Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Достоинства: Хорошая цена, большой выбор, быстрая работа менеджеров и служб доставки

Недостатки: Нет пункта самовывоза/шоурума в моем регионе, только доставка через ТК.

Комментарий: Заказал комплект резины из наличия, отправили почти сразу после оплаты. Резина пришла свежая, без повреждений и нареканий.
Работа магазина понравилась.

Респект и Уважуха сайту МОСАВТОШИНА. Благополучия и процветание!!!!!! Менеджеру Митину Виталию отдельное Огромное СПАСИБО!!!!!!!!

Оперативная работа менеджера, быстро решил все вопросы, только цена колес подешевела после оформления заказа)

Достоинства: Заказывал шины в "Мосавтошине" второй раз. Поздно вечером оформил заказ, как обычно на e-mail пришло подтверждение заказа и ссылка на оплату, сразу же и оплатил. Важно, что деньги не сразу списываются с карты, а резервируются и списываются только после подтверждения заказа менеджером. Следующим утром менеджер позвонила по телефону, сверила паспортные данные для транспортной компании (они у меня сохранились от первого заказа) и оформила заказ. На выбранные шины действовала акция - "бесплатная доставка". Менеджер объяснила, что на сумму доставки магазин сделал дополнительную скидку, а за доставку заплачу в офисе "Деловых линий" при получении. Так всё и было, с карты списали меньше, чем цена за четыре шины на сайте. Доставка четырёх шин 215/65/16 в маленький городок в Новгородской области обошлась всего в 704 руб., меньше, чем ориентировочно было указано на сайте. В областной центр было бы ещё меньше.
Считаю, что в регионах найти более удобный способ покупки сложно. И выбор в магазинах небольшой, и поездить по ним придётся (да ещё и отзывы где то почитать надо). Здесь съездить надо только, что бы забрать заказ в транспортной компании. Можно оформить доставку и до адреса, но там тарифы будут дороже.

Недостатки: 1. Не все товары представлены в простом поиске по размерам. Так, выбранные мною шины Toyo Open Country U/T 215/65 R16 98H нашёл только в поиске по производителю. В поиске по размерам их не было. Желательно сделать так, что бы в поиске по размерам был фильтр по производителям, по нагрузке и т.п.
2. Это уже к доставке транспортной компанией. Время доставки превысило ориентировочное на 2 дня. Ну это уж если очень сильно придираться. В целом если заказываешь заранее, а не "аварийно", то это совсем не критично.

Комментарий:

Достоинства: Качество работы менеджера

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин. Покупал комплект зимних разношироких шин Continental ContiIceContact 2 225/45/18 и 245/40/18. Заказ очень быстро обработали, помогли с доставкой, менеджер постоянно был на связи. Однозначно буду покупать комплект летних шин тут же.

Достоинства: Качество шин, профессионализм менеджеров, срок доставки, информационное сопровождение заказа — все на высоте. Только высшие оценки! Так держать!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Магазин отличный. Выбор громадный. Цены на хорошем уровне , а главное забота о клиенте - перезвонят для подтверждения, проконсультируют по телефону если надо и все в этом духе. Можно расплачиваться картой рассрочки Советь, что дико удобно. Скидка на шиномонтаж 40%, но насколько мне известно, не на все шины это распространяется.

Недостатки: Мало пунктов самовывоза в МСК

Комментарий: Покупал покрышки два раза на один из автомобилей - зиму и лето.
На второй поеду покупать сюда же

В любой компании определяющим фактором качества работы являются конкретные люди и баланс всех работающих систем. Уже второй раз совпало таким образом, что качество работы Вашего магазина порадовало меня, благодаря работе конкретного менеджера , логистики в целом и конечного звена в цепочке доставке - пункта выдачи. Это позволяет предположить,что качество имеет стабильность. Желаю Вашей компании сохранять то хорошее , что уже есть( это конкретные люди) и двигаться далее в регионы, где Ваша ценовая политика позволит оставить многих далеко позади))

Достоинства: Сильно повредил одно колесо и по этой причине искал определенную модель. Выяснил, что в данном магазине оно дешевле чем у конкурентов+ год гарантии. Заказ доставили в пункт самовывоза за одни день. На месте дали все проверить и сравнить с остальными колесами.

Недостатки: По телефону при общении с менеджером показалось, что организация мутная, но я ошибся.

Комментарий: Спасибо!

Достоинства: Хорошие цены, оперативная обработка заказа и доставка, вежливый персонал

Недостатки: Пока не обнаружил

Комментарий: Сделал в магазине уже 9 заказов, каждый раз все проходило отлично, менеджер практически сразу связывается, уточняет детали заказа. Отгрузка в транспортную компанию из Москвы занимает 1-2 дня, из Уфы чуть дольше, но тоже быстро. Практически всегда кладут в подарок пакеты для колес. Заказываю шины в этом магазине и буду заказывать в будущем.

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Не замечено

Комментарий: После оформления заказа со мной связался менеджер . Как и в прошлый раз . Это не первое мое обращение в Мосавтошину .Уточнил сам заказ , место и способ доставки . Оплачивал безналично картой . Отправка оперативная . Рекомендую . Спасибо ребятам за их работу !

Достоинства: Заявку обработали быстро и сразу менеджер связался со мной.

Недостатки: Все понравилось.

Комментарий: Впечатления о магазине только положительные.Шины заказал 13.02,а 21.02 они уже были у меня.

Достоинства: Профессиональные менеджеры ,помогают в выборе товара

Недостатки: нет

Комментарий: Молодцы!

Достоинства: Быстро отреагировали на сообщение. Подсказали как правильно оформить заказ. Оставалось только оплатить. Быстрая доставка.

Недостатки: Недостатков не обнаружил, и надеюсь в дальнейшем также продолжите работу.

Комментарий: Положительные

Достоинства: Заказываю уже четвёртый раз, и в четвёртый раз всё супер, менеджеры вежливые и оперативно делают свою работу, доставка очень быстрая в другой регион, цена товара очень радует, плюс есть всякие акции, ????????????????????

Недостатки: Нету

Комментарий: Понравилось быстрая доставка в регион в 4000км

Достоинства: Очень понравилось богатое количество наименований товаров. Соответственно я подобрал то, что мне нужно. Катаюсь и наслаждаюсь шинами Continental.

Недостатки: Цена чуть подешевле, порадовала бы.

Комментарий: Хороший магазин, менеджеры уточнили (созвонились со складом ) чьё производство.

Достоинства: Цена , качества

Недостатки: Связь с менеджерами

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены на шины, можно поймать цену ниже средней по рынку. Скидки при регистрации. Оплата при получении.

Недостатки: Не указывается срок бронирования заказа

Комментарий: Искал летние шины, читал тесты и т.д. После того как определился с шорт-листом предпочитаемых моделей стал мониторить рынок. Понравились цены в Мосавтошине и в ещё двух магазинах, один регионального уровня, другой городской. В итоге купил в Мосавтошине. Понравилось что при регистрации сразу предоставляются скидки, но я так понял что не на все модели, но на большинство действует. Временами на какой-то короткий промежуток времени бывают совсем низкие цены, но нужно их караулить. Поскольку начал искать летнюю резину в январе, то времени у меня было много, проверял цены практически каждый день. В итоге купил шины по цене на 400 рублей меньше (за штуку) чем минимальная цена в других магазинах. Дата выпуска - декабрь 2018 при покупке в феврале 2020, в принципе неплохо.
Вызвало неудобство что на сайте нигде не указан срок, который шины будут храниться до того как их заберёт покупатель, во всяком случае я не нашёл. Пришлось звонить на горячую линию чтобы уточнить, а потом ещё переписывался с менеджером чтобы уточнить по конкретно моему заказу. Мне этот срок был важен, потому что шины брал по хорошей цене, а по ряду причин забрать мог только через пять дней, и если бы просрочил с получением, то такой цены может быть и не дождался бы больше) Кстати, менеджер, который курировал мой заказ отвечала по электронной почте оперативно, здесь однозначно плюс.
За удобство самовывоза снижаю один балл, потому что пункт самовывоза в Уфе находится в Затоне, что не совсем удобно для жителей других районов, а также то что пришлось выносить шины по неудобной лестнице со второго этажа (на первом этаже шиномонтаж, а на втором магазин со складом). Но объективности ради надо заметить, что сотрудник магазина мне помог и вынести и погрузить шины в машину.

Достоинства: Заказал резину на сайте в воскресенье днем, оплатил, менеджер связался со мной ближе к вечеру понедельника. Передали в доставку во вторник, отослали в среду(((.Доставка заняла 6 дней. Живу в Геленджике, в наличии была в Краснодаре на складе такая резина.

Недостатки: Если бы знал, что доставка будет с Москвы , сьездил бы в Краснодар своим ходом, еще и шиномонтаж был бы с 40% скидкой(.

Комментарий: Заказываю не первый раз и буду продолжать))), т.к. цены в Мосавтошине очень привлекательные))

Очень удобный сайт. Ребята здорово и профессионально проконсультировали. Сделала заказ буквально за несколько минут. Доставка тоже не подвела. Все в срок. ????