Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Немного огорчило, что была неверная информация по наличию товара. На сайте было указано, что шины, на которые я оформил заказ, находятся в Краснодаре, менеджер из колл-центра подтвердил, что шины на складе в Краснодаре. А после того, как заказ был оформлен, оказалось, что на складе товара нет, будет доставка с Москвы. Для меня наличие было важно, так как проживаю в другом городе. Но в целом я остался доволен. Шиномонтаж не заказывал

Молодцы. Особенно менеджер.

Услугами воспользовался впервые. Вся работа менеджером Даниилом Забелиным была проведена быстро и оперативно. Сообщения поступали своевременно. Товар получен без замечаний на сутки раньше, запланированного и указанного в сообщении срока. Шиномонтажем при компании не пользовался и оценить его работу не могу. Шины выпущены в ноябре 2019 года, как и сообщил ранее менеджер в телефонном разговоре. Монтаж шин осуществлён на одной из частных станций города. Все колёса отбаллансировались с наименьшим весом грузов. Каких-либо замечаний к качеству услуг компании Мосавтошина нет и работа оценивается на отлично.

Не возможно было дозвониться до менеджера. Общался через оператора Колл-центра.

Признателен менеджеру Антюхову Артему, за оперативную работу над заказом и внимательность к просьбам и обращениям. Также порадовала оперативная работа склада.

После оплаты менеджер перезвонил в течении пару часов, проверил контакт и сказал что заказ готовят к отправке. Получил уведомление на почту о отправке ТК на следующий день. Все удивительно быстро. Заказываю в Мосавтошина резину второй раз и планирую в будущем.

Достоинства: Быстро/цена, отличный выбор

Недостатки: Много заказов оператор немного спешила. но все вежливо и по делу

Комментарий: Две точки в Санкт-Петербурге, не уверен что можно в любой забирать, но мне повезло я забрал в удобней мне. Не получилось только оплатить онлайн. но тут может связанно с распродажей. обезатльно просили в магазин проверить (в точке самовывоза)

Достоинства: Быстрая обработка заказа, грамотные консультанты

Недостатки: На сайте ниже цены всплывает стоимость доставки за 1 шину, и это нигде не указано) это немного сбивает с толку)

Комментарий: Заказывал шины Goodyear UltraGrip Ice Arctic 195/50 R16 88T XL, все пришло быстро и без проблем. Успел купить по скидке, вышло дешевле, вместе со стоимостью доставки, чем в магазинах своего города)

Достоинства: Скорость обработки заказа, максимальная информативность о товаре, ровно как и сделки-покупки.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Спасибо магазину! Все понравилось! Может быть только то, что до Ульяновска заказ ехал долго - неделю! Другими ТК дня 3, если не ошибаюсь, и это с учетом доставки товара магазином до склада отправителя. Но менеджер Артём, по телефону, предложил самый дешевый вариант, априори - надежный... я сам и согласился, не знал, что эта ТК КИТ долго везёт... так что - всё в порядке, шины пришли в красивом виде и надлежащего качества... уже переобулся, езжу наслаждаюсь!

Достоинства: Большой выбор шин в наличии, низкие цены в сравнении с конкурентами.

Недостатки:

Комментарий: Впечатления только приятные: четкая организация доставки шин, стоимость доставки транспортной компанией совпало с озвученной менеджером... всё прозрачно и надежно. Рекомендую.

Спасибо Вашей компании, а также менеджеру за поставленный мне товар. Приятно с Вами работать!

Достоинства: Отличные цены, большой ассортимент.

Недостатки: необнаружил

Комментарий: Отличный магазин. А те кто пишет, что то год резины не тот, так уточнять надо менеджеры всегда предоставляют всю информацию о товаре.

Магазин супер, очень грамотные и адекватные менеджеры. Делают скидки! Думаю что ещё раз обязательно обращусь!

Покупаю колеса не впервой у них.Заказ вовремя не забрал,его обнулили.Перезвонил,попросил заново сделать доставку на склад в Химках.Ребята спокойно без наездов оформили повторно заказ.Шиномонтажем не воспользовался тк середина матра,но менеджеры сказали,что услуга со скидкой действует год

Достоинства: Быстро обработали заказ.Вовремя доставили шины в удобный мне пункт выдачи.Хорошая и быстрая работа менеджера и работников склада.

Недостатки: Можно было шиномонтаж на новые шины сделать безплатно.

Комментарий: Желаю фирме мосавтошина дальнейших успехов развития и всего хорошего

Все отлично! Нашел то, что мне было нужно, цена устроила, колл-центр оперативно уточнил параметры доставки и передал заказ на доставку. С учетом сезона склад собрал быстро, после отправки информировали о сроке поступления. Заказываю 5 раз в этой компании - без сбоев практически. Шиномонтажу поставил 5 т.к. был у них в январе, оперативно решили мою проблему! Всем советую!!! Сотрудникам Мосавтошина - успехов во всех начинаниях!

Достоинства: Оперативность работы менеджера и службы доставки в ТК.

Недостатки: Их не заметил.

Комментарий: Крупный игрок на рынке, ассортимент приличный и разростается. Еще плюс в цене на многие виды товара, мне с доставкой в другой город вышло дешевле, чем купить по месту.

Достоинства: Заказал сначала не тот размер по ошибке, когда спохватился. привез резину назад. возврат денег без проблем сразу же. Сделал другой заказ, пришла через 2 дня. Резина свежая, шиномонаж делал там же . Попросил старую оставить, некуда было класть.сказал что заберу после выходных. Тоже без проблем

Недостатки: резина балансировалась не очень ровно, но это не к Мосавтошине, а к производителю резины...

Комментарий: Менеджеры охотно идут на контакт, удобно что шиномонтаж тут же

Уже через 15 минут после заказа на сайте пришел ответ с информацией о резерве дисков на складе и выставлен счёт. Спасибо менеджеру Казаковой Юлии за оперативную и полную информацию по заказу. Доставить до Мурманской обл. обещают на 9-й день с момента заказа. Доставка Деловыми Линиями. С нетерпением жду заказанные диски.

Достоинства: Цена ниже чем в других интернет магазинах. Большой выбор шин, дисков и сопутствующих товаров.

Недостатки: Как то заказывал литые диски на Тойоту и гайки к ним, когда получил заказ выяснилось что гайки к заказанным дискам не подходят, хотя при покупке консультировался с менеджером.

Комментарий: Заказываю в данном магазине шины и диски уже не первый раз. Отличный магазин. Рекомендую.