Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Всё быстро, оперативно! Менеджеры вежливые, толковые!
Не успел выгрузить диски, уже загружаю колёса в сборе!
Ребята работают аккуратно, разумно и без дичи!
Молодцы так держать! Буду всем рекомендовать Вас!

Достоинства: Работаем с этим магазином уже около 3 лет. Покупаем как себе лично себе так и на предприятие.
Очень удобный сайт для поиска, практически нет смысла вызванивать менеджера. Все быстро, оперативно. Рекомендую!

Недостатки: нет расшифровки индекса цвета дисков. Например - GMF или HBFP. Понятен только silver :). Было бы здорово, если бы индекс был активным и при наведении выдавал расшифровку.

Комментарий:

копирую свой отзыв из яндекс.карты
для того что бы найти пункт самовывоза на Болотниковской ул нужно обладать паранормальными способностями. на картах гугла его вообще нет, а яндекс уводит не туда, а когда все же зуммом находишь, то видишь что дороги туда нет. единственный вариант 2Gis - этот навигатор довел без проблем. я только со второго раза смог найти пункт самовывоза - он находится в бомбоубежище и с дороги видно только крышу.
Менеджер, когда я звонил им в поисках пункта самовывоза, не смог меня сориентировать, хотя надо-то было сказать: "Выезжаете на дорогу налево, проезжаете 40 метров и поворачиваете налево".
Менеджер Пасюта Анастасия письма не читает и не отвечает - впечатление что это бот.
В самом пункте самовывоза все прекрасно. сотрудники вежливые, дружелюбные. колеса собрали бесплатно по акции, диск примерили.

Большое спасибо персоналу интернет-магазина "Мосавтошина" за быстрое выполнение заказа. Однако когда я уточнял у менеджера на горячей линии (не у Коновалова Ивана) страну-производителя покрышек, мы договорились, что перед отправкой товара мне позвонят и уточнят данный момент. Т.к. если страна-изготовитель будет Малайзия, а не Япония (как указано на сайте), то я смогу отказаться от товара и мне вернут деньги. Но звонка не было, а товар уже передан ТК "ПЭК" на доставку.

Достоинства: Оперативность доставки , качество шин

Недостатки: После заказа на сайте 2 дня пришлось, чтобы менеджер позвонил и сообщил о наличии шин и выставил счет.

Комментарий: Доставили шины ТК Деловыми линиями. Быстро, качественно.

Достоинства: Быстрое и вежливое обслуживание.
При покупке автошин нет требования приобретать комплект (брал 2 колеса без проблем).

Недостатки:

Комментарий: Менеджер связалась в течении 10 минут с момента размещения заказа на сайте магазина. Уточнила наличие позиций и запросила паспортные данные для отправки заказа ТК (доставка компанией "Деловые Линии" - выдача заказа по удостоверению личности). Буквально на следующий рабочий день после оплаты заказ передали в ТК и предоставили трек-номер.

Достоинства: Заказ быстро обработан. Менеджер по телефону общалась так, как будто у неё на меня одного весь рабочий день - выяснили все детали заказа.
Огромный выбор по отличной цене.
Достаточно вместительная парковка на территории.

Недостатки: Нет

Комментарий: Брал резину и диски, собирали на месте (скидка на шиномонтаж вышла 50%). Шиномонтажник сам предложил бесплатно померять диск на авто. Только после примерки начали собирать колёса.

Достоинства: После заказа, менеджеры перезванивают и уточняют детали. Все движения заказа видны в личном кабинете. Удобные способы оплаты и доставки товара. Все было сделано быстро, точно и в срок.

Недостатки: нет

Комментарий: Следующие шины куплю в этом магазине.

Достоинства: Удобный интерфейс магазина, легко подобрать нужный товар.
Менеджер грамотный, толковый, вежливый.

Недостатки: пожелание: Хотелось бесплатную доставку в регион на все позиции.

Комментарий: Широкий выбор резины и дисков, понравилось, буду покупать у них еще и расскажу знакомым.
До этого покупал на другом Московском сайте, не менее популярном (не буду рекламировать)- там неудобный интерфейс, и не понравилось общение с менеджерами.

Достоинства: Оперативность обработки заказа, грамотный консультант

Недостатки:

Комментарий: Перезвонили через 40 минут все объяснили, посоветовали транспортную компанию которой будет дешевле,шины в Калугу пришли через 2 дня все очень понравилось.

Достоинства: Хороший ассортимент, отличные цены, особенно со скидками, операторы и менеджеры отзывчивы и учтивы. Доставка вышла даже дешевле чем написано на сайте

Недостатки: не предоставили номер для отслеживания доставки

Комментарий:

Все отлично. Вежливые менеджеры.Быстрая доставка. Буду пользоваться только этой компанией.Так держать .

Достоинства: Оперативность обработки заказа,доступная информативность(смс,почта,отзвон оператора).Большой выбор.

Недостатки: Нормальное обслуживание еще не очень привычно.

Комментарий: Чисто,нужные надписи в нужных местах(плакаты.)Внутренняя логистика.Подкованый персонал,стараются заранее устным инструктажом избежать будующих проблем у клиента .Приятно

Достоинства: Быстро. Дешевые цены.Понравилось что принципиально нужна была резина пр-ва Франция а не Россия, оператор сказал что будет Франция и пришла Франция.

Недостатки: Нет

Комментарий: Удобный сайт.Вежливые операторы.

Достоинства: есть вообще вся резина которая меня интресует, лето контипремиум контакт5, зима гиславед норд фрост 200, бриджи на вторую машину и все дешевле чем у меня в городе Пенза даже если бы заказывал каждую покрышку отдельной доставкой

Недостатки: думал при регистрации какая-то программа лояльности дополнительная будет, может одной покупки для этого недостаточно

Комментарий: понравилось, что можно заказать звонок на сайте, и практически сразу менеджер звонит из мск бесплатно

Достоинства: Большой выбор шин и дисков. Грамотная консультация по подбору шин. Быстрое обслуживание.

Недостатки: Не замечено.

Комментарий: В "Мосавтошине" я впервые. Обслуживание на высоте, товар соответствует описанию на сайте. Хороший шиномонтаж. Следующая покупка - однозначно в "Мосавтошине".

Достоинства: очень быстрая доставка, имеется кешбек в WOT, профессионализм менеджеров.
большой ассортимент товаров. доставка по России.

Недостатки: не работает в субботу и воскресенья. заказ сделал в пятницу вечером, ждать пришлось до понедельника подтверждения заказа и наличия ассортимента.
нет пункта выдачи в г. Сочи

Комментарий: в общем магазином доволен, следующую резину буду брать в этом же магазине.

Достоинства: Удобный поиск, низкие цены, Быстрая доставка, Вежливые и очень обходительные операторы.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативность на высоком уровне. Моментально после оплаты связался менеджер, уточнил заказ и какой компанией я предпочитаю доставку. Отправили следующим днем, еще через день я получил свои шины hankook ventus prime 3 k125 ( плюс презент набор пакетов для хранения). Все супер, будем брать еще.

Недостатки: нет

Комментарий: Отличный выбор и цены.

Достоинства: Весь заказ занимает сутки, от заказа до оплаты, а последний так и за три часа оформился, а на следующий день отправили. Работой интернет магазина доволен.

Недостатки: Нет

Комментарий: Выше всех похвал, менеджеры супер.