Отзывы о Мосавтошине

814 325 opiniones

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказывал шины на Лексус. Заказ #462134. Менеджер оперативно связался, уточнил данные заказа, решил вопрос с доставкой (ЯНАО) и в течении 5 дней я получил резину. Качество отличное и стоимость шин самая низкая по России. всем рекомендую

Достоинства: Очень адекватные менеджеры, сама схема заказа проста и понятна,в личном кабинете отображается статус заказа, менеджеры всегда перезванивают,если нужно то проконсультируют.
Быстрая отправка,заказываю транспортной кампанией,всегда высылают трек отслеживания.

Недостатки: Всё нравится

Комментарий: Большой ассортимент, привлекательные цены,скидки

Достоинства: Консультант подробно все объяснила оформили и отправили в один день!очень доволен работой!

Недостатки: не обнаружено

Комментарий:

Достоинства: Оперативная реакция менеджеров на заказ,корректное общение,информирование о каждом этапе выполнения заказа. Большой ассортимент продукции,очень привлекательные цены.

Недостатки: Нет

Комментарий: Совершил 2 покупки и в обоих случаях все прошло четко,как и обещали! Спасибо!!!

Достоинства: Большой выбор товара

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказ #461802
Большой ассортимент .
Цены ниже чем в специализированных магазинах моего города.
Удобная система расчетов.
Обработали и отправили быстро. Перед отправкой прислали фотографии.
Менеджер был постоянно на связи.
Оперативно решили проблему с ТК.
Рекомендую данный магазин.

Достоинства: Заказываю постоянно, всё просто и доступно,после оформления сразу перезванивают и уточняют о наличии товара.
На сайте можно отследить статус заказа.
Менеджеры проконсультируют,на все вопросы ответят

Недостатки: нет

Комментарий: Всё устраивает

Достоинства: Цена шин по акциям на 10% ниже рынка. Широкая удобная асфальтовая площадка парковка на охраняемой территории в СПб. Чистый бокс, визуально свежее не убитое оборудование. Оперативные и вежливые сотрудники. Годовая гарантия на шины гудьер и сертификаты офф поставщиков на территории РФ.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Магазин очень понравился. Не знаю как другие а мой заказ сразу стал отслеживаться от старта и до выдачи плюс комментарии менеджера с датой производства и страной изготовления шин (кстати гудьер айс арктик в размере 215 65 16 сделан в Германии). При общении по телефону узнал от менеджера что шины участвуют в акции бесплатный монтаж, привез свои диски и мне собрали колеса предложив установить на авто если требуется))))

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Оставил заказ в воскресенье. На след день позвонила менеджер и подтвердила заказ. Ещё через день шины были доставлены. Всё отлично.

Достоинства: большой выбор, приемлемые цены. хорошие консультанты!

Недостатки: нет!

Комментарий: отличный магазин. заказывал резину Sailun Atrezzo ZSR 225/45 R18 95W XL 13 мая в пятницу, связались в понедельник сказали что, отправляем в транспортную компанию дали трек на следующий день. резину забрал 16 мая доставка ТК Деловые Линии до Коломны. стоимость доставки 530 рублей.
Резина с виду даже очень нечего. Проверил в деле. А так, магазин хороший. Заказывайте не переживайте!

Достоинства: Быстро, четко , отеративно. Пришли на четвертые сутки с момента оплаты. Michelin sp 4.205/55/16. Очень свежие. Нет самые свежие на рынке.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Хорошая работа менеджера и службы поддержки клиентов.

Достоинства: Быстрое оформление, отгрузка товара, качество товара

Недостатки:

Комментарий: Не очень понятны были некоторые моменты после выставления счета, оплачивать или ждать звонка менеджера. А в целом я довольна и доставкой и работой менеджера.

Достоинства: Профессионализм всего коллектива

Недостатки: нет

Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу магазина "Мосавтошина", за мастерство, грамотность, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Заказали шины, живем в городке куда доставка только ж/д транспортом, так по стечению обстоятельств получилось, что транспортная компания не четко сработала по информированию прибытия груза в наш город(груз надо было забирать с вагона поезд стоит только 20минут) и шины уехали дальше. Пришлось искать знакомых которые могли бы снять груз в городе, который от нас в 12часах езды на поезде по маршруту следования. Позвонив в транспортную компанию менеджеры ответили, что грузополучателя может сменить только отправитель"Мосавтошина" и только до 19-00, всего времени на изменение получателя было 2 часа и очень много всяких требований, заполнить заявление, отправить его в головной офис транспортной компании, дождаться подтверждения и т.д. Связались с менеджером магазина, Анастасия, выслушав всю проблему очень быстро и четко помогла ее решить, сменили получателя. И уже в другом городе друзья получили груз.Менеджер Анастасия и весь коллектив магазина "Мосавтошина" сработали профессионально и нам не пришлось оплачивать транспортной компании провоз груза еще дважды и плюс за хранение.
Еще раз огромное спасибо всему коллективу магазина "Мосавтошина".

Достоинства: Честность, оперативность, комфорт. ( На мой взгляд кредо этого Магазина)

Недостатки: Не было......

Комментарий: Всем доброго времени суток. Мое знакомство произошло с этим магазином благодаря коллеге по работе.Живем мы в Мурманске и соответсвенно благодаря понятию о заработках на севере цены у нас "низкие". Колегга посоветовал этот магазин так как не первый раз обращается в него. Сначала сомневался , не верил, но решил попробовать. На сайте магазина нашел необходимый товар. Сделал заказ. Оплатил. Оплата прошла сразу. Оговорюсь; дело было в среду вечером...
На следующий день отзвонился менеджер. Обговорили с ним заказ: оплата, сам груз. форма доставки. Было предложено несколько транспортных компаний которые предостовляют свои услуги. Подобрали самую оптимальную по цене и срокам. На следующий день (в пятницу) Снова отзвонился менеджер. Сказал что заказ отгружен и я могу ожидать его. Предупредил что на мой номер телефона придет смс от транспортной компании: о заказе, его номере, как его отследить. Так же придет уведомление на почтовый адресс в почту.
Заказ я получил в понедельник утром( вместо обещаной даты в среду) За это спасибо транспортной компании....Но!!!!! Я бы не получил так быстро свой заказ если бы не помощь и советы Менеджера данного магазина.
Спасибо огромное за вашу работу и отношение к ней. Было очень приятно с вами сотрудничать. Надеюсь не в последний раз. Рекомендую вас своим знакомым

Достоинства: Быстрое оформление заказа. Информирование о движении заказа на электронную почту. Цена на резину.

Недостатки: Единственный условный "минус" при заказе пришлось самому перезвонить менеджеру.

Комментарий: Заказывал летнюю резину Nexen 265/60/18. Заказал 9 мая вечером. 10-го числа ждал звонка от менеджера, вечером пришлось звонить самому. Сразу уточнили заказ и наличие шин на складе. 11-го числа пришло уведомление, что заказ отправлен на доставку.19 мая резина была уже в Новом Уренгое.
Все четко, быстро, без лишней суеты. Обслуживанием доволен. Зимнюю резину буду заказывать там же.

Достоинства: Отлично проконсультировали! подобрали то, что нужно!

Недостатки: их нет!

Комментарий: Три дня и я получил заказ! очень оперативно!

Достоинства: Скорость обработки заказов, общение с менеджерами. Удобство выбора шин и дисков в интернет-магазине.

Недостатки: Недостатков выявлено не было.

Комментарий: Хороший магазин, заказываю себе и родственникам.
Был один нехороший момент с один из заказов, пришли не мои шины. В итоге выяснилось что мои шины пришли другому человеку в другой город, а его шины мне. Но это косяк уже транспортной компании.

Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание менеджеров, бесплатный крепеж и колпачки с маркой автомобиля, цена товара

Недостатки: Очень маленькие скидки постоянным покупателям

Комментарий: Качеством заказанных дисков доволен, брал реплику, проездил пока месяц все хорошо, внешне очень красивые от оригинала не отличишь,зато цена на порядок дешевле.

Достоинства: Заказывал шины. Доставлены в Иваново на 2е суток раннее предварительно указанного срока. Уведомление пришло срезу же после поступление в пункт выдачи груза. Время получения не более 30 мин с ожиданием в очереди. Рекомендую. Ценник на мои шины самый низкий.

Недостатки: Нет

Комментарий: Транспортную компанию выбрал по рекомендации менеджера магазина, что ускорило доставку груза и снизило стоимость доставки.

Достоинства: Отличный магазин с низкими ценами!

Недостатки: их просто нет

Комментарий: Заказ #458853, 8 мая на сайте был сделан заказ на шины Pirelli в размере 265/45R21, перезвонил менеджер, после уточнения и наличия на складе произвел оплату. Доставка ТК до г.Сургут меньше недели, 11 мая шины были переданы ТК, 17 мая мною получены. По работе ничего плохого сказать не могу! Все отлично!
И цена на порядок меньше чем у других... за это отдельный плюс!

Достоинства: Покупал шины для дачной Нивы. Оформил заказ через сайт, забирал сам в Москве на улица Болотниковская 47, с. 1..
Оформили все быстро, бонусом получил бесплатную установку шин на диски и грамотную консультацию по внедорожным шинам. На все про все ушло минут 35-40.

Недостатки: Из недостатков- не удобный подъезд-въезд, так как магазин и сервис находятся в помещении бомбоубежища. Очень мало места для парковки, я бы сказал отсутствие оного.

Комментарий: Просторный шоу рум, правда воспользоваться им и ждать пока наденут резину, я не стал. Стоял над душой у мастера, все таки первый раз у них, мало ли что.
На практике оказалось, что таковой контроль не требуется.
Скорее всего скоро к ним вернусь, на подходе летняя резина на Туарег, ибо цена-сервис на уровне + акции на бесплатную переобувку.