарий: Очень четко и оперативно сработали менеджеры. Весь заказ протекал максимально прозрачно. Очень доволен, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ

Достоинства: Ценовая политика. Вежливый и компетентный персонал

Недостатки: Форма обратной связи на сайте "Перезвоним за 25 секунд" не сработала ни разу, но не критично! :)

Комментарий: Сделал заказ в данном магазине впервые, ориентируясь на приличные отзывы на маркете. Приобретал комплект Goodyear UltraGrip Ice Arctic SUV 225/65 R17 102T. В течение нескольких часов со мной связался менеджер и подробно ответил на все интересующие вопросы( страна производства, дата выпуска, доставка, расширенная гарантия GoodYear). Уровень цен более чем порадовал, особенно после того, как я зарегистрировался на сайте и увидел, что комплект данных шин обойдется для меня еще почти на 2 тыр. дешевле. Доставка в Тверь производилось посредством кампании ПЭК. Проблем на выдаче не возникло. Спасибо за приятную покупку и с наступающим вас новым годом!!!

Достоинства: Ассортимент магазина.
Легко и удобно можно выбрать товар и сделать заказ.
Общение с менеджером.
Быстрая доставка.

Недостатки:

Комментарий: Хороший магазин.
Рекомендую.

Достоинства: Менеджеры умнички, заказ пришел быстро, в целостности и сохранности

Недостатки:

Комментарий: Являюсь теперь постоянным покупателем данного магазина

Достоинства: Заказал два балона зимы Altenzo Sports Tempest 225/45 R17.Доставили деловыми линиями.

Недостатки: Задал вопрос менеджеру резина шип или фрикционная.Ответил ,что фрикционная.В итоге протектор был сделан под шип, но шипов нет.Позже уже узнал , что бывает исполнение без шипов.

Комментарий:

Достоинства: Быстро. Оформить заказ беспроблемно по интернету. К заказу прикреплен конкретный менеджер. Приходят оповещения на почту по заказу. При общении по телефону менеджер разговаривает очень корректно, терпеливо отвечает на 150 глупых вопросов. Решаются все вопросы по поводу сроков и оплаты и т.д. Водитель предупредил о доставке за 2 часа, помог с заказом. Был очень вежлив и корректен. Спасибо большое.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор дисков и шин. Грамотный и вежливый персонал. Заказ выполнен необычайно быстро.

Недостатки: Недостатков особо не выявил.

Комментарий: Могу почти со 100%-ой уверенностью сказать, что цены самые низкие по сравнению с другими интернет-магазинами. Выбор делал почти сутки. Сделал заказ на диски "СКАД". Ответ последовал очень быстро и сразу же выставили счёт на оплату. Затягивать с оплатой не стал и сбросил обратно копию квитанции об оплате. Персональный менеджер Алексей проявил завидную оперативность в работе, в результате чего через неделю, а именно сегодня я получил свои диски в ТК "ПЭК". И это с учётом выходных. Я очень был доволен процессом работы персонала" Мосавтошины" и шины без раздумий заказал у них.

Достоинства: Быстрая информированность о состоянии заказа и оплаты, вежливые менеджеры, разумные сроки выполнения заказа и грамотная доставка. После первого заказа предоставили постоянные скидки на огромное количество товара!!!

Недостатки:

Комментарий: Заказывал резину Cooper Discoverer A/T3