Отзывы о Мосавтошине
814 201 reseña

4,8
de 5 · 814 201 calificación
За последние 12 месяцев
450 845 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 650 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 482 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Работают быстро, грамотно.
    Приятные менеджеры.

    Недостатки: Разьве что пунктов самовывоза маловато (2)

    Комментарий: Дозвонился с первого раза.
    Как и было обещано на утро следующего дня пришла смска о готовности заказа.
    Через 10 минут после приезда в магазин шины лежали у меня в машине. Заметил что стоимость товара на сайте за ночь изменилась на 400р., но на стоимость заказа это не повлияло.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Отличный магазин с большим ассортиментом товара. Есть не только шины и диски, но и ГСМ. Очень привлекательные цены на всё.

    Недостатки: При самовывозе платные пакеты при покупке комплекта шин.

    Комментарий: Покупал шины в этом магазине уже не первый раз. Обязательно приеду ещё и по рекомендую Ваш магазин друзьям и знакомым. Вам процветания и побольше клиентов!!!!

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Быстро отреагировали на заказ,

    Недостатки:

    Комментарий: Заказывали шины Vector 4Seasons Gen-2 и в накладной указаны именно эти шины, В итоге прислали Vector 4Seasons Gen-1, Водителю я говорила, что это ни те шины, Он конечно не причем, не он отгружал их, Я сослалась на то, что заказ делал муж и подумала, что он решил заказать эти и забрала их, В итоге ошибки в заказе не было с нашей стороны, На наш звонок, что нам отгрузили не те шины нам ответили, что менеджера нет на месте, Как только он появится, он вам перезвонит, Но звонка мы так и не дождались, Если и сегодня никто до вечера не позвонит, то буду обращаться в Роспотребнадзор, Судя по отзывам лучше сразу к ним обратиться и не тратить своё время и нервы,

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цена

    Недостатки:

    Комментарий: Заказал через интернет летние шины Doublestar DS810 в размере 225/55/17, и оплатил с карты. Это было 17.03.18, а в понедельник 19 марта заехал и забрал на складе в Подольске. Склад работает с 10:00. При себе иметь нужно паспорт, так как товар оплачен и чтобы не отдать его кому попало, они проверяют. Вообщем всё быстро вручили мне, я закидал в машину и даже небольшой ролик заснял https://youtu.be/vIlhUxxo62

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: все хорошо, обработали заказ быстро, забрали без проблем

    Недостатки:

    Комментарий:

  • Google Карты

    Оценка
    3

    Покупаю резину у них не в первый раз. Цены более менее адекватные на некоторую резину. В принципе все хорошо, за исключением того, что всего 2 магазина на всю Москву, хотя есть и доставка. Ещё не понравилось то, что нет скидок на шиномонтаж для тех клиентов, которые купили в магазине резину, скидка на шиномонтаж идёт только на отдельные фирмы и размерности. В остальном все очень хорошо, дома заказал, приехал, распечатали заказ, отправили на кассу, после оплаты забираем на складе резину (склад находится за углом)! Больше всего времени провели на кассе..

    (Translated by Google)
    This isn't my first time buying tires from them. The prices are more or less reasonable for some tires. Everything is generally good, except that there are only two stores in Moscow, although they do offer delivery. I also didn't like the fact that there are no discounts on tire fitting for customers who buy tires in-store; the discount only applies to certain brands and sizes. Otherwise, everything was great: I ordered from home, arrived, they printed out the order, sent it to the checkout, and after payment, we picked up the tires from the warehouse (the warehouse is around the corner)! The most time was spent at the checkout.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за Вашу оценку. Вы поставили один балл, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты - guarantee@mosautoshina.ru и расскажите, чего нам не хватило для получения максимальной оценки.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Очень быстрое оформление. На сайте, в диалоговом окне. Цены нормальные, выбор широкий. Удобное, для меня, расположение пунктов самовывоза. Быстрая доставка в пункт. Доброжелательный персонал (5 баллов)

    Недостатки: Не выявленно

    Комментарий: Мало информации о доп услугах. О шиномонтаже (Подольск) узнал только на месте. Возможно на сайте есть инфа про это, но не увидел. Нет возможности оставить шины на пару дней после оплаты, что странно, Без оплаты можно, а если оплатил, забирай или хранение платное. А в целом, отличный сервис.!!!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Расторопные менеджеры, много вариантов по самовывозу, нормально организовали очередь на шиномонтаж.

    Недостатки: Не очень развита зона ожидания. Нет даже автомата с кофе.
    Как отдельное пожелание хорошо бы реализовать возможность узнать дату выпуска шины.

    Комментарий: Одни из самых низких цен на рынке

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Покупаю в данной компании уже 2-ой раз!
    Нравится то, что заказываю на сайте и уже в течении суток моя резина находится в магазине (на складе).
    По адресу: Москва, Огородный проезд 9А стр 1 - всегда есть место для парковки, большой магазин и склад за углом, к слову говоря, на складе простоял максимум 5.мин и шину вынесли ко мне.

    Недостатки: Ну что то прямо такого явного, нет, не заметил, если только отнести такой момент, что скидок на шиномонтаж у них только при покупке определенно резины, хотя могли бы сделать скидку на шиномонтаж, при условии, что резину купили именно у них.

    Комментарий: Жаль, что только две точки в МСК (лично мне, ехать далеко)! Хотя у них имеется и доставка.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Быстро оформили заказ и забрали деньги!

    Недостатки: Неверные фото товара,нет обратной связи,не ведут клиента при отсутствии менеджера,нарушили собственные сроки доставки.не работает отслеживание.

    Комментарий: Заказывай второй раз,первый все ок,второй раз просто ужас,наплевать на клиента!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкие цены.Самовывоз и шиномонтаж рядом

    Недостатки: некоторый товар быстро кончается и не появляется вновь

    Комментарий: нормальный выбор и цены

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Заказал 4 шины. Приехал оплатил, забрал.
    Шиномонтаж на высшем уровне,3 мастера на машину, быстро за 10 минут старые сняли новые одели от балансировали поставили. спасибо

    (Translated by Google)
    I ordered 4 tires. I arrived, paid, and picked them up.
    The tire service was top-notch, with three mechanics per car. They removed the old tires, installed the new ones, and balanced them in just 10 minutes. Thank you.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за вашу оценку, Александр!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: После оформления заказа со мной быстро связались, подтверди мой заказ. Пришло смс с моим номером и отслеживанием товара. На следующий день пришло уведомление,что мой заказ уже на складе и я могу его забрать. Быстро оперативно, большой выбор .

    Недостатки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрая реакция на заказ, быстрая доставка в пункт самовывоза, лучшая цена и бесплатный шиномонтаж (являюсь постоянным покупателем более двух лет) Рекомендую!

    Недостатки:

    Комментарий: С учётом бесплатного шиномонтажа бьют конкурентов по всем статьям!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Заказал.
    Приехал.
    Посмотрел.
    Оплатил.
    Забрал.
    Всё чётко.

    (Translated by Google)
    Ordered.
    Arrived.
    Looked at.
    Paid.
    Picked up.
    Everything was perfect.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, Сергей!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    2

    Достоинства: Цены ниже, чем у большинства магазинов

    Недостатки: нет интервала доставки, только целый день
    Не доставили заказ вообще

    Комментарий: Нужна была одна покрышка, в магазин позвонила сама - оформили заказ.
    Через некоторое время мне перезвонил оператор для подтверждения и согласования доставки.
    Нельзя выбрать интервал доставки, только целый день, договорились на доставку через день.
    Оператора попросила, что бы курьер позвонил накануне для согласования хотя бы примерно времени.
    Накануне никто не перезвонил, вечером я не дозвонилась, с утра дозвонилась раза с пятого. Оператор изверилась, сказала, что сейчас уточнит у водителя во сколько будет доставка.
    Уточнила, перезвонила и тут -сюрприз ! Оказалось , что покрышки нет на складе, а сообщить об этом мне увы не успели, у них было 2 дня, но они не успели! Предложили ждать поступления - отказалась.
    Если не хотите в пустую прождать свой заказ и ничего не получить - не обращайтесь к этому магазину

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Позвонили почти сразу после заказа, чтобы сообщить о сроках поставки в пункт самовывоза.

    Недостатки: Не замечено

    Комментарий: Покупал масло, цена была самая низкая по Яндекс.маркету. А так магазин нормальный, никаких нареканий.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Очень понятный и информативный сайт, большой выбор по разумной цене!Свой заказ #617018 шин Continental ContiPremiumContact 5 225/55 R17 97Y (самовывоз) сделал очень быстро и без каких либо проволочек!При самовывозе есть возможность перед оплатой осмотреть шины (дата производства, страна изготовления и т.д.), очень удобно!

    Недостатки: Это мой первый заказ в данном магазине, пока не обнаружил.

    Комментарий: Следующие свои покупки шин (а возможно и дисков) буду обязательно делать в этом магазине!

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Хороший магазин, адекватные цены. Приобрёл здесь порядка 5-6 комплектов шин.

    Недостатки: Малое количество пунктов самовывоза.

    Комментарий: В последнее время точнее порядка 2х лет все шины покупаю только здесь.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Хороший сайт, быстро оформлен заказ, сделано перемещение вовремя в магазин на Огородном проезде. Быстро оформили документы, предварительно на складе показали товар.
    Оплата картой. Погрузить очень удобно в машину.

    Недостатки: Нет личного кабинета.

    Комментарий: Очень приятный интернет-магазин и выставочный зал со складом шин, дисков, масел.
    Хотелось бы, чтобы салон работал до 21 часа, не всегда можно успеть до 20 часов.