Отзывы о Мосавтошине

814 292 opinión

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Пользуюсь услугами данного магазина первый раз . Очень отличный магазин.Покупал там шины.Заказ был сделан вечером,с утра на следующий день позвонил менеджер сообщил о готовности заказа.На территори удобная парковка . Приехал и получил заказ в течении 10 минут . Быстрое и внимательное обслуживание персонала . И вообще большой выбор шин , дисков , автомасел и др . Цены очень порадовали . Всем рекомендую . Впредь только туда . Молодцы ))) Номер моего заказа #536175

Достоинства: Честный магазин, товар соответствует описанию, вежливые менеджеры, быстрая отправка.

Недостатки: покрышки не упаковывают

Комментарий: покупаю покрышки второй раз, надеюсь не последний.
СПАСИБО.

Достоинства: При оформлении, всё подробно объяснили, потом всю информацию сопровождали сообщениями на эл. почту и звонками. На сайте калькулятор доставки посчитал 1850 рублей, на деле я заплатила 1100 рублей. Доставили через 7 дней (в Респ. Коми).

Недостатки: недостатков не нашла.

Комментарий: Терпеливые, спокойные менеджеры. Простой интерфейс сайта. Цены очень адекватные. Здесь легко покупать, быстро, надёжно, большой выбор, экономиться уйма времени. Намного дешевле чем в остальных магазинах.

Достоинства: Вежливый персонал, быстра доставка, экспедитор помог перегрузить шины.Отдельное спасибо Владу за подробную и профессиональную консультацию.

Недостатки: нет

Комментарий: Брал зимние. Буду заказывать ещё лето и порекомендую друзьям.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Покупал 4 колеса зимней резины на Ниссан кашкай, всё прошло быстро и профессионально! Менеджер спец! Бонусом подарили пакеты для колёс ), заказываю в Мосавтошине уже не первый год, качество обслуживания и соотношения цена-качество, я думаю самое оптимальное на этом рынке! Всегда вовремя! Всегда очень любезны! Отличный магазин! Рекомендую всем своим друзьям.

Достоинства: Оперативность, отзывчивость операторов, очень быстрая доставка, низкая цена доставки

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Отличный магазин
+ цены более чем адекватные,
+ большой ассортимент,
+ отличная обратная связь с менеджером,
+ оплата пластиковой картой без доп.комиссии,
+ быстрая доставка, (отправка ТК КИТ) без доп оплаты за доставку до терминала. Изначально оплатил на 500 руб. больше, именно за доставку шин до терминала ТК. В последствии данная сумма была возвращена на счет карты.

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Великолепный магазин, перед покупкой приценивался в магазинах своего города, цены даже с учетом доставки гораздо дешевле. К тому же, у меня сложилось впечатление что магазины нашего города сами закупают резину именно в МОСАВТОШИНе ! Перед отправкой менеджер оговаривает все нюансы (страна, дата производства и другие моменты) после согласия товар в кратчайшие сроки отправлен в мои адрес.
Очень доволен приобретением!

Достоинства: Очень большой выбор резины и дисков по демократичным ценам!!!!!!!!

Недостатки: Не выявил

Комментарий: При заказе менеджер оперативно перезвонил и уточнил заказ, после чего не менее оперативно заказ был передан в доставку.

Достоинства: Долго работают в выходные (в том числе). Реальное наличие товара а не заказ откуда-то. Цена не самая низкая, но заметно ниже средней. Менеджер который выписывает заказ - реально внимательная, предлагает и просмотр (до покупки) и пакеты и тп ( дотошно, но полностью в интересах покупателя)

Недостатки: Странно устроено ожидание заказа - нужно дождаться в зале статуса и только потом идти в другое место получать. Свой заказ на табло так и не дождался, девушка посоветовала пройти так на получение. На получении долго копались, в результате мне пришлось ехать в другое место забирать резину. Короче есть шероховатости.

Комментарий: В целом понравилось, рекомендовать буду. Недочёты мелкие и легко исправить.

Достоинства: Удобный сайт с большим выбором шин, также удобно что по каждой модели шин есть отзывы и тесты. Доброжелательный персонал. Удобство самовывоза на Огородном проезде в плане заезда и парковки. Привлекательные цены.

Недостатки: Скорее особенности, а не недостатки.
Девушки отвечающие по телефону не знают, что зимние шины бывают скандинавского типа и европейского. Кроме того, по телефону не консультируют по выбору. Речь не идет о том, чтобы часами подбирать клиенту шины, но как то помогать клиенту в многообразии выбора можно было бы. Просто по началу, когда делал первые звонки в магазин по наличию - это немного оттолкнуло. Но в итоге все таки заказал именно здесь)
И как пожелание, ребятам на выдаче работать чуть порасторопней, а то в сезон очереди будут возникать.

Комментарий: Магазин оставил самое приятное впечатление из всех шинных магазинов, с которыми до этого имел дело.
Быстро перезвонили, было здорово, что ответили на мой вопрос какого года производства будут шины. Обычно в других магазинах на этот вопрос не отвечают, и узнать можно только при заборе.
Перед покупкой дают возможность сходить на склад и осмотреть шины. В моем случае это было актуально, т.к. мои шины в моем типоразмере с 17 года не выпускались. Было приятно, что менеджер, оформлявший мне в офисе покупку, лично со мной сходил на склад и проверил что все 4 шины одинакового выпуска (до этого просто на складе показали только одну шину, и я наученный горьким опытом других магазинов засомневался немного). В общем, персонал отзывчив и доброжелателен. Это очень важно, потому что однажды в одном ШИНном Сервисе меня даже не допустили к шинам, сказав, что "вам не чего там смотреть - вам шины уже менеджеры проверили".
Цены в магазине оказались самыми низкими. И несмотря на то что мои шины шли со значительной скидкой, и я знал что эти шины "прошлых коллекций" и 2015 года, мне в итоге выдали шины 48 недели 2016, что еще больше прибавило приятных впечатлений о магазине.
Спасибо)

Достоинства: Компетентность менеджеров. Были учтены все пожелания по доставке. Хорошая цена на товар.

Недостатки: Нет

Комментарий: Планирую дальше заказывать здесь. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Покупал 4 колеса зимней резины на Ниссан кашкай, всё прошло быстро и профессионально! Менеджер спец! Бонусом подарили пакеты для колёс ), заказываю в Мосавтошине уже не первый год, качество обслуживания и соотношения цена-качество, я думаю самое оптимальное на этом рынке! Всегда вовремя! Всегда очень любезны! Отличный магазин! Рекомендую всем своим друзьям.

Достоинства: Заказываю не первый раз, выбрал то что мне нужно оформил . Менеджер звонит всегда вежливые, согласовывает и высылают ТК.

Недостатки: не заметил

Комментарий: Советую дешево и надежно.

Достоинства: Четкость, оперативность, компетентность сотрудников магазина. Спасибо ):

Недостатки: Не заметила

Комментарий: Добрый день всем, кто находится на данном сайте. Из практики знаю, что объективные отзывы всегда помогают определиться с выбором, поэтому хочу поделиться своими впечатлениями: не первый раз делаю заказ в данном магазине, несмотря на удаленность все всегда происходило четко и своевременно. Менеджеры всегда общительны и отзывчивы. Если есть сомнения по поводу заказа, то всегда можно получить четкие и вразумительные ответы.
Заказывали Nokian Hakkapeliitta 7, выбор был обдуман, т.к. на такой же резине проездила пять сезонов, правда нужно сказать, что последний год ездила с опаской на зимних поворотах, но при наших дорогах резина зарекомендовала себя хорошо: дорогу держит и на асфальте и на заснеженных участках. Та что повтор был очевиден.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказывал 5 раз, в регион, отправляли ТК,без проблем, на данный момент два заказа в пути, проблем никогда не было. Менеджер Екатерина 5+ за работу!!!плюс к этому заказ 462720, выполнили также быстро, 5 дней. Спасибо.

Достоинства: Отличное качество товара.
Привлекательная цена.
Вежливый менеджер.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Только в этом магазине до оплаты заказа смогли назвать точную дату производства шин - 3 колеса 2217 и четвёртое колесо 2917. По получении груза информация подтвердилась полностью. Резина нашлась аж в краснодаре. Доставка деловыми линиями 1890 рублей. В других интернет магазинах вымогали полную оплату вперёд информации и товаре:"Пока полностью не оплатите ничего сказать не можем." Моё мнение о таких магазинах - это либо мошенники, либо шин нет в наличии. Торгуют не существующим на данный момент товаром, а это тоже обман. Заказывал в розничном магазине - привезли шины 3215 года. Полностью задубевшие, не годные шины. Я от них отказался.

Недостатки: Предоплата всё же требуется в полном объёме. Было бы идеально, если бы отправляли в регионы наложенным платежом. Деловые линии такую услугу предлагают.

Комментарий: В этом магазине менеджеры работают.

Достоинства: Очень понравилось общение на сайте, предложили варианты складов самовывоза, варианты оплаты. Менеджер очень оперативно, в течении пары часов оформил заказ, позвонил на мобильный и прислал письмо на эл. почту. девушка в офисе предложила сначала осмотреть товар, затем оплатить. Всё быстро и удобно.

Недостатки: Девушка в офисе не смогла дать полную информацию о других шинах, которые меня заинтересовали, возможно это не её работа.

Комментарий: Много представленных образцов шин в магазине, но никто не смог о них рассказать. На складе всё очень быстро долго ждать не пришлось. Шины доставили до автомобиля. Предложили услуги шиномонтажа и хранения. Недорогие мешки для шин.

Достоинства: Подобрала шины на сайте, прозвонила на горячую линию уточнила их наличие, по телефону также оформила заказ, тут же пришло смс с номером заказа и на почту уведомление о заказе, на следующий день мне выставили счет на оплату и прозвонили, чтобы уточнить ТК , которой мне было бы удобно получить. После оплаты, шины ждали отправки в ТК, но тут неизвестно, либо ТК Кит не забирала их 3 дня, либо они их не везли 3 дня в ТК Кит . ТК доставила быстро - на следующий день после забора. Шины пришли новые, одного года, с мешками для упаковки. Сами шины не были обмотаны, но никаких повреждений не было нанесено. Все шипы на месте. При покупки шин предоставлялся бесплатный шиномонтаж, но им не воспользовалась, так как шины покупала заранее на зиму. Цена дешевле, чем в других компаниях. Т.же после получения заказа, менеджер поинтересовался, получила ли я шины, в нужном ли офисе ТК мне произвелась отгрузка. Компанией довольна. Купила бы еще.

Недостатки: Компания обладает филиалами по стране. В г. Ростове-на-Дону т.ж имеется филиал, но доставка все равно платная, этот момент в политике компании хотелось бы изменить.

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка, настойчивые менеджеры перезванивали 5 раз, чтобы уточнить адрес доставки.

Недостатки: не нашел

Комментарий: Успехов и развития компании.