Отзывы о Мосавтошине
814 200 opiniones

4,8
de 5 · 814 200 оценок
За последние 12 месяцев
450 844 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,8
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 650 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 482 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: 1) Быстро сработали: ночью сделал заказ, утром в воскресенье подтвердили самовывоз (шины Пирелли П1), днем туда приехал, и сразу при мне шины поменяли.
    В то время как ряд других магазинов в воскресенье заказы не обрабатывали.

    2) Сделали бесплатно установку шин.
    3) Дали гарантию с бесплатной заменой или ремонтом покрышки, если например на гвоздь наеду.

    Недостатки: Придраться практически не к чему.
    Можно лишь докопаться, что в воскресенье у них не работал склад при магазине, и поэтому я не смог купить балонник на 19, но это дело не критичное, всё-таки приехал я за шинами, а с ними всё хорошо было.

    Комментарий: Мне всё понравилось.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: все отлично

    Недостатки: не нашёл графика работы пункта самовывоза на сайте

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Качественная работа менеджера. Товар заказанный изначально отсутствовал на складе, но менеджер быстро подобрал товар который устраивал меня по всем параметрам. Удобный сервис отслеживания движения заказа.

    Недостатки: Долго ждал, пока менеджер перезвонит после размещения начального заказа, но видимо лето, сезон отпусков

    Комментарий: В целом магазин оставил приятное впечатление, если бонусная программа для покупателей будет работать, буду покупать ещё.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: второй раз уже заказываю здесь шины,никаких претензий,все ровно,без задержек,удобный сервис. Заказывал с доставкой в регион. Оплатил,через 2 дня забрал товар в своем городе. Мои рекомендации магазину,процветания и успехов.Спасибо.

    Недостатки: нет

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Искали поперечины на рейлинги. После долгих поисков у данного магазина оказалась самая низкая цена (3091 рубля при средней цене по Москве 3700 и выше). Пункт самовывоза находится рядом с метро, Получение товара заняло несколько минут.

    Недостатки: Не нашел.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо,доставка быстрая! Правда плохо,что не всё есть на складе,что показано в каталоге.Не было шин,которые хотели,пришлось выбирать альтернативные. Надеемся,что качественные,но это покажет время !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Старый Оскол
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: скорость обработки заказа, цены, вежливый персонал

    Недостатки: не выявлены

    Комментарий: Заказывал шины Viatti Bosco 215/60/60 AT в субботу вечером, в воскресенье пришло подтверждение о доставке в пункт самовывоза. В понедельник забрал без проблем, перед оплатой попросили убедиться и осмотреть товар на соответствие заказанному. Все быстро и четко, без лишней суеты.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: - Качество выполнения заказа
    - Компетентность сотрудников магазина
    - Скорость выполнения заказа
    - Большой выбор шин и дисков
    - Низкие цены
    - Система скидок
    - Несколько центров выдачи + возможность доставки

    Недостатки: не выявил

    Комментарий: Заказал шины Michelin Primacy 4 в интернет-магазине Мосавтошина. Цена по сравнению с другими магазинами оказалась наиболее привлекательная. Менеджеры сработали быстро и качественно. Забрал свой заказ на следующий день в удобном для меня месте. Большое спасибо за компетентную работу.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Хороший магазин, удобное местоположение. Выбор большой и хорошие цены. Быстро забрал заказ, но пришлось потом побегать.

    Недостатки: Пришлось побегать немного. Покупал резину, по акции бесплатный шиномонтаж был. Сперва квитанцию выдали на резину, забрал ее, произвели шиномонтаж. Далее попросили с шиномонтажа пройти на стойку регистрации, отметить бумажку для шиномонтажа. Выдали снова квитанцию об оплате и попросили пройти в кассу отметить. Пришлось бегать, стоять опять в очереди, чтобы это сделать. Можно было и все документы отдать сразу, чтобы не стоять по 2 раза в очереди. Единственный минус, на мой взгляд.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Лучшая цена на момент заказа, заказ поступил на самовывоз на 3ий день.

    Недостатки: через 2 дня, в догонку заказал ещё 1 такую же резину, но цена уже на 100р выше, а главное на год старее чем первые четыре. Не критично, но заменить не получилось

    Комментарий: Хорошая услуга, за умеренную цену плюс 10% на шиномонтаж, я доволен.

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    все хорошо при оформлении и оплате.долго на складе и в шина монтаже (оказывается надо записываться)пришлось ждать окно.не кто не придупреждает.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Первый раз приехала машина, на складе забыли загрузить моё колесо, водитель просто так катался в Жуковский.
    Со следующей доставкой всё привезли, все молодцы, кроме склада)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Широкий ассортимент товара. Все есть в наличии. Имеется возможность самовывоза и бесплатная доставка до терминала ТК.
    Низкие цены и скидки.

    Недостатки: Т.к. я делаю заказы от организации с выпиской счетов, иногда их надо оперативно корректировать. Трудно бывает дозвониться до "своего" менеджера и поправить счет.

    Комментарий: По соотношению цена-качество-срок доставки, один из лучших интернет-магазинов.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    2

    Достоинства: Большой выбор, низкие цены.

    Недостатки: Напутали заказы. Проторчали три часа на выдаче. Одна из четырех покрышек оказалась поврежденной. Пришлось взять покрышки другой фирмы. Так как ещё раз ехать на пункт самовывоза не было времени.

    Комментарий:

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Оч дешего купил пару колес. Заказывал самовывоз, доставка до склада в Москве 2-3 рабочих дня

    (Translated by Google)
    I bought a pair of wheels for a really cheap price. I ordered pickup, and delivery to the Moscow warehouse took 2-3 business days.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкая цена, удобное уведомление о статусе заказа, быстрая отгрузка в пункт самовывоза.

    Недостатки: Недостатков не обнаружил.

    Комментарий: Заказывал 2 раза, очень доволен, буду и дальше заказывать здесь.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Хороший магазин. Делаю уже второй заказ . Все быстро заказ ,обработка позвонили приехал забрал. В магазине находился не более 10 минут.

    Недостатки: Нашел у них на сайте шины по акции со скидкой около 500рублей , пока делал заказ цена поднялась на 400рублей толи стечение обстоятельств толи такая у них фишка . Не хорошо остался осадок.

    Комментарий: Цены в принципе как у всех плюс минус 100-200рублей .Мне просто у них удобно подъезд хороший и территория большая . А скидки маловаты .

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Сегодня получил заказ после почти недельного ожидания. Срок ожидания был заранее оговорен, так что претензии нет. Одна из шин имеет белый налет на внутренней части, оставшихся три выглядят новыми. Так как я не специалист, не могу понять в чем отличие одной шины. Курьер объяснил, что шины лежат на складе под открытым небом, поэтому налет является последствием того, что в шину попадал дождь, из за чего защитный слой внутри шины окислился. Заявил что это не скажется на характеристики самой шины. Остается только надеятся...
    Все остальные детали по доставке и оплате нормальны. Интересно будет посмотреть как колеса будут балансироватся...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: -тактичность,профессионализм менеджеров и сотрудников магазина Подольск ул. Быковская 11
    -это специализированная организация с настоящим адресом,без труда найдете и без навигатора.
    -удобное расположение магазина, легко парковаться
    -чисто на территории магазина
    -цены ниже, я лично сэкономил около 300 руб за колесо

    Недостатки: только ожидание заказа, пока привезут в магазин)) Везли из Москвы в Подольск, все отлично!

    Комментарий: Необходимо было купить две шины, долго искал нашел аналогичные по хорошой (низкой )цене, в Москве по сравнению с конкурентами было дешевле. В других интернет магазинах при заказе всплывали неприятные сюрпризы при общении с менеджерами, как например: плата за доставку при перевозке из магазина в магазин,при том что вы забираете товар самовывозом и никаких сведений на сайте о доплатах, неопределенность сроков доставки, сомнительные компании,которые расположены чуть ли не в полях итд. Когда зашел на сайт и заказывал себе покрышки был приятно удивлен, что удалось найти магазин,где все сделают как надо. Все просто здорово сделали. Я очень этому рад.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Широкий ассортимент товара, цены ниже, чем в прочих местах, шиномонтажка в наличии, туалет)))

    Недостатки: Долго обрабатывается заказ, не всегда отвечают на звонки

    Комментарий: Выбрал на сайте диски и шины, хотел собрать и поставить на авто. Пришло сообщение, что всё готово и можно получать заказ. Когда приехал, выяснилось, что дисков в наличии нет. Менеджер (он молодец, чесслово) стал предлагать другие варианты дисков, но меня интересовали именно те, которые хотел. В итоге решил на свои диски поставить новые шины. Моя очередь на шиномонтаж сдвинулась. Потратил на всё дело почти 3 часа времени! Но еще не всё!
    Мне сменили шины, упаковали в пакет. Ну я и закинул пакеты с шинами в машину, потом дома положил на хранение. Когда на днях поехал переобуваться выяснилось, что мне положили колесо от другого авто - другого радиуса. Теперь приходится тратить свои деньги и время на покупку одного колеса по ошибке шиномонтажников! А ведь кто-то забрал моё колесо и у него тоже залёт на резину. Поэтому будьте внимательны!

    Дополнение: спустя пару недель магазин вышел на связь и предложил компенсировать данную ситуацию дисконтом на последующие покупки/услуги.
    Ну что ж, спасибо! Надеюсь, всё будет хорошо!