Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Все было бы отлично, но! Кроме адреса самовывоза, никаких опознавательных знаков нет. Нет вывески или объявления куда обращаться. По адресу: г. Уфа, Лесотехникума, 49/1 а, расположено 4 компании. В какую из них заходить и задавать вопросы сразу не разобраться. Поэтому "Склад/Доставка" - оценка "4".

копирую свой отзыв из яндекс.карты
для того что бы найти пункт самовывоза на Болотниковской ул нужно обладать паранормальными способностями. на картах гугла его вообще нет, а яндекс уводит не туда, а когда все же зуммом находишь, то видишь что дороги туда нет. единственный вариант 2Gis - этот навигатор довел без проблем. я только со второго раза смог найти пункт самовывоза - он находится в бомбоубежище и с дороги видно только крышу.
Менеджер, когда я звонил им в поисках пункта самовывоза, не смог меня сориентировать, хотя надо-то было сказать: "Выезжаете на дорогу налево, проезжаете 40 метров и поворачиваете налево".
Менеджер Пасюта Анастасия письма не читает и не отвечает - впечатление что это бот.
В самом пункте самовывоза все прекрасно. сотрудники вежливые, дружелюбные. колеса собрали бесплатно по акции, диск примерили.

Достоинства: Огромный выбор и самые лучшие цены, шины вышли на 400 р дешевле, а диски на 200 за каждый, чем в любом другом магазине, в итоге комплект шин с дисками 37700 вместо 42000 минимум + в подарок шиномонтаж.

Недостатки: Непонятки с очередью на шиномонтаж

Комментарий: Отличный магазин, и пункт самовывоза удобно расположен. Раньше пользовался иным "лучшим магазином рунета" их пункт и шиномонтаж находится в том же здании, где я работаю, но разница в цене оправдывает затраты времени.

Достоинства: Отличный магазин, быстро оформили заказ на следующий день заказ уже был в точке самовывоза. Хорошее общение с клиентами,отличный шиномонтаж.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: на яндекс.маркет и на сайте очень большой выбор

Недостатки: По факту товара у них нет и ждать придётся долго

Комментарий: Три раза за 2 дня пытался оформить и подтвердить заказ. В итоге перезванивали через 3-4 часа после заявки, говорили что всё супер и есть в наличии на складе, а через 2-3 часа после подтверждения звонили и говорили переносе даты когда можно будет получить товар!! В итоге я без резины и злой!

Шины good year, на прошлой неделе купил. Комплект на лето, размер в наличии был, заехал забрал когда мне было удобно. А заказ с карты оплатил. Привлекательные цены, и магазин давно на рынке, поэтому не было беспокойства при покупке.

Достоинства: Заказал шины, через пару дней приехали на пункт выдачи, что удобно там же и шиномонтаж с 50% скидкой

Недостатки:

Комментарий: Все установлено без проблем, персонал вежливый. Быстро и качественно, рекомендую

Достоинства: Что реально есть, а не пустышки

Недостатки: Ужасное отношение к своим клиентам. Купил второй комплект шин. Первый вроде - относительно успешно...... Но второй комплект -выслали 2016 года(((( Несмотря на то что мы вели разговоры о свежей резине. И все у продавцев - забрало упало - так и должно типа быть - 2 года хранения. И никакой скидки на следующие покупки, или другой компенсации.

Комментарий: Не рекомендую брать - наобещают - а потом вышлют старую резину - и ГОСТом прикроются - типа 5 лет - не старая

Все отлично, заказал , перезвонило или и забрал

Достоинства: Быстро собрали и отправили заказ, заказал в четверг вечером, днём в понедельник забрал в Иваново. Порадовало что не вытащили камеры из шин, а продали как идут в каталоге производителя, обычно в других магазинах так и делают. Удачи и процветания магазину.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказывал моторное масло Лукойл Genesis Armortech 5W-40 SN/CF 4л. Цена была одна из самых выгодных на момент мониторинга Яндекс.Маркета. Поскольку адрес самовывоза был для меня оптимальным, выбрал именно этот магазин.

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую этот магазин не только для покупки шин/дисков или шиномонтажа, а также в качестве магазина, где можно по привлекательной цене купить моторное масло (выбор масел большой).

1. Не предоставляли информацию о дате производства заказанной резины(узнал после оплаты на складе при выдаче).
2. При продаже не представили сертификат(воскресенье и поэтому нет!? Но продают и отпускают!).
3. При выдаче на складе привезли совсем другую резину на тележке. Потом прикатили мою, вручную, собрав всю пыль и грязь(пока катили шины несколько раз падали). За ошибку не извинились.

Остались только хорошие впечатления. Реакция на интернет заказ в этот же день, менеджер выполнила свою работуна отлично (моих шин на складе в Москве не было, не поленилась нашла в другом городе, за что отдельное спасибо.) Доставка в срок, резина свежая, не залежавшаяся. Буду работать и дальше с этой компанией.

Достоинства: Цены действительные , соответствие товара на сайте наличию на складе.
Понравилось сопровождение менеджеров на протяжении заказ-получение, удобная и информативная форма переписки по эл. почте.
Покупал в Москве из Ростовской области, на Мосшине посоветовали самую дешевую доставку, доставили до склада транспортной компании БЕСПЛАТНО.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Купил покрышки по самой низкой цене по магазинам. Думал будут прошлогодние, а то и старше. Однако колеса оказались этого года, совсем свежие.

если б знал что резина на складе в екб, искал бы другую резину...до сих пор её нет, а путь езды на запаске не близкий...

Достоинства: Наличие требуемого товара. Самовывоз. Быстрая доставка до магазина со склада.

Недостатки: Побольше бы магазинов

Комментарий: Рекомендую

Достоинства: Оперативно работают!!! Заказываю второй раз уже. Заказал 30.07.18, колеса забрал с транспортной у себя в городе 07.08.18. А живу я на Ямале!

Недостатки: Нет

Комментарий: Молодцы! Всё отлажено, как часы!!!!!!

Достоинства: Удобная парковка, отличное клиентское пространство, чистый склад. Выпадают иногда очень интересные предложения на шины, которые пролежали несколько лет на складе, есть шанс урвать комплект со скидкой 20-30%.

Недостатки:

Комментарий: Дают скидку на шиномонтаж при покупке комплекта, осенью воспользуюсь обязательно :)

Ни какой связи с логистикой передвижения заказанной мной резины не было от лица вашей компании, я звонил 3 раза по поводу поступления и менеджер сказала что резина приедет с 12 до 15, приехал я к вам в 16 и менеджер продолжал говорить что резина не поступила, хотя по факту оказалось что резина на складе и просто не оприходована в системе. Это огромный минус. По поводу шиномонтажа, мастер не "оптимизировал" резину ( при монтаже поставил шину на диск и балансировка показала что нужно 50гр грузов, на новых дисках и новой резине, а можно было прокрутить резину по оси и данного показателя не было) и в итоге а абсолютно новом комплекте колес у меня куча грузов. Низкий профиль резины в моем случае оплачивают до 3 атмосфер, мастер это не учел. В итоге придется переделывать.

Достоинства: Цена
Большой выбор
Наличие
Удобный сайт для смартфона
Быстрая обработка заказа
Просторный зал для клиентов
Оплата картой
Хороший и быстрый шиномонтаж

Недостатки: Бюрократия с оплатой шин и шиномонтажа по отдельности
Походы с накладными от офиса к складу и от склада до шиномонтажа,почему нельзя передавать информацию об оплате и самовывозе через внутреннюю сеть? Зачем эти хождения между отделами клиенту?

Комментарий: Всегда проверяю цены и наличие впервую очережь на вашем сайте