Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Достоинства: Заказывал резину, все четко быстро, отлично!

Заказывал диски, модель (как оказалось уже в транспортной моего города) не соответствовала фотографии, заказ забирать с транспортной не стал, сообщив менеджеру об этом, стал ждать.

Ждал не долго, менеджер сам вернул "пересорт" к себе на склад, убедившись, что это действительно так и проверив, видимо, состояние дисков, затем отправили именно те, что я и заказывал, изменения на сайте внесли сразу.

Все затраты по транспортной я естественно не оплачивал. Более того, диски которые пришли и те что я оплатил оказались по разной стоимости, разницу мне вернули, без лишних вопросов.

С менеджером было приятно общаться, сервисом остался очень доволен, а ошибки везде бывают.
Все друзья теперь заказывают только в Мосавтошине

Недостатки: Общение с менеджером по электронной почте, удобней было бы мессенджером (заказ приходит в ВК, там же в переписке можно было бы подключить менеджера)
Хотя если с заказом все хорошо, много общаться не придется..

Комментарий: Удобный сайт, цены радуют, есть выбор транспортной

Достоинства: Выбрал магазин из-за доступных цен на зимнюю резину. Были подозрения, что могут дать возрастную резину. Специально попросил менеджера узнать год изготовления резины, оказалось, резине всего полгода. При покупке резины дали скидку 50% на шиномонтаж. На него была очередь, а резина уже пришла на склад, несколько дней её попридержали под моё честное слово. Приехал на шиномонтаж к указанному времени, ждать не пришлось, всё точно минуту в минуту.

Недостатки:

Комментарий: Всё было отлично.

Достоинства: Огромный и наглядный выбор шин с возможностью сравнения и просмотра тестов и отзывов. Быстрое уточнение и обработка заказа. Быстрая доставка ТК и презент от фирмы. ;)

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Внимательный оператор. Учла все пожелания...

Достоинства: Все отлично-недорого,качественно и воспитанно

Недостатки: Процесс от выбора до первой поездки занял несколько дней(заявлено-один день). В принципе-потерпел,не страшно.

Комментарий: Очень приветливо консультировали,благодарности!

Мне всё понравилось, выбрал на сайте шины, оплатил, через два дня позвонил менеджер, сообщили дату и страну изготовления, предложили тк по дешевле и ещё через два дня они у меня!

При заказе менеджер не звонил только переписка, хотя год назад заказывал звонил менеджер и уточнял все данные.

Шиномонтаж не заказывал,остальное все на уровне!качество и цена просто лучшие!менеджер отработала на отлично,обо всем информировала,Спасибо за работу,теперь буду заказывать только у Вас.

Достоинства: Понравились цены, быстро перезвонил менеджер после заявки. Дел. Линии привезли в Сургут за 5 дней. Все чётко.

Недостатки:

Комментарий: Буду заказывать колеса только в мосавтошине.

Достоинства: Покупал резину Yokohama, понравилось, что можно приобрести японского производства.
Понравился склад с которого забирал резину. Все лежит в соответствии с правилами.
Приятное общение с менеджером.

Недостатки: Не нашел

Комментарий:

Достоинства:
Столкнулся первый раз с этим магазином заказал шины Kormoran Road Performance 215/60 R16 99V XL. Приятно удивлён низкой ценой ,по сравнению с другими интернет магазинами ,обращением с клиентом, вежливые менеджеры, заказ был сформирован быстро ,а затем позвонили и подтвердили заказ к самовывозу из г.Подольск (я заказывал в этот пункт выдачи).

Недостатки: Не найдены

Комментарий: Отличный магазин ,хороший подъезд ,быстрое обслуживание ,низкие цены.

Достоинства: Хороший выбор дисков и шин.
Работа консультантов.

Недостатки: Не ясна дата производства шин до момента получения.

Комментарий: Заказывал с доставкой в Астану, РК. Не нашел подходящие по модели и вылету диски и решил поискать в интернете. Заказывал комплект шин и дисков. С доставкой обошлось не дороже, если бы покупал по месту.
Номер заказа: 206171
Номер заказа: 885906

Достоинства: Вежливое и информативное общение менеджера.

Недостатки: Не обрабатывают заявки в выходные дни. Получилось, что с момента заявки до отправки в транспортную компанию прошло три дня. Но, в целом, скорость доставки вполне устроила.

Комментарий:

Менеджер Диана прекрасно делает свою работу.

Однозначно рекомендую!
Цены приятные. Выбор огромный. Сервис отличный. Продавцы и проконсультировали, и помогли с выбором. Очень клиентоориентированная организация! Большое спасибо)

Достоинства: скорость обработки заказа

Недостатки: нет

Комментарий: консультант очень доходчиво и грамотно все разъяснил

Достоинства: Оперативно . Качественный товар. Вежливые сотрудники!!!!

Недостатки: Нет

Комментарий: Менеджер позвонила оперативно. заказ выполнен на 100 %!!!! Очень оперативно. Доставка в Нижний Новгород очень быстро!!! Цены просто супер даже вместе с ценой за доставку!!! Товар без нареканий отличного качества.

Достоинства: После заявки отзвонились уточнил у менеджера год выпуска сказал когда отправят ТК. Цена приемлемая с нашими магазинами разница до 1000 рублей Всё устроило буду ещё заказывать здесь.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Все как в аптеке! Сделал заказ. Почти сразу позвонил менеджер. Уточнил параметры заказа. Выставил счет. Оплатил. Пришло подтверждение оплаты. На следующий день товар уже был в транспортной компании и на другой день отправлен в Новороссийск. Товар получен. От заказа до получения - 5 дней.

Недостатки: В описании товара отсутствовала дата производства. Но это не так критично. Также не была указана страна производитель. Думал, что прийдет Китай по такой цене. Но нет. Чистая Корея.

Комментарий: Буду обращаться сам по необходимости и советовать другим автовладельцам. Быстро, надежно и без « головняков»!

Достоинства: Заказывал колесные диски для автомобиля. Заказ удалось оформить очень легко и быстро. Диски прибыли в Астрахань за три дня компанией "Деловые линии" всего за три дня. Я доволен!!!

Недостатки:

Комментарий: Очень тактичное и доброжелательное поведение персонала. Менеджер связался со мной по телефону в тот же день и уточнил подробности заказа.

Достоинства: Приятное общение с менеджером, которая сопровождала мой заказ, и дала отличную консультацию по вопросам которые возникли в процессе покупки. Удобный центр самовывоза, расположен за городом, но зато просторный и удобный, доброжелательный персонал.

Недостатки: Заказывал 4 шины, пришли из разных партий. В целом претензий к шинам нет, но хотелось бы из одной партии.
Не указана при заказе дата выпуска шин, но замечу что при консультации во время заказа меня проконсультировали по этому вопросу и шины были достаточной свежести, что конечно очень хорошо.

Комментарий: Хороший магазин, было приятно сотрудничать.