Отзывы о Мосавтошине

813 575 opiniones

Достоинства: Заказывал поздно вечером на следующий день в 3 часа дня забрал свои шины и тамже мне их поставили отдал 880руб за снять поставить r13

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Удобный интерфейс магазина, быстрые сроки поставки в наш регион (Ростовская область). Широчайший ассортимент.

Недостатки: Бывают небольшие задержки с поставкой в пункт выдачи в сезон, но думаю это у всех продавцов. Спрос то ажиотажный!

Комментарий: Приветливый персонал, быстро обслуживают!

Достоинства: Ассортимент, лёгкость поиска, наличие товара на складе, приемлемые цены.

Недостатки: Небольшие задержки с отгрузкой, слабая упаковка (раскрылась при транспортировке)

Комментарий:

Забрал сегодня шины кама фоейм. Все быстро и качнственно. Шины новые конца 2019 года. Персонал приветливый.
Спасибо

Спасибо за оперативность, шину забрал! Очень жаль, что, к сожалению, доставка обходилась в город Электрогорск (Московская область) почти 4 000 рублей. Пришлось от неё отказаться и ехать самому в Ногинск (в пункт выдачи Вашего магазина). Хотя Ногинск от Электрогорска находится всего в 24 км. Ранее заказывал шины в магазине Шинсервис, у них доставка в Электрогорск была вообще бесплатной. В остальном все ок).

Достоинства: Удобный для поиска шин сайт. Иных достоинств не обнаружил

Недостатки: 05.05.20г, вечером оформил заказ на шины марки Michelin Primacy 4 по цене 9 540 рублей, 38 160 рублей за комплект. 06.05.20 в районе 14 часов, не дождавшись обратной связи, позвонил сам и уточнил по поводу моего заказа. Одним из принципиальных для меня вопросов было выполнить работы по шиномантажу в один день (действовала акция при покупке комплекта шин, шиномонтаж в подарок), так как мне нужно было уезжать за пределы региона. Оператор меня заверил, что это возможно сделать, но заранее записать на шиномонтаж на 09.05 отказался, так как в пункт выдачи заказа (г. Спб, ул. Минеральная,6) шины не поступили. 08.05 в районе 18 часов меня уведомили, что шины можно забрать из указанного пункта выдачи, но ближайшая дата записи на шиномонтаж 12.05., и для меня оказывается он будет платным в размере 2 500 т.р.. Сославшись на некомпетентность специалиста я решил на месте разобраться и 09.05 к 10.20 я был на месте. На территорию из-за карантинных мер меня не пропустили, общение с представителем, он же кладовщик состоялось по тлф. В процессе разговора для меня были 2 новости: неприятная - приготовленная для меня резина была 18 года изготовления. Очень неприятная: на уступки по шиномонтажу для меня не пойдут и единственный предложенный и неудобный для меня вариант: забрать колеса и выехать в иной адрес расположенный в другом конце города.

Комментарий: Кульминация: после разговора со специалистом, сразу же позвонил в другой интернет-магазин и заказал аналогичные шины. В 12.35 я был в месте выдачи заказа. Шины 0220 года изготовления. Цена 8 990 за колесо, 35 960 за комплект, шиномонаж в подарок. В 13.10 выехал из шиномонтажа переобутый в новую резину в прекрасном настроении.
В итоге: хотелось бы выразить особую признательность персоналу Мосавтошина, за сэкономленные мои средства и твердую, несгибаемую проводимую политику в отношении своих клиентов.

Достоинства: Заказал через интернет на сайте, быстро перезвонили, уточнили заказ,и забронировали. Отслеживание всех действий по почте, также на почту оповестили,что заказ на месте,и его можно забирать,у меня был самовывоз,на болотниковская 47.
Приехал на следующий день,в течение 5 минут оплатил наличными,и забрал две покрышки Кама евро 236 . Можно оплачивать картой.

Недостатки: Их просто нет

Комментарий:

Достоинства: Ни чего

Недостатки: 3 раза заказывал товар и 3 раза одно и то же.
Звонишь - все есть на складе.
Оплачиваем счет ждем товар, но пишут - Товара нет, возьмите другой (которой видимо не покупают). В другие 2 раза говорили похожее (брак и прочее)

Комментарий: Ни когда не покупайте здесь.

Самое негативное у нас осталось впечатление о менеджере. Шехурин Максим так его зовут. Просто проигнорировал мои просьбы. Так как была доставка на дом он даже не предупредил звонком о том что доставка будет такого то числа в такое то время. Он предупредил на почту. К сожалению почту я не могу постоянно отслеживать. До этого в письме я попросил его связаться со мной. В итоге я сам связался и попросил его изменить доставку. На самовывоз. Он сказал что это сделал. В итоге мне пришлось уехать в другой город и в вашу фирму уже звонила моя мама. Как она сказала он не отменил доставку на дом а просто проигнорировал. Спасибо вашим девушкам с кол центра они сделали работу за этого менеджера. И ещё вы при продаже указывайте дату производства имеющихся шин. Я понимаю что модель старая но все же за она 2017 года и с ней могло случиться все что угодно. Номер заказа 1240231. Шиномонтажом не пользовались.

Достоинства: Низкие цены, большой ассортимент, шиномонтаж по записи, вежливый персонал, нужные акции при покупке шин.

Недостатки: С самовывозом вот беда - толком ни посмотреть, ни проверить. Но как понимаю это связано с текущими ограничениями.

Комментарий:

Достоинства: Заказ #1248490 быстро заказал нужные мне шины и выбрал удобное мне место самовывоза в Ногинске. На следующей день забрал спокойно и быстро

Недостатки: Минусов не нашел

Комментарий:

Достоинства: Интересующая меня позиция была только в этом магазине, у конкурентов отсутствовала. Так же порадовала цена.

Недостатки: Нет балансировки мотоколёс. Могут сделать монтаж без балансировки.

Комментарий: Приобрёл шину для максискутера. Перезвонил менеджер, на следующий день заказ был в пункте самовывоза.

С менеджером невозможно связаться. он не отвечает ни по телефону ни на вопросы в почте. Остался недоволен тем, что никто никакой консультации по подбору не предложил и не провел. Шину покупал в замен 1 испорченной. Подбирал точно такую же как и была (марка, модель, качественные характеристики). Подобрал, при этом на картинке к заказу она полностью соответствовала искомой, но когда получил выяснилось что не совпадает рисунок протектора. Пришлось заказывать такую вторую. Кроме того, полученная на складе шина была грязной и пыльной. Сложилось впечатление как будто на ней кто-то уже ездил.

Достоинства: Заказ №1247428 в Подольске самовывоз, шины toyo 185/65 r65 там же шиномонтаж, цена шиномонтажа повыше чем в других местах, но качество здесь хорошее, второй авто здесь уже переобуваю.

Недостатки:

Комментарий:

Как обычно купил шины в Мосавтошине. Проверенная организация, здесь же имеется шиномонтаж, причём без очередей, забрал резину, сразу переобули. Очень удобно.

Заказал по телефону авторезину Yokohama 225/65 r 17. В течение часа перезвонил менеджер и подтвердил заказ и наличие авторезины на складе. При покупке комплекта авторезины в фирме шиномонтаж у них делают со скидкой 40%. Записался на шиномонтаж. Склад и шиномонтаж находятся в одном здании ул. Шефская 3м что очень удобно. Приехав на склад, мне вынесли авторезину для осмотра, убедившись, что всё в порядке оплатил покупку. Заехал на шиномонтаж который находится за стенкой офиса. Через окно можно наблюдать за процессом замены авторезины. Грамотное и приятное общение менеджера в офисе все понравилось. Но разочаровал шиномонтаж!!!! Оборудование новое, но нет мойки колес. Бог с ним с мойкой можно пережить. Но работа мастера шиномонтажа вызывает недоверие . При установке грузов на внутреннюю часть диска мастер место установки поцарапал, сдул пыль воздухом и установил груза. Хотя место установки должен был обезжирить жидкостью. Менеджеру офиса было сказано о неправильной работе мастера, он сказал что в случае проблемы я могу подъехать к ним и мне исправят проблему, если она возникнет. К сожалению ничего не было исправлено на месте. В акте работы шиномонтажа было указано на неправильную работу мастера шиномонтажа. Итог: работа офиса, менеджеров твердая 5, работа шиномонтажа твердая 2. Руководству следует уделить внимание правильной работе шиномонтажа, установить по возможности оборудование для мойки колес и правильной работе мастера шиномонтажа.
Шиномонтаж не рекомендую. Если планируете его делать у них следите за действиями мастера.

Достоинства: +Шины в наличии,
+Отзвонились по заказу сразу,
+Вежливые и компетентные сотрудники,
+Удобное расположение,
+Магазин-склад с шиномонтажкой,
+"Не в тюхивают" всякие разрекламированные бренды,
+Шикарный магазин!!!

Недостатки: Нет.

Комментарий: Рекомендую магазин! Сделал заказ на сайте. Перезвонили сразу, шины в наличии. Забирал самовывозом.
Купил сначала две шины на перед. Сзади поставил старые летние. Поездил. Отличная резина! Поехал ещё докупил две шины.
До этого половину дня потратил на поиск шин, а вернее обзвон и просмотр сайтов. Множество магазинов обзвонил, нет шин в наличии, только под заказ. Нужна резина R16/205 популярнейший размер. Пообщавшись с продавцами возникло ощущение, что Екатеринбург - отдаленное село, "Камчатка"... Привезти в магазин для самовывоза у всех от 3 дней и не факт, что привезут. За 5 дней все говорили, что уложатся. Занимаются дропшиппингом. Понятно, что есть в Екатеринбурге известный всем крупный склад шин, но там цены в розницу зашкаливают нормальность. Даже их же посредники продают дешевле. А в наше столь непростое время важна разумная цена за качественный товар.

В мосавтошине все в наличии и по доступной цене. Теперь знаю куда ехать за шинами.

Достоинства: Быстро,недорого,вежливо.

Недостатки: адрес самовывоза.

Комментарий:

Пока только получил, все по плану: заказал, оплатил, ответили, отгрузили, позвонили с ТК, забрал, оценил. ДР резины 12.2019. У меня 04.2020. Мэйд ин правильный, цена более чем по мне. Спасибо!

Было бы очень хорошо, если бы в смс с заказом на самовывоз указывалось время работы склада.
В Яндекс навигаторе указана работа до 21.00, но менеджер сказал, что по факту магазин работает до 20.00, на табличке увидел, что выдача заказа вообще до 17.00, так и не понял до скольких работает компания.
Не самый приветливый персонал на кассе и на выдаче.