Отзывы о Мосавтошине

813 598 opiniones

Достоинства: Актуальные цены на сайте и описание товара. Быстро прислали счет для оплаты после заказа. Вежливость сотрудников при оформлении заказа. Быстро отвечают на звонки.

Недостатки: Сроки отгрузки и доставки товара в регионы оставляют желать лучшего и не соответствуют действительности ! Не присылают уведомления о статусе заказа и номер ТТН (товарно-транспортная накладная)на моб. телефон -только на эл. почту. Невозможно связаться с менеджером, выполняющим заказ, по телефону - только по переписке в чате заказа на эл. почте. После оплаты заказа клиент для них становится неинтересен!

Комментарий: Делал заказ 02.12.2019г. Цена и сроки доставки , указанные на сайте приятно удивили. Заказ был мной оплачен в тот же день и принят к оформлению. На этом хорошие впечатления закончились....
Номер ТТН был составлен лишь 06.12.2019г. (на сайте указано -отгрузка до ТК 1-3 дня) , Ориентировочное прибытие заказа в мой горд было указано— 08.12.2019 И тут то началось... После звонка (10.12.2019) и по словам менеджера ТК "КИТ" товар им был отгружен со склада "Мосавтошина" лишь 10.12.2019 !!!! Это полный трэш!!! После звонков ТК "КИТ" и магазин перекладывают всю вину по срокам доставки друг на друга! Сегодня 10.12.2019 Груз в пути!!! В ТК сказали , что наверное(!) 12.12.2019 я смогу забрать свой товар у них на складе. Надеюсь до Нового Года получу!
Не рекомендую ни этот магазин ни услуги ТК "КИТ" !

Достоинства: Быстрота обработки заказа - самовывоз в день обращения. Минимальные цены. Удобный пункт самовывоза.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Видать мне не очень повезло.Заказал колеса.Оформление заказа и доставка колес от Москвы до С-Пб. 6 дней.Одна покрышка отличалась от остальных-годом выпуска,индексом скорости,усилением боковины покрышки(это все включает в себя цена).Спорить с менеджером при получении товара не стал.Забрал колеса.

Комментарий:

Достоинства: Быстрая обработка заказа и доставка.

Недостатки:

Комментарий: Менеджер магазина быстро связался, уточнили все вопросы. Через день забрал шины из магазина.

Достоинства: Второй раз покупаю шины в "Мосавтошина" (в г. Краснодар). Быстрая обработка заказа, привезли даже раньше, чем обещали, т.к. на складе данный товар отсутствовал. Сделали скидку на шиномонтаж в 40%.

Недостатки: Нет

Комментарий: Полностью удовлетворен

Достоинства: Лично для меня, удобное расположение точки самовывоза

Недостатки:

Комментарий: Заказываю здесь уже не первый раз, оформляется всё быстро, в точку самовывоза всё приходит во время и иногда даже раньше. Качество всегда высокое.

Достоинства: НЕТ!

Недостатки: Сладко поют до получения оплаты. После поступления денег "Карета" превращается в "Тыкву". Наличие не соответствует реальности, хотя менеджер уверял, что требуемое количество на складе. По прошествии пяти дней, как оплатили заказ, даже не соизволили позвонить и сообщить об отсутствии резины. Дозвониться не возможно! Вернуть деньги целая история. Похоже, что положительные отзывы покупают.

Комментарий: Крайне не рекомендую данный магазин!

Все отлично! Быстро И оперативно доставили в пункт выдачи. Спасибо!

Долго искали мой заказ на складе

Покупали покрышки в рассрочку от Тинькофф-банка, сервис, предоставляемый на сайте. Возмутила малая информированность о происходящих процессах. Банк кредит выдал, звонка от магазина нет. И концов не найти - либо банк не передал информацию, или менеджер не обратил внимания на течение процесса (если он не автоматизирован). Но! Так как не было никакой спешки все потихоньку разрулили за 3 дня. В остальном, так как являюсь клиентом вышеуказанного банка, быстро одобрили, позже при самовывозе в кассе подписала документы и получила покрышки. В офисе и на складе потратила максимум 10 минут времени. В общем и целом, впечатление осталось положительное. Шиномонтажом ранее пользовалась мама, мы были на складе, где нет шиномонтажа.

Добрый день! Заказывал зимние шины 265/70 R17 связались примерно через час, после заказа предупредили, что повезут из Ростова и на это потребуется 2 недели привезли через одну. Оплатил, забрал в пункте выдачи, шиномонтажем не пользовался, все очень пристойно, хорошая работа, посоветую друзьям. Спасибо коллективу Мосатошина.

Достоинства: Вся обработка заказа прошла достаточно быстро, утром заказал, днем забрал. Уехал с пункта выдачи в Люберцах уже на новых шинах. Шиномонтаж расположен прямо там же.

Недостатки: Вывеска маловата. Пока нашёл пришлось крутануться.

Комментарий: В общем впечатления положительные, быстро и без очереди. Буду обращаться и дальше.

Менеджер выставил два разных счета за один и тот же товар,при этом забрал у менеджера(160) мой заказ и повысил стоимость заказа.В связи с этим мы отказались от остальных 3-- заказов из шести.С документами не получили сертификаты на выданный товар,до сих пор.Не отвечает на звонки и не реагирует на эл письма по почте

Достоинства: Оперативная реакция на заказ и его исполнение.

Недостатки:

Комментарий: Большая сеть точек самовывоза, нашел рядом с домом.

Достоинства: Постоянно заказываю шины здесь, цены приемлемые, постоянно действуют скидки на товар. Забирал шины и диски самовывозом, не оказалось в филиале дисков которые заказывал, направили в другой филиал, в итоге компенсировали на шиномонтаже плюс подарок, не много но приятно.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: оперативность.быстрая доставка до магазина.за два дня при наличие на складе

Недостатки: нет

Комментарий: всем добра

Не удобный режим работы магазина в Люберцах самовывоз. Платная доставка,хотя покупала на 45 тр, могли бы и бесплатно доставить

Склад на Болотниковской сложно найти. Ещё сложнее понять, что это он. Заезд и выезд из одних ворот - тоже минус - выезжал мужчина навстречу и предложил мне сдать назад, а так как у меня механика, а там крутая горка и я девочка - ехать задом наверх весьма трудная задача для меня - пришлось нам двоим разворачиваться на складе. Во всем остальном - все отлично. Не первый раз покупаю шины, радует, что можно сразу сделать шиномонтаж. И акции при покупке 4 шин

Вы сами попросили оставить отзыв. Был записан на шиномонтаж на 09:00, попросили приехать на 10 минут пораньше, но открылся пункт выдачи заказа в 09:45.

Добрый день. Со мной произошла такая ситуация. Что на первый мой заказ менеджер Даниил отвечал неделю. И в итоге оформленных мною дисков не оказалось на складе. Но после того как подобрали альтернативу менеджер Диана все быстро оформила. Но в связи с тем что я потеряла неделю из-за первого заказа на встречу мне ускорению отправки дисков не последовало (хотя просила). Если бы в таких случаях Ваши сотрудники шли на встречу, то Вашей организации цены бы не было. Но теперь я знаю как работают Ваши менеджеры и при следующем заказе все эти нюансы учту. Спасибо.