Отзывы о Мосавтошине 808 823 opinión
- Покупки на сайте 100 598 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 626 · 4,7
- Wildberries 599 932 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 859 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 045 opiniones. Посмотреть
-
Андрей Покупка на Wildberries
- Оценка
Почему отправили не качественные шины, ставьте на свои машины.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Сергей Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка достаточно быстрая строго в указанный срок! Отличная резина, хорошо отбалансировалась, вся 26 год. Рекомендую 👍
Ответ МосавтошиныБлагодарим за ваш отзыв, Сергей. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками!
-
Елена Покупка на Wildberries
- Оценка
Все понравилось, доставка вовремя.
Ответ МосавтошиныМы рады стараться для вас. Нам очень важно знать ваше мнение, Елена, и если вы довольны и получили удовольствие от нашего обслуживания и сервиса - для нас это лучшая оценка.
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал редкий размер 205 45 r17, все быстро и удобно, привезли резину 26-го года! Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Станислав Покупка на Wildberries
- Оценка
Резина добротная, доставка быстрая, на день раньше прибыла, продавца рекомендую.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Станислав. Будем рады видеть вас снова!
-
Елена Покупка на Wildberries
- Оценка
Шины только забрали с ПВЗ, доставка оперативная. Шины в полном порядке, все шипы на месте. Три шины были изготовлены 33/26, а одна 28/26.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за пятерку, Елена! Рады стараться для вас, оставайтесь с нами!
-
Нина Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка в срок ,колеса норм
Ответ МосавтошиныСпасибо за обратную связь, Нина! Ваше мнение очень важно нам.
-
Наталья Самохина Яндекс Карты
- Оценка
Обратились в мосавтошин,
Сказали, что шины под заказ.
Озвучили срок - неделя, привезли быстрее.
Предложили сделать шиномонтаж у них, еще и со скидкой.
Очень понравилось отношение, цена и качество 👍🏼
Рекомендую. -
Алексей Покупка на Wildberries
- Оценка
Получил колеса, 3 пришли быстро, одно переносили доставку три раза. Но дождался. Резина 26 года.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за ваш отзыв, Алексей. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками!
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Безобразно. Был в шаге от того, чтобы отказаться от сделки в последний момент. Все ваши усилия по привлечению клиентов разбиваются о полное отсутствие понимания реальных потребностей. Приехал первый раз посмотреть глазами на колеса, из тех, что по случаю оказались на месте. Хотел простую вещь, максимально "зубастые" шины по относительно приемлемой цене. Живу за городом, снег чистят плохо. Менеджер отработал на пятерку, показал варианты, отправил на склад, где смог посмотрел. Сказал о бесплатном шиномонтаже и возможности сохранить шины до ноября по какой-то смешной цене. На этом нормальное взаимодействие закончилось.
Я почитал отзывы, и решил таки остановиться на тех шинах, которые посмотрел. Поскольку времени мало, а фирма у вас солидная, я решил, закажу, оплачу заказ, пусть шины месяц полежат, я потом приеду и сразу в один приезд поменяю. Позвонил на телефон. Колл-центр вообще не понимал, о чем речь. Покупка - отдельно, договор хранения отдельно. Приезжайте, заключайте договор. Цена уже 1600 за месяц, но главное, я должен приехать. То, что я именно не хотел лишний раз кататься, вообще не аргумент. То, что договор больше нужен мне, чем вам (я же отсылаю деньги, полагаясь только на ваше известное имя и репутацию) - тоже не аргумент. Ну что ж, была возможность, приехал в центр в Мытищах. Те же сетования сказал менеджеру в центре. Тоже ноль понимания. У нас нет регламента, мы так не работаем, у нас не предусмотрено. Как будто регламент - священная корова, как будто то, клиент должен свои запросы подправлять под ваши привычки, а не наоборот.
У меня был адекватный времени запрос, его реализация не требовала от вас никаких дополнительных затрат. Все, что надо было, это отойти от скрипта, включить мозг, может быть спросить руководство, дать идею маркетингу. Купите сейчас, приезжайте с первым снегом, только у нас, минимум приездов, экономите время и бензин. Но нет, не предусмотрено, так не работаем, нет регламента. Мы будем и дальше сжигать рекламные бюджеты в Яндексе и Мэйле. Но теперь ваша реклама только раздражает.
Вишенка на торте, заехать в тех центр на машине, не нарушая правила, просто невозможно. Менеджер сказал, что я мог бы написать в ГИБДД. Я. С шиномонтаже теперь непонятно. Будет ли он бесплатным или опять по формальным причинам откажут, неизвестно. Ваучер не дали.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Валентина Владимировна Яндекс Карты
- Оценка
Я б поставила минус 10!!!
Заказ оформляла не я , мой техспециалист , через свое ИП. Заказывал на Калугу , сама из Обнинска . По приходу товара -шины , мне товар не отдали , потребовали самого человека , который оформлял товар . Оплата стояла при получении , Я могла предоставить фото паспорта заказчика и код по номеру . Развернули. Сказали, надо привезти ИПешника с паспортом … бред полный ! Кого еще привезти ???Осталась без колес !!! В Москве выдают , спокойно всем , в том числе и юр лицам Не советую никому данную организацию в Калуге ! -
Наталья Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка очень быстрая, сами шины супер, к покупке рекомендую!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Наталья. Мы рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Свежий год, но долгая доставка.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныДмитрий, благодарим за отзыв и высокую оценку работы сайта, колл-центра и менеджера! Приносим извинения за задержку доставки — мы работаем над тем, чтобы каждый заказ приходил вовремя.
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Свежий год, быстрая доставка.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныДмитрий, благодарим за высокую оценку и добрые слова! Рады, что вы остались довольны свежестью шины, работой команды и скоростью доставки. Будем рады видеть вас снова в «Мосавтошине»!
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка быстрая, шипы все намести, резина 26 года. Эксплуатация покажет качество покрышек.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за положительный отзыв. Мы счастливы, когда вы довольны покупкой. Обращайтесь ещё, а мы обязательно обеспечим вам оперативность исполнения заказа и высокий уровень сервиса.
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Стаж вождения 27 лет. За все время хуже магазина я не встречал!!! Заказ забрал с третьего раза. Первый привезли не те размеры шин и диски (менеджер звонит и уточняет все размеры). Второй заказ, попросил примерить, сказали да конечно приезжайте, приехал, говорят если не подойдут диски оставляете себе! Вопрос!!! Зачем я должен забирать диски если они мне не подходят!!! Заказал третий раз! Менеджер говорит говорит таких дисков нет, но есть цвет черный глянец, я объясняю что и заказывал на сайте ЧЕРНЫЙ ГЛЯНЕЦ. Итог приехали матовые. НУ И ВИШЕНКА НА ВСЕЙ ИСТОРИИ! Предложили помыть мои диски и колеса, после мойки слетел лак на моих дисках! Ужасное отношение организации к своим клиентам!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Елена Покупка на Wildberries
- Оценка
Купила шины Nexen tire winguard, размер 195/60/r15. Качество хорошее, мягкие, шипов много. Пришли быстро, Зимой посмотрим их в действии, комментарий дополню. Спасибо продавцу за быструю доставку и качественный товар.
Ответ МосавтошиныСпасибо за ваш отклик, Елена. Нам очень приятно слышать тёплые слова. Ждём ваши новые обращения. Будем стараться и вновь продолжать дарить положительные эмоции от покупки.
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Цена на резину по скидке отличная 8500 р за покрышку .
Резина производствам Корея, дата выпсуа 26 нелеля 2023 г., купил у октябре 2026 г. Возвраст
Три года, много или мало решать вам . Но Резина новая и цена хорошая, так что для меня цена качество подходит.
Быстрая доставка.
Я доволен !Ответ МосавтошиныБлагодарим за Вашу оценку нашего магазина.
-
Евгения Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка в срок. Шины отличные.
Ответ МосавтошиныСпасибо за ваш отзыв, Евгения. Мы довольны, что вам всё понравилось и с радостью поможем осуществить новую покупку!